facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor MediaMarkt Hoorn

MediaMarkt Hoorn
Adres: Doctor C.J.K. van Aalstweg 15, 1625 NV Hoorn, Nederland
Telefoonnummer: 0229 206 100
Staat: Noord-Holland
District: Hoorn
Stad: Hoorn
Route: Doctor C.J.K. van Aalstweg
Huisnummer: 15
Postcode: 1625 NV


Openingstijden

maandag: 10:00–21:00
dinsdag: 10:00–21:00
woensdag: 10:00–21:00
donderdag: 10:00–21:00
vrijdag: 10:00–21:00
zaterdag: 10:00–18:00
zondag: 12:00–17:00

Recensies
Eigenlijk wil ik geen ster geven want wat mediamarkt Hoorn heeft gedaan! Verdienen ze niet eens een ster. Ik had mijn moeder geadviseerd om alleen te kijken, alleen had ze een leuke aanbieding gezien voor een wasmachine was outlet prijs ze zou 756,99 uiteindelijk betalen, hij was iets beschadigd. En gaf deze meneer aan dat het niet bezorgd kon worden in haar nieuwe woonplaats. Mijn moeder heeft hem helaas gekocht. Bij mij gingen alle alarmbellen rinkelen. Dus ik heb op hun eigen website gekeken, daar was deze wasmachine splinternieuw maar 639!!!!!! En dan kan je hem bezorgen waar je maar wilt. Deze meneer heeft dit geweten en zagen we dat er in het bedrag van 80 euro verzekeringbij zat en dat is haar nooit verteld en dan nog was hij duurder dan op de website. Is dit klantenservice mediamarkt Hoorn!!!!!????nMijn moeder heeft eerst zelf gebeld naar de klantenservice daar zei een andere medewerker dat hij echt niet meer geannuleerd kon worden, want hij is al onderweg zou die middag bezorgd worden. Was allemaal gedoe en voordat ze haar geld terug zou krijgen. Ze kon hem dan weigeren. Dus ik heb zelf gebeld en kreeg een andere medewerker aan de lijn en die heeft gewoon kunnen annuleren!! Ik heb dan ook een klacht ingediend bij haar. Zelf nog geprobeerd om iets te regelen met de mediamarkt in mijn woonplaats maar nee allemaal lastig om nog iets te kunnen doen. Gelukkig heeft mijn moeder besloten om nooit meer wat te kopen hier dat wist ik al, daarom mocht ze ook alleen kijken. Dus hopelijk krijgt ze haar geld snel terug Mediamarkt!!! En dan gaan we naar een winkel waar ze wel van service hebben gehoord. Bah!!!!
Vandaag voor het eerst bij de Mediamarkt Hoorn een bestelling afgehaald.nnMakkelijk te vinden en goed aangegeven.nVoor de deur een mega parkeerplaats dus ook goed.nnBehoorlijk druk al rond 12.30 en lange rijen maar ook veel kassa 's dus snelle doorstroming.nnBij de servicebalie heb je een beetje geduld nodig aangezien er twee dames staan en kost retourneren wel wat tijd.nnMijn online bestelling zo gevonden en super aardig geholpen
Nooit meer Mediamarkt! Nieuwe tv gekocht, bleek kapot bij het uit de doos halen. Eerst via de winkel van het kastje naar de muur gestuurd, konden niks voor me doen, tot aan de bedrijfsleider toe gesproken. Vervolgens de klantenservice gebeld. Was binnen een dag geregeld dat ze hem om zouden ruilen. Ik blij.... echter nu weer anderhalve week verder nog geen tv. Foutje bij het doorsturen, ze gaan het nog een keer proberen en anders wordt het geannuleerd. Weer gebeld, alleen de boodschap dat ik moet wachten en 100x excuses, nog steeds geen antwoord op wanneer ik mijn tv kan verwachten, of dat deze er überhaupt komt. Niemand die ik kan spreken, ook geen leidinggevende, niemand die er over gaat. Zeggen terug te bellen, maar bellen niet... ik ben er ondertussen klaar mee! Echt nooit meer mediamarkt voor mij.
4 keer apparaat terug moeten brengen voor reparatie.nDat is inclusief aankoop, brengen en halen bij weer defect en eenmaal apparaat niet aanwezig wat volgens mail was aangekomen; 10 ritten naar de winkelnVolgens eigen regels zou bij 4 keer reparatie het item vervangen worden wat nog steeds werd geweigerd.nNooit meer heen.
Ik ben zeer slecht voorgelicht door MediaMarkt.nnGister oordopjes van ca. € 100,00 gekocht die meteen weer uit mijn oren vallen. De Marshall Minor III deze dopjes hebben blijkbaar maar 1 pasvorm, en als dit niet goed op je oor aansluit is dat jouw probleem.nnBij het schap waar de dopjes liggen staat geen melding, enner was door de verkoper ook NIET gemeld dat dit product valt onder hygiënische producten.nOok op de verpakking / verzegeling staat niet dat na het uitpakken het product niet retour kan.nOok hun koptelefoons vallen onder hygiënische producten en kunnen dus ook niet retour na het openen van de verpakking.nnIk raad iedereen aan om GEEN oordopjes of koptelefoons meer te kopen en zeker niet de Marshall Minor III van Mediamarkt als je niet zeker weet of het product wel bij jou past.nnIk hoop dat Mediamarkt blij is met mijn € 100,00 dit is namelijk het laatste wat jullie aan mij verdient hebben.nnVoodat ik deze review kon posten moest ik ze minimaal 1 ster geven, die hebben ze duidelijk niet verdient. 0 sterren!!
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid