facebooktwitterpinterest
mobiel menu

Mangohoutonline.nl

  1. Emmeloord
  2. Emmeloord Furni̇ture Store

Recensies, contactgegevens voor Mangohoutonline.nl

Mangohoutonline.nl
Adres: Randweg 31, 8304 AS Emmeloord, Nederland
Telefoonnummer: 0527 219 021
Staat: Flevoland
District: Noordoostpolder
Stad: Emmeloord
Route: Randweg
Huisnummer: 31
Postcode: 8304 AS


Openingstijden

maandag: 09:00–18:00
dinsdag: 09:00–18:00
woensdag: 09:00–18:00
donderdag: 09:00–18:00
vrijdag: 09:00–18:00
zaterdag: 09:00–17:00
zondag: 12:00–17:00

Update informatie
Recensies
Vreselijk winkel,geen half ster waarde.nDezelfde kast 3 keer moeten bestellen,eerste keer moest ik 15 weken wachten ondaks tijdens bestellen aangaf dat op voorraad was,gebeld en na annuleren werd ik gebeld dat een fout was en kast volgende dag bezorgd kon worden.nVoor de 2 keer moesten bestellen en te horen gekregen dat 3/4 weken moesten wachten, weer niet gebeurt.nUiteindelijk zonder enige aankondiging stond Bezorgers voor de deur.nKast besteld met montage en alles netjes betaalde.nBezorgen brachten de kast tot in de gang en zijn weggaan, gebeld met klantservice ook door mongolen steeds doorverbonden.nMeer dan 1 uur aan de lijn gehouden.nMassive kast,blokker de gang en geen montage aangeleverd.nKlantservice zeer onvriendelijke hang telefoon op als je te veel vragen stelde waar ze geen antwoord weten te geven.nBestel geen meubels bij ze,ze komen hun afspraak niet na.nLiever via Bol dezelfde kast bestellen.nHeb mijn kast geretourneerd plus betaald ik de retour kost ook nog zo verdienen ze hun geld .nvia bol nieuwe kast besteld.nBol is klantvriendelijk en zeer professionele.
Wat een fijne webshop! Salontafel besteld en zag in mijn mailbox dat ik, eerste keer bestel korting had gemist, meteen over gebeld en werd door een super aardige medewerker in orde gemaakt! Ook de bezorging ging veel sneller dan verwacht en op de site was aangegeven! Ook de bezorgdienst is top! jongstratransport.nl ook jullie verdienen 5 sterren! Perfect geregeld met van te voren, telefonisch, een leverings afspraak en vlak van te voren nog een telefoontje dat ze bijna bij je zijn! Super blij en tevreden!nnp.s. Heb nog wel een vraagje, de salontafel is lichter dan mijn zij tafeltjes en eettafel allemaal mangohout en elders vandaan gehaald is er een manier om de salontafel ook iets donkerder te krijgen?nnVerder niets dan lof voor mangohoutonline.nl en jongstra transport.nl
Zeer slechte ervaring met dit bedrijf !nnIn augustus 2025 meubels besteld met de afspraak dat ze in week 2 van 2026 geleverd zouden worden . Er zou door het transportbedrijf contact met ons opgenomen worden.nnIn week 1 nog niks gehoord en dus een mail gestuurd met de vraag of wij een datum konden inplannen . Waarop wij reactie kregen dat het transport bedrijf contact op neemt .nnUiteindelijk een mail gekregen dat ze maandag week 3 zouden komen al een week te laat maar hier heb ik verder geen punt van gemaakt .nnVrijdag week 2 kregen wij een mail dat de levering geannuleerd werd wegens het ‘ slechte ‘ weer en dat er weer contact opgenomen zou worden voor een nieuwe datum.nnIk heb gelijk gebeld en gevraagd voor een nieuwe datum maar dit was niet mogelijk.nnNa elke dag bellen en mailen met zowel mangohout online als met het transportbedrijf kreeg ik dan eindelijk op dinsdag week 3 een mail met de mededeling dat ze woensdag week 4 langs komen .nnOp dit moment besloten de meubels zelf op te gaan halen .nnToen ik de meubels thuis uit de verpakking haalde bleken er twee ramen van de buffet kast gesneuveld te zijn. Mij voorstel was om 2 nieuwe ramen te krijgen en dat ik ze zelf zou monteren . Als reactie kreeg ik dat als ik het ‘ snel ‘ opgelost wilde hebben ze dan een bedrag terug zouden storten om de koste van de nieuwe ramen mee te betalen .nnAl met al een zeer slechte service . En onmogelijk om afspraken te maken bij dit bedrijf. Ik zou dan ook iedereen afraden bij dit bedrijf iets te kopen.nnReactie :nnOpmerkelijk te lezen dat jullie geprobeerd zouden hebben contact met ons op te nemen . Zeker gezien wij geen gemiste oproep hebben . Geen mail in onze mailbox hebben . En jullie vervolgens aangeven ons bestelnummer / gegevens niet te hebben .nnDe passende oplossing heb ik zoals jullie weten zelf al geregeld door het zelf maar te gaan halen . Ik heb destijds dagelijks met jullie contact gehad over zowel de mail als telefonisch en toen werd ik ook op geen enkele manier geholpen dus vind het persoonlijk een beetje vreemd dat dit nu opeens wel het geval zou zijn .nnHet bestel nummer is MHO53075. Maar ik denk persoonlijk dat het weinig zin heeft nu nog contact op te nemen gezien het feit dat ik de meubels nu allang zelf opgehaald heb en zelf nieuwe ramen geregeld heb .
* UPDATEnN.a.v. de 2 sterrenreview is er contact opgenomen. Eindelijk leek er begrip te zijn voor alles wat mis gegaan is, maar vooral over de slechte communicatie hier in. Ze hebben het op een nette manier gecompenseerd. Dit geeft wel vertrouwen terug in dit bedrijf. Hopen dat het in de toekomst eerder serieus genomen wordt en niet tot een negatieve review hoeft te leiden. *nnDe service was helaas minder sterren waard.nDe meubels zijn wel naar verwachting en makkelijk te monteren, dat vonden wij een groot pluspunt.nnWe hadden een servieskast besteld, de levering liet lang op zich wachten maar hier waren we van te voren op de hoogte.nNa enkele weken zagen we ook een tv-meubel naar onze smaak, deze hebben wij mee besteld. Na contact met de klantenservice konden beide meubels in één bezorging geleverd zodat we één keer bezorgkosten hadden. So far so good.nnNa levering bleek er een onderdeel van het tv meubel te missen. Zonder dit onderdeel kan één van de lades niet in gebruik genomen worden. Na mail contact met de klantenservice beloofde zij dit onderdeel direct nagestuurd hadden, dit konden wij binnen enkele werkdagen verwachten en kregen ook direct een track and trace code. Prima oplossing.nnEchter ontvingen wij 1 week later mail dat het helaas toch niet op voorraad was. Ze konden enkel een financiële tegemoetkoming doen van €25,-.nDus de toezegging dat het al opgestuurd was klopte niet. We moesten het zelf oplossen.nnDe servieskast die dezelfde dag binnen was gekomen en bestond uit 2 hele grote dozen, bleken 2 bovendelen te zijn en dus miste we het onderste deel. Hierover de volgende dag direct gebeld. Na 3 kwartier in de wacht gehangen te hebben vertelde de meneer aan de andere kant van de lijn mij dat ik moest mailen ipv. bellen. Ik gaf aan dat ik een vlotte oplossing wil omdat de enorme dozen erg in de weg stonden en ik met smart mijn servieskast eindelijk in gebruik wilde nemen. Maar nee ik moest mailen want dan zou hij er zelf direct op reageren want hij had de mail open staan. Apart? Want ik spreek je nu toch. Maar na aandringen beloofde bij nog voor zijn lunchpauze, via mail, te reageren.nnVolgende dag nog geen reactie..nUiteindelijk antwoord dat er zou een nieuw levervoorstel van Jongstra transport volgen. Wederom een dag vrij vragen en wachten op een kast waar we al lang op wachten, weer een paar weken verder.nBij aangeven dat ik het vertrouwen kwijt was en niet tevreden over de gang van zaken kreeg ik 0 reactie, 0 compensatie.nnTwee meubelen besteld, allebei niet in orde. Kan gebeuren, maar de afhandeling en mee denken vanuit de klantenservice liet helaas ook te wensen over. Jammer, we waren van plan geweest om hier meer te bestellen.
Gisteren een salontafel mogen ontvangen. Fantastisch product en was ook al in elkaar gezet.nDe bezorging met jongstra verliep uitstekend. Goede communicatie via de mail. Op tijd op aangegeven tijdstip.
Reageer op deze plaats

Mangohoutonline.nl Kaart stadsplattegrond

Voeg deze kaart toe aan uw website;



Copyright 2026 | Alle rechten voorbehouden.

U kunt onze contactpersoon gebruiken om informatie over uw bedrijf toe te voegen en te bewerken.
0.003 Geladen in seconden

We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid