facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Mercell

Adres: Rijnzathe 32, 3454 PV Utrecht, Nederland
Telefoonnummer: 085 208 4666
Staat: Utrecht
District: Utrecht
Stad: Utrecht
Route: Rijnzathe
Huisnummer: 32
Postcode: 3454 PV


Openingstijden

maandag: 09:00–17:00
dinsdag: 09:00–17:00
woensdag: 09:00–17:00
donderdag: 09:00–17:00
vrijdag: 09:00–17:00
zaterdag: Gesloten
zondag: Gesloten

Recensies
Mercell, een organisatie die eigendom is van een Amerikaans investeringsfonds. Eigenaar: Thoma Bravo kocht alle aandelen in 2022 voor ruim 300 miljoen euro privaat bedrijf
Inloggen via de telefoon is onmogelijk en zeer slecht geregeld
Waardeloze klantenservice. Ik probeer mijn abonnement te cancellen, maar nergens staan contactgegevens, zelfs niet in de algemene voorwaarden bij de annuleringsvoorwaarden. In de algemene voorwaarden twee emailadressen gevonden en die aangeschreven. Krijg ik een op maat gemaakte reactie terug waarin men aangeeft dat mijn email niet kan worden ontvangen omdat mijn emailinstellingen niet goed staan; huh, je ontvangt mij email toch? Vervolgens staat er met dikke letters onder dat het op prijs wordt gesteld als ik niet reageer :D. Verder niets over mijn verzoek. Uiteindelijk een link naar de noorse servicedesk gevonden maar daar na indiening een week geleden niets van gehoord. Ik zou even verder kijken voor een ander portal.
Beste Mercell helpdesk,nIk heb vandaag op de telefoon een kwartier in de wacht gestaan voordat de verbinding werd verbroken. En ik had maar één wachtende voor me. Balen!nIk probeer het 2 januari wel weer opnieuw. Mocht ik dan ook nog niet geholpen worden stap ik wel weer over naar Tenderned.
Onoverzichtelijk, niet gebruiksvriendelijk en onbegrijpelijk dat dit gebruikt wordt voor tenders.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid