➤ Media Markt Venlo

Recensies, contactgegevens voor Media Markt Venlo

Adres: Maasstraat 12, 5911 DP Venlo, Nederland

Telefoonnummer: 077 355 1501

Website

Staat: Limburg

District: Venlo

Stad: Venlo

Route: Maasstraat

Huisnummer: 12

Postcode: 5911 DP

Openingstijden

maandag: 10:00–21:00
dinsdag: 10:00–21:00
woensdag: 10:00–21:00
donderdag: 10:00–21:00
vrijdag: 10:00–21:00
zaterdag: 10:00–18:00
zondag: 12:00–17:00

Update informatie

Recensies

 MediaMarkt Venlo is zo’n winkel waar ik eigenlijk altijd wel even binnenwip, ook al “heb ik niks nodig”. En eerlijk is eerlijk: negen van de tien keer loop ik toch weer met iets leuks of nuttigs naar buiten nn Wat ik zelf echt fijn vind, is hoe makkelijk je er komt. Parkeren in de Maasboulevard en je staat praktisch al bij de ingang, of gewoon lekker te voet via de roltrap vanaf de markt – ideaal als je toch al in de stad bent.nn De winkel zelf is ruim opgezet en overzichtelijk. Of je nou op zoek bent naar een nieuwe koptelefoon, keukenapparaat of gewoon inspiratie wilt opdoen: je kunt hier prima rondstruinen zonder dat het chaotisch voelt.nn Het personeel is meestal behulpzaam, zonder te opdringerig te zijn – precies goed.nn Klein en licht komisch minpuntje: het lijkt soms alsof je een mini-expeditie moet overleven langs enthousiaste Essent-verkopers die je energiecontract willen “verbeteren”  Begrijp me niet verkeerd, ze doen gewoon hun werk, maar soms wil je gewoon even ongestoord naar een nieuwe tv kijken zonder je af te vragen of je straks ook van energieleverancier wisselt.nn Grote pluspunten wat mij betreft: de DHL pakketwand en de MediaMarkt afhaalkluisjes. Echt superhandig! Even snel een pakketje ophalen of retourneren terwijl je toch in de stad bent – scheelt weer een aparte trip.nn Al met al: een fijne, toegankelijke winkel waar je makkelijk binnenloopt en vaak met meer naar buiten komt dan gepland. Met een beetje geluk ontwijk je de energiegesprekken en is het gewoon een relaxte shopervaring nnWas deze review nuttig? Like  deze dan even. Thanks!

Update: na 6 keer contact te hebben gehad, is het koffiezetapparaat eindelijk met de post gekomen. Resultaat: een ontzettend vies apparaat terwijl we deze helemaal schoon hadden aangeleverd en een dikke kras in de bovenkant, omdat de doos waarschijnlijk is geopend met een mes of schaar. Zwaar teleurgesteld. We zijn er nu zo klaar mee, dat we gewoon ons geld terug willen, maar zie maar eens fatsoenlijk contact te krijgen met de klantenservice.nnAl drie keer contact gehad over ons koffiezetapparaat die na reparatie bij de Mediamarkt in Venlo staat. Wij wonen bij Zwolle, dus is Venlo erg ver voor ons om te rijden. Twee keer werd aangegeven dat de boodschap om te versturen naar ons adres bij de Mediamarkt in Venlo lag. De laatste keer gaf de medewerkster van de klantenservice aan dat Mediamarkt Venlo het apparaat niet wilde versturen. Een minuut later was het verhaal dat het apparaat een week geleden al verstuurd was. Echter was nergens een track & trace code te vinden en het apparaat is nog steeds niet terug. Ik vind het belachelijk dat wij ons koffiezetapparaat van 200 euro al twee maanden kwijt zijn en van het kastje naar de muur gestuurd worden. Nu is het verhaal dat wij de track & trace code van MediaMarkt Venlo via de mail zouden krijgen, maar we hebben nog steeds niets gehoord. Ons geduld is nu op en we willen het apparaat gewoon terug.

Ik ben op bezoek geweest bij de MediaMarkt in Venlo voor het kopen van een televisie. Ik moet eerlijk zeggen dat ik het geen prettige winkel vind. je moet over het algemeen lang wachten voordat je geholpen wordt en ik had in het verleden niet echt hele positieve ervaringen met het persoon totdat ene Chris ons hielp. Chris heeft een hele prettige manier van communiceren, vraagt goed door en heeft een mega kennis van televisies. Hij kan écht een goed advies geven. Ik vind het echt jammer dat we er niet met de prijs zijn uitgekomen, want ik had Chris zeker de verkoop gegund! 3 sterren voor de mediamarkt en een 4de hele dikke ster voor Chris!!!!!

Voor €1300 een Philips OLED-tv gekocht bij Mediamarkt in Venlo, die vanaf dag 1 defect is. Het toestel start vaak pas na 3–4 keer opnieuw aanzetten op en reageert regelmatig helemaal niet. Binnen 3 dagen terug naar de winkel gegaan, maar omruilen doen ze niet. Volgens MediaMarkt moet ik het zelf maar met Philips oplossen.nnDaarnaast weigert de filiaalmanager van Mediamarkt Venlo zelfs om in gesprek te gaan over een oplossing. Dat vind ik echt onacceptabel voor een product in deze prijsklasse en zo kort na aankoop.nnKort samengevat: zodra het product verkocht is, lijkt service bij Mediamarkt Venlo hier geen prioriteit meer te hebben. Erg teleurstellende ervaring en geen vertrouwen in deze winkel. Koop niks bij Mediamarkt Venlo!

Ik heb een telefoon met een defect gekocht. Ik kwam na 3 dagen terug en toen begon het gedoe: ik heb 2 weken gewacht, daarna kwam ik weer naar de winkel, heb daar nog een uur gewacht en nu moet ik opnieuw 2 weken wachten.

Reageer op deze plaats

Kaart stadsplattegrond,Satellietweergave
straatzicht

Media Markt Venlo Kaart stadsplattegrond

Voeg deze kaart toe aan uw website;

<iframe width="450" height="300" src="https://nlandmaps.com/v.php?seo=media-markt-venlo&id=10564425&yuk=300" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://nlandmaps.com/media-markt-venlo-i10564425.html" target="_blank" title="Media Markt Venlo">Media Markt Venlo</a></p>

Media Markt Venlo

Recensies, contactgegevens voor Media Markt Venlo

Openingstijden

We gebruiken cookies