facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Medpets

Info

Medpets.be - Alles voor de gezondheid van uw dier! Voer, supplementen, verzorgingsproducten, dagelijkse benodigdheden & veel meer. Voordelig bestellen, snel in huis!

Geschiedenis

Medpets.be is een online dierenapotheek waar u diergeneesmiddelen, voedingssupplementen, dieetvoer en verzorgingsproducten voor honden, katten, paarden, kleindieren, vogels, vissen, tuindieren en boerderijdieren voordelig, snel en eenvoudig online kunt bestellen.

Naast een zeer uitgebreid en voordelig assortiment kwaliteitsproducten biedt Medpets.be u tevens deskundige en klantvriendelijke service en dierenartsadvies. U kunt onze klantenservice tijdens kantooruren altijd telefonisch bereiken.

Medpets.be heeft meer dan 7000 producten in het assortiment. Wanneer u op werkdagen vóór 17:00 uur bestelt en betaalt door middel van iDEAL, Creditcard, Paypal of Klarna, dan wordt uw bestelling - mits op voorraad - nog dezelfde dag naar u verzonden. Gratis verzending vanaf €49,-

https://www.medpets.be



"Je huisdier is je beste vriend. Daarom willen we elke dag het beste voor ze. Medpets is dé online shop voor de gezondheid van je dier. Je vindt als dierenliefhebber alles wat je nodig hebt in onze online webshop. Van hondenvoer en kattenvoer tot vlooien en teken middelen en ontworming. Met meer dan 20.000 kwalitatieve producten in het assortiment is er voor elk dier wat wils."
Adres: Emmerblok 1, 4751 XE Oud-Gastel, Noord-Brabant, Netherlands
Telefoonnummer: 03-5559123
Stad: Oud-Gastel
Route: Emmerblok 1
Postcode: 4751 XE


Openingstijden

Maandag: 08:30 - 17:30
Dinsdag: 08:30 - 17:30
Woensdag: 08:30 - 17:30
Donderdag: 08:30 - 17:30
Vrijdag: 08:30 - 17:30


op zoek naar gerelateerd: Medpets klantenservice, Medpets hond, Medpets winkels, Medpets klacht, Medpets Roosendaal, Diergeneesmiddelen online kopen belgië, Medpets retour, Medpets inloggen
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Medpets Medpets 12 meter Waardeloos. Duur en niveau van de servicedesk is ver te zoeken. Mail ontvangen met TT...
Medpets Medpets 17 meter Voor de zoveelste keer iets bij medmets besteld maar het duurt dagen voor ik mijn bes...
BoerenBond Pets Place Oud Gastel BoerenBond Pets Place Oud Gastel 2 km Leuk assortiment maar veel te duur. Het is een uitwijkwinkel. Als ik snel iets nodig ...
Equi-ran Equi-ran 3 km Equi-ran staat voor het welzijn en gezondheid van paarden. Als verdeelpunt van hoogwa...
Equi-Ran Equi-Ran 3 km
Recensies
Vorige maand voor het eerst 3 dingen besteld. Omdat het rupsje niet op voorraad was, wist ik al dat de bestelling wat langer ging duren. Een paar dagen later netjes een mail ontvangen dat de 2 artikelen die wel op voorraad waren al verzonden konden worden. Hierna nog een paar keer mailtjes ontvangen, waarin werd gevraagd om mijn order te splitsen. Aangezien ik geen haast had, heb ik rustig afgewacht tot de gehele bestelling kon worden geleverd. Pakket is netjes afgeleverd bij een DHL ServicePoint. Heb iets langer dan 2 weken moeten wachten, en dat was korter dan ik had verwacht. Vindt het wel jammer dat je na een bepaalde bestelwaarde geen gratis verzenden hebt, wat ik vaak bij andere webshops wel tegenkom.
Eigenlijk altijd hier besteld en prima gegaan, maar laatste keer bestelling pas 4 dagen later ipv volgende dag. Hierdoor ergens anders voer moeten regelen en medpets geeft aan dat het probleem bij bezorgdienst ligt en daar stond op track and trace dat producten nog niet aangeleverd waren....onduidelijk dus en kon niet direct aangegeven worden wanneer levering wel plaats zou vinden....jammer want zoals gezegd altijd goed gegaan en nu mindere ervaring. Als je beloofd dat vandaag besteld morgen geleverd en als het dan misgaat alle schuld bij bezorgdienst legt krijg ik toch een naar gevoel bij....twijfel of volgende bestelling hier plaats of misschien toch iets nieuws probeer.
Voor 21 uur besteld en de volgende dag geleverd, gaat niet op voor deze webshop. Daarnaast zijn ze nauwelijks bereikbaar, 15 min wachten aan de telefoon en nog niemand te spreken krijgen. Op sommige mails wordt wel geantwoord. Contact via WhatsApp verloopt ook niet erg soepel. Mijn bestelling na 2 dagen nog steeds niet onderweg terwijl ik al wel betaald heb. Geen aanrader om hier te bestellen
Min één ster omdat ik meer dan € 40 heb besteld en moest betalen voor levering, wat nog nooit eerder is gebeurd. Min één ster meer omdat de door mij ingevoerde promocode niet leidde tot 5% korting zoals op uw website stond. En last but not least, na meer dan 2 jaar uw klant te zijn geweest met een account, kreeg ik geen punten. U vergeet echter nooit om mij uw herinneringsmails te sturen met het verzoek om meer producten uit uw webshop te kopen, zelfs als ik me niet heb ingeschreven voor deze nieuwsbrief. Overstappen naar een andere winkel is voor mij de beste optie.
Als vaste klant van medpets ben ik op mijn hoede dat ik a: zorg dat alles op voorraad is wat ik bestel b: ruim voor 21.00 bestel op normale werkdagen zonder feestdagen, zodat ze daar hun excuses niet op af kunnen schuiven. Nu durven ze ook nog bijna 4 euro te vragen voor die slechte service met 4 grote katten en 4 kleine hondjes hebben wij maandelijks grote bestellingen bij medpets. Nu is het natuurlijk luxe, maar soms is het fijn en handig als je door omstandigheden ineens iets snel nodig hebt en erop kunt vertrouwen dat het ook werkelijk de volgende dag binnen bereik is. Als ze het niet waar kunnen maken, passen ze het beter aan op de site.
Ik had een aantal dingen besteld, 1 ding was niet op voorraad dus zou samen met het hele pakket worden verzonden. Toen ik belde dat ik de andere dingen wel echt eerder nodig had was dat geen probleem. Ik werd super netjes aan de telefoon geholpen. Het werd de volg. dag geleverd op het doorgegeven adres.
Snelle levering, maar ronduit schandalig dat drie kleine items die in een brievenbus pakketje hadden gekund, gewoon in de grootste doos beschikbaar zijn gestopt en opgestuurd. Ik zit nu met een hoop karton. Daarnaast heb ik een pakketpunt uitgekozen 2 min rijden van mijn huis vandaan, wordt het pakket geleverd in een dorp verder. Ongetwijfeld omdat het pakketpunt het grote pakket niet kwijt kan zo’n locker systeem. Bedankt.
Op de site is het product voorradig. Spullen besteld krijg je na 1 dag een mail dat het er niet is. Na een dikke week gemaild zou de volgende dag verstuurd worden. 4 dagen later nog niets. Maar weer een mail. Was het weer niet op voorraad. Dus 2 weken verder en nog niks gehad. Kort om wat een slecht site. Dingen beloven en niet nakomen.
Feliway voor de kat besteld op advies van de dierenarts. Eindelijk vandaag 23 augustus zou het bezorgd worden door de slechtste post bezorgbedrijf dat er bestaat. Bezorging tussen 8 en 22 uur. Maar moet om 14 uur foto's laten maken van mijn knie prothese. Spreek af dat het pakket bij de voordeur op een gereed staand stoeltje geplaatst kan worden . Niet gedaan, wel bericht gekregen afgeleverd op de plaats van de afspraak. Niets gevonden en pakket afgeleverd op een nummer van een parkeer garage.
Altijd tevreden geweest, maar de laatste tijd is het een zootje. Zeer lange levertijd op bepaalde artikelen en een paar keer verkeerde bestelling gekregen. Zelf veel moeten doen om het terug te sturen. De betaling blijft open staan voor iets wat ik nooit besteld heb en zelfs dat was verkeerd en niet compleet. Excuses of tegemoetkoming zijn er niet. Erg jammer dit!
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid