facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor MediaMarkt Emmen

MediaMarkt Emmen
Adres: Noorderplein 90, 7811 MG Emmen, Nederland
Telefoonnummer: 010 808 2207
Staat: Drenthe
District: Emmen
Stad: Emmen
Route: Noorderplein
Huisnummer: 90
Postcode: 7811 MG


Openingstijden

maandag: 10:00–21:00
dinsdag: 10:00–21:00
woensdag: 10:00–21:00
donderdag: 10:00–21:00
vrijdag: 10:00–21:00
zaterdag: 10:00–18:00
zondag: Gesloten

Recensies
Staat te koop in. Emmen.nMaar kan nog niet gekocht worden. En ook niet besteld meerdere personeelsleden gesproken in het filiaal.nEn ook geen terugbelverzoek mogelijk.nSnap nu ook jullie referenties met 3.8 sterren
Wederom fantastisch geholpen op de computerafdeling. De meneer in kwestie heeft kennis van zaken, denkt mee en komt met een passende oplossing. Als ondernemer wil je niet teveel opties gegeven worden in het grote bos der mogelijkheden….maar juist doelgericht dát kopen wat nodig is. Prijstechnisch top en zeer concurrerend. Al met al een ruim verdiende 5 sterren voor deze vestiging van MediaMarkt.
Wij hebben een koptelefoon gekocht bij MediaMarkt Emmen. Voor de aankoop vroegen wij nadrukkelijk aan de medewerkers of deze koptelefoon met een iPhone zou werken voor vertaalfuncties wij vroegen specifiek naar de vertaalmogelijkheid. Ons werd duidelijk en zonder twijfel verzekerd dat dit het geval was. Daarom hebben wij het product gekocht.nnIn werkelijkheid werkt deze Google-koptelefoon helemaal niet met een iPhone voor vertalen. De medewerkers hebben ons dus verkeerde informatie gegeven.nnToen wij terug naar de winkel kwamen — nog binnen de 14 dagen retourtermijn — wilden wij het product terugbrengen. Maar ons werd de retour geweigerd, enkel omdat de koptelefoon was uitgepakt. Het is echter onmogelijk om te controleren of de vertaalfunctie werkt zonder het product uit te pakken.nnDit is een schending van consumentenrechten, want het product komt niet overeen met de informatie die de verkoper vooraf heeft gegeven.nnDaarnaast willen wij het extreem onbeleefde gedrag van zowel de medewerkers als de manager benadrukken. Zij gedroegen zich arrogant, onprofessioneel en met duidelijke discriminerende en vijandige houding tegenover ons omdat wij Oekraïners zijn. Dit is totaal onaanvaardbaar, zeker in een internationale keten zoals MediaMarkt.nnWij voelen ons misleid, respectloos behandeld en zonder mogelijkheid om een product terug te brengen dat niet aan de beloofde functies voldoet.nWij verzoeken het management om deze situatie serieus te nemen en passende maatregelen te treffen tegen het personeel van MediaMarkt Emmen.
Grote winkel met veel aanbod. Maar soms moet ik even goed kijken waar alles staat. Ik werd goed geholpen door de jongen met zwart haar en krulletje
I went to the store looking for a hair dryer. I was visiting my sister in Emmen; I’m a tourist. When I asked the sales assistant if we could test the power of a hair dryer, he said it wasn’t possible and added that I could return it if it wasn’t good enough for me. I told him that it’s not possible to return a hair dryer due to the store’s policy. He just said he was sorry, and that was it.nnWhen I went to the cashier to pay for the hair dryer, the young woman asked me how my experience in the store had been. I told her that the store has the worst customer service I’ve ever seen in my life, and she rudely replied, “Sorry, but that’s how it is here.”nnHow can an employee respond to a customer in such an arrogant and inhumane way? I wasn’t asking for a free hair dryer. I wasn’t stealing it. I felt a bit of xenophobia in many places in Emmen. I absolutely do not recommend this store — extremely high prices and terrible customer service. I can show my purchase receipt as proof that what I’m saying is real.nn Ik ging naar de winkel op zoek naar een haardroger. Ik was op bezoek bij mijn zus in Emmen; ik ben toerist. Toen ik aan de verkoper vroeg of we het vermogen van een haardroger konden testen, zei hij dat dat niet mogelijk was en voegde eraan toe dat ik het kon terugbrengen als het niet goed genoeg voor mij was. Ik zei dat het niet mogelijk is om een haardroger terug te brengen vanwege het winkelbeleid. Hij zei gewoon dat het hem speet, en dat was het.nnToen ik naar de kassa ging om de haardroger te betalen, vroeg het meisje hoe mijn ervaring in de winkel was geweest. Ik zei dat de winkel de slechtste klantenservice heeft die ik ooit in mijn leven heb gezien, en ze antwoordde op een zeer onbeleefde manier: “Sorry, maar zo is het hier.”nnHoe kan een medewerker op zo’n arrogante en onmenselijke manier op een klant reageren? Ik vroeg niet om een gratis haardroger. Ik was niets aan het stelen. Ik voelde een beetje xenofobie op verschillende plaatsen in Emmen. Ik raad deze winkel absoluut niet aan — extreem hoge prijzen en slechte klantenservice. Ik kan mijn aankoopbon laten zien als bewijs dat wat ik zeg echt is.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid