facebooktwitterpinterest
mobiel menu

Meneer van Hout

  1. Veenendaal
  2. Veenendaal Detailhandelbedrijf

Recensies, contactgegevens voor Meneer van Hout

Meneer van Hout

Info

Beleef de wereld van Meneer van Hout. Een plek vol design en creativiteit. Stap binnen in een ongedwongen sfeer en maak kennis met ons ambacht.



"Meneer van Hout is een meubelmaker met een grote liefde voor huiselijke warmte en gezelligheid. Door het ontwerpen, importeren en maken van betaalbare houten meubels van hoge kwaliteit wil hij zijn steentje bijdragen aan het gezelliger en warmer maken van zoveel mogelijk woonkamers, keukens en bedrijfsruimtes."
Adres: De Smalle Zijde 2a, 3903 LN Veenendaal
Telefoonnummer: 0880766600
ln.tuohnavreenem@ofni
Stad: Veenendaal
Route: De Smalle Zijde 2a
Postcode: 3903 LN


Openingstijden

Maandag: 09:00 - 17:00
Dinsdag: 09:00 - 17:00
Woensdag: 09:00 - 17:00
Donderdag: 09:00 - 17:00
Vrijdag: 09:00 - 17:00
Zaterdag: 10:00 - 17:00

Update informatie

op zoek naar gerelateerd: meneer van hout amsterdam, meneer van hout tilburg, meneer van hout review, meneer van hout kortingscode, meneer van hout vacatures, meneer van hout villa arena, meneer van hout tafel, houten tafel
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
De Speurzoekers De Speurzoekers 420 meter De Speurzoekers is een merknaam voor laagdrempelige producten om kinderen de natuur i...
Van der Garde tuinmeubelshop tuinmeubelen Van der Garde tuinmeubelshop tuinmeubelen 434 meter Onze loungeset staat. We werden prima geholpen bij de aankoop in de winkel. De afgesp...
Hertog Hengelsport Hertog Hengelsport 522 meter Ontzettend uitgebreide hengelsportzaak. Bereid je goed voor. Weet wat je wil kopen. Z...
Hertog Hengelsport Veenendaal Hertog Hengelsport Veenendaal 522 meter Ontzettend uitgebreide hengelsportzaak. Bereid je goed voor. Weet wat je wil kopen. Z...
Jumbo Petenbos Jumbo Petenbos 540 meter Vreselijke winkel sinds deze is overgenomen. Veel producten zijn ineens verdwenen, sc...
Webshopmargo Webshopmargo 628 meter Goede webshop met veel keuze, scherpe prijzen en snelle levertijd. TOP
Heeren van de Vis Heeren van de Vis 903 meter Wat is dit een geweldige vishandel, haring is door een ringetje te halen, lekkerbek e...
BPG Schoute BPG Schoute 1 km Heel fijn gesprek gehad, we hadden geen afspraak gemaakt dus kon de medewerker ons ni...
DAILYWORKWEAR DAILYWORKWEAR 1 km Kom hier al jaren. Je wordt fijn geholpen, goede service.
Heeren van de Wijn Heeren van de Wijn 1 km Een geweldige club die open staan voor vragen. Ze weten haar fijn te vertellen welke ...
Shoelia Shoelia 1 km Wat een geweldige winkel. Exclusief assortiment, dus geen 13 in een dozijn. Precies i...
Shoelia Schuhe Shoelia Schuhe 1 km Super leuke winkel met een topverkoopster. Uiterst klantvriendelijk, goed geholpen en...
Peerdewinkeltje Peerdewinkeltje 1 km Goede en deskundige service, niet opdringerig, ze laten je rustig even kijken en zoek...
Ambiance De Kamper Deuren en Zonwering Ambiance De Kamper Deuren en Zonwering 2 km De Kamper was bereid te helpen bij een reparatie van zonwering. Helaas liep communica...
Toms Banket & Koffie Toms Banket & Koffie 2 km Vandaag koning-tompoucen gehaald. Het loont om hiervoor een stuk om te rijden. Zelden...
Markten Veenendaal Markten Veenendaal 2 km Markt Veenendaal centrum dinsdagochtend Markt Veenendaal zuid vrijdag Markt Veenendaa...
Puur Blauw Veenendaal Puur Blauw Veenendaal 2 km Mooie winkel, ruime collectie, goede prijs/kwaliteit verhouding, aardige mensen.
Royalty Line Store Royalty Line Store 2 km Zeer slecht. Had gevraagd oof ze losse deksels verkochten. Kreeg op zondagavond antwo...
Recensies
Prachtige eettafel gekocht met bijpassend bankje en snijplank. Fijne service bij het afleveren en in elkaar zetten. Aangegeven, bij het uitzoeken van onze tafel, dat wij ons zorgen maakte over het klantencontact gezien de recensies. Daar gaven ze aan er hard met bezig te zijn dit te verbeteren. Dit is ook mijn ervaring. Je moet soms 2x bellen of een mail sturen, maar ze nemen je vragen serieus en handelen tot nu toe correct. Het kan zeker beter, maar de kwaliteit van de producten maakt het voor mij zeker de moeite waard hier nog eens te bestellen.
Nooit meer zullen wij iets afnemen bij deze zaak. Wat een waardeloze klantenservice. Vorig jaar zomer hebben we een heel mooie tafel samengesteld. Er werd snel gereageerd op onze mails. Fijn! De tafel zou in overleg bezorgd worden op onze verhuisdag. De dagen voorafgaand aan de bezorging werd ik meermaals gebeld door de klantenservice met het tijdstip waarop de tafel geleverd zou worden. Iedere keer werd er weer een ander tijdstip genoemd. Tien minuten nadat ik iemand aan de telefoon had gehad, zag ik wederom een gemiste oproep en was er op mijn voicemail weer een ander tijdstip ingesproken. Op de dag van de verhuizing heb ik 3 uur lang voor Jan met de korte achternaam gewacht op de bezorging. Bleken ze toch op het andere tijdstip te komen. En als kers op de taart: de schroeven voor de tafel waren niet meegeleverd dus konden de bezorgers hem niet monteren... Uiteindelijk alles opgelost, 3 kwart jaar met een prachtige tafel gedaan. Maar nu zitten er scheuren in het tafelblad. Contact opgenomen met de klantenservice: veel gehoord probleem. Voor €200 kunnen ze de tafel komen ophalen, krijgen we een leentafel en kunnen ze onze eigen tafel in de tussentijd verlijmen, schuren en lakken. Gereageerd dat we graag van de optie gebruik willen maken. Dat bericht heb ik inmiddels alweer 3 weken geleden verstuurd. Niets vernomen sindsdien. Afgelopen week er nog een mail achteraan gestuurd met de vraag om reactie. Wederom radiostilte. Aankomende week ga ik uiteraard bellen, maar ik vind deze gang van zaken uiterst bijzonder. Erg onklantvriendelijk. Zodra onze tafel - hopelijk ooit nog - verlijmd wordt, hoop ik van dit bedrijf af te zijn...
We voelen ons totaal niet serieus genomen door Meneer van Hout. Het begon nadat wij in december een tafel bestelden en vlak voor de afgesproken afleverdatum in april deze verplaatst werd zonder toelichting. In contact komen is nagenoeg onmogelijk. Vervolgens akkoord gegaan met nieuwe afleverdatum, verkeerde tafelblad geleverd... Weer terug en weer een tijd wachten waarin contact hebben nog steeds moeilijk blijft. Twee weken later alsnog nieuw blad geleverd leuke jonge gasten van de levering en wij blij. Savonds komen we erachter dat er twee vlakken vergeten zijn bij het behandelen/polijsten. Echt niet mooi en je ziet het duidelijk. Weer op verschillende manieren contact proberen op te nemen en telkens zouden we morgen teruggebeld worden of ze zouden met een oplossing komen. Onderhand alweer ruim een maand verder en we krijgen maar geen contact. Helemaal klaar mee. Het zijn mooie spullen, maar wij raden aan om naar een ander te gaan...
Grote showroom en alle tijd voor advies en het maken van de juiste keuzes veel opties mogelijk om de voor jou perfecte eettafel te maken. Erg leuk om ook even rondgeleid te worden langs de verschillende productie stadia van de nieuwe tafels.
Mooie meubelen, hebben zelf heerlijke stoelen van meneer van hout en mooie salontafel en bijzettafeltje! Later nog een eikenhouten plank voor op tv meubel gekocht. Prachtige producten van goede kwaliteit en denken met je mee en goede adviezen wat past in je interieur!
Van goed advies bij het uitzoeken van een tafel tot een perfecte aflevering en montage door een enthousiast team, zijn we ontzettend blij met onze nieuwe tafel van meneer van Hout. Klantenservice snel en goed bereikbaar. Een echte aanrader!
Ik zie dat ze een vacature open hebben staan voor de klantenservice. Ik kan je vertellen die kunnen ze hard gebruiken, en snel ook! Ik wilde graag een tafel bestellen maar in een ander formaat dan op de website stond. Meerdere malen op meerdere dagen geprobeerd contact op te nemen, onbereikbaar! Ook via de whatsapp functie waar ze binnen 1 dag reactie beloven heb ik nu een week later nog geen respons. Laat maar zitten, ik koop mijn tafel liever bij een ander bedrijf waar ze wel kunnen communiceren.
Wij zijn wel klaar met meneer van hout, want de in juni bestelde plank hebben wij nog steeds niet in huis! De tafel is intussen geleverd, maar de 6-8 weken levertijd waren ook 12 weken geworden. Afgelopen week heb ik ze elke dag gebeld maar krijg ze nooit te pakken. Erg slechte klantenservice en levertermijnen. Jammer want wat ze leveren is mooi...
Absoluut geen prettige ervaring gehad met Meneer van Hout! Een jaar geleden hebben wij bij hen een eiken houten tafel gekocht. Na een geruim aantal weken zou de tafel geleverd worden. Om te beginnen werd de levering van de tafel al later gepland dan het aantal weken wat zij communiceerde tijdens de koop. Uiteindelijk hebben we de datum kunnen vervroegen, maar kwamen ze niet opdagen. Toen wij de tafel eenmaal geleverd kregen, zagen we al snel dat hij kwalitatief niet voldeed. Er bevonden zich rare vlekken en beschadigingen in de tafel. Tevens zag je overal schuur kringen. Toen ik dit met hen communiceerde gingen er weken overheen tot ze met elkaar communiceerde en hier een terugkoppeling over gaven. Ik moest er telkens zelf achteraan. Uiteindelijk kwamen ze de tafel aan huis opnieuw schuren en in de olie zetten. Nadat dit uitgevoerd was zag de tafel er bijna nog erger uit dan dat het in eerste instantie was. Ook toen moest ik nadat ik dit probleem aan hen voorgelegd had, continu zelf achter hun aan. Er werden telkens toezeggingen gedaan wanneer ze zouden communiceren, maar ze hielden zich niet aan de afspraken. De tafel zou opgehaald worden en we mochten een nieuwe tafel uitzoeken. In de showroom hebben we toen een tafelblad uitgekozen. Pas maanden later werd de tafel geleverd. De tafel was er nog erger aan toe dan de eerste tafel die we geleverd hadden gekregen. De tafel leek niet goed geschuurd en zat onder de deuken. Er waren diepere deuken en deuken over de gehele breedte van de tafel. Toen ik dit meldde, werd mij benoemd dat dit zo hoorde en dat we tafel zo uit hadden gekozen. Ik werd allerminst klantvriendelijk behandeld en er werd weer weken lang amper gecommuniceerd en de schuld werd bij mij neergelegd. Wanneer een tafel met verscheidene deuken als normaal bevonden wordt, is het mijns inziens van belang dat je je klanten dat van te voren kenbaar maakt. Er werd in eerste instantie benoemd dat er niks mee gedaan werd, na protest van mijn kant werd er aangeboden om de tafel opnieuw te schuren of dat wij een bedrag retour zouden krijgen. Gezien de hoeveelheid fouten, de slechte afwerking en de onprettige communicatie stond ik erop dat de tafel werd geretourneerd. Uiteindelijk na een lange discussie ging Meneer van Hout hiermee akkoord. Nadat zij de tafel opgehaald hadden, ontvingen wij ons geld niet retour. Anderhalve week later belde ik om te vragen wanneer wij het geld zouden ontvangen. Er werd mij beloofd dat ik de volgende dag teruggebeld zou worden. Net als al die vorige keren hield Meneer van Hout zich niet aan de afspraken en kon ik er weer achteraan bellen. Uiteindelijk heb ik het geld ontvangen, maar wel pas 10 dagen nadat ze de tafel hebben opgehaald. Kortom ik zou ten zeerste afraden om bij Meneer van Hout een tafel te kopen!
De samenvatting is simpel: prachtige producten, waardeloze klantenservice. Ik kan gewoon niet aanbevelen hier iets te kopen, want je loopt een enorm risico als er iets met het product fout gaat. In ons geval trok het tafelblad krom was onvoldoende gedroogd in de fabriek. Vervolgens ga je een lang traject in van onbereikbaarheid van de klantenservice, daarna miscommunicatie, en maanden van sleuren en trekken om gedaan te krijgen wat er moet gebeuren. Sneu voor de overige medewerkers en ook de monteurs/bezorgservice die hier werken, want die deden echt hun best. Uiteindelijk hebben we een pracht product staan, maar we bevelen de weg om daar te komen aan niemand aan.
Reageer op deze plaats

Meneer van Hout Kaart stadsplattegrond

Voeg deze kaart toe aan uw website;



Copyright 2024 | Alle rechten voorbehouden.

U kunt onze contactpersoon gebruiken om informatie over uw bedrijf toe te voegen en te bewerken.
0.0034 Geladen in seconden

We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid