facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor MediaMarkt Eindhoven Ekkersrijt

MediaMarkt Eindhoven Ekkersrijt
Adres: Ekkersrijt 4086, 5692 DA Son, Nederland
Telefoonnummer: 010 808 2207
Staat: Noord-Brabant
District: Son en Breugel
Stad: Son
Route: Ekkersrijt
Huisnummer: 4086
Postcode: 5692 DA


Openingstijden

maandag: 10:00–21:00
dinsdag: 10:00–21:00
woensdag: 10:00–21:00
donderdag: 10:00–21:00
vrijdag: 10:00–21:00
zaterdag: 10:00–18:00
zondag: 11:00–18:00

Recensies
Vandaag had ik een goede ervaring bij MediaMarkt Eindhoven Ekkersrijt. Ik was op zoek naar een HDMI auto switch, maar niemand kon mij eerst echt helpen. Toen kwam Diego. Hij luisterde aandachtig, was vriendelijk en buitengewoon behulpzaam. Hoewel het niet zijn afdeling was, ging hij met mij mee naar boven en vond precies wat ik nodig had. Dankzij zijn warme en professionele houding is mijn indruk van de winkel enorm verbeterd. Medewerkers zoals Diego maken écht het verschil. Als iedereen zo zou werken, zou dit zonder twijfel een van de beste winkels van Nederland zijn op het gebied van service.
Vervelende ervaring in deze winkel. Ik liep richting de kassa met 4 doosjes Jura ontkalkingstabletten á €95,96. Dan moet je door dat doolhof en daar zag ik een bak met opladers die ALLEMAAL 100 watt waren en erboven €24,99. Dus ik heb er 6 meegenomen en eenmaal bij de kassa blijkt die prijs voor de 65 watt. Die ligt helemaal niet in die bak.nnIk heb zo alles laten liggen en ben weggelopen.
Ik ging informeren ivm smartwatch.nDe galaxy watch ultranOmdat het groot horloge betrof deed ik de horloge die daar liggen om te bekijken even om te kijken of hij niet te groot is. Meteen verkoper erbij, die je aankijkt of je iets probeert te stelen.nIk leg hem uit waarom, maar de man bleef argwanend. Heb hem afgedaan en online elders besteld. Snap dat je op je spullen let maar als ik dan netjes uitleg waarom en dan nog zo'n houding blijft aannemen, dan ben ik er klaar mee. Inmiddels heb ik het horloge in bezit, met beetje meer klantvriendelijkheid had ik hem daar gekocht. Nu dus niet.
Extreem slechte service en de informatie op de website klopt niet met de praktijk. Huishoudelijke apparaten vallen ineens allemaal onder de zware categorie, zo willen ze extra geld vangen voor bezorging.nTip, ga naar de concurrent! Daar doen we wel wat ze beloven.
Erg teleurgesteld in de manier waarop MediaMarkt met garantie omgaat.nn6 maanden geleden een Samsung Galaxy Tab A9+ gekocht. Van de ene op de andere dag ging de tablet ineens niet meer aan. Omdat er nog garantie op zat, teruggebracht naar MediaMarkt. Vervolgens wordt het apparaat doorgestuurd naar Dynafix en krijg ik daarna te horen dat de schade “eigen schuld” zou zijn door val- en stootschade.nnAls bewijs krijg ik alleen wat foto’s van kleine gebruikskrasjes te zien. Geen barsten, geen ernstige beschadigingen, niks wat verklaart waarom een tablet ineens volledig dood is. Toch wordt garantie direct afgewezen.nnDaarna krijg ik een reparatievoorstel van €232 terwijl dezelfde tablet nieuw rond de €170 kost. Dat slaat natuurlijk nergens op.nnOok opvallend dat Dynafix inmiddels meer dan 1500 éénsterreviews heeft. Blijkbaar ben ik lang niet de enige met dit soort ervaringen.nnIk had van MediaMarkt verwacht dat ze beter voor hun klanten zouden opkomen in plaats van zonder discussie mee te gaan met zulke dubieuze beoordelingen. Garantie lijkt hier weinig waarde te hebben.nnIk zal voortaan mijn aankopen ergens anders doen dan bij MediaMarkt.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid