facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor MamaLoes Breda

MamaLoes Breda
Adres: Spinveld 33, 4815 HR Breda, Nederland
Telefoonnummer: 013 220 5910
Staat: Noord-Brabant
District: Breda
Stad: Breda
Route: Spinveld
Huisnummer: 33
Postcode: 4815 HR


Openingstijden

maandag: 13:00–17:00
dinsdag: 10:00–17:00
woensdag: 10:00–17:00
donderdag: 10:00–17:00
vrijdag: 10:00–17:00
zaterdag: 10:00–17:00
zondag: Gesloten

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Prénatal Prénatal 3 km Gister bij 1 van jullie medewerksters geweest... ze stond toevallig die dag in Tilbur...
Recensies
Zeer slechte ervaring met levering en klantenservicennOp de website stond dat als ik vóór 22 uur een bestelling plaatste, deze de volgende dag in huis zou zijn. Nadat ik had betaald, bleek dat de meeste artikelen niet beschikbaar waren en dat ik moest wachten van 1 tot 15 juli. Als ik het beschikbare artikel wilde ontvangen, moest ik extra verzendkosten betalen. Nu zeggen ze dat de levering tussen 16 en 30 juli zal plaatsvinden. Dit is de eerste keer dat ik iets via deze website bestel en het is een zeer slechte ervaring.
*** update : ik had 2 setjes oefenbroekjes besteld, Mamaloes geeft aan bij de reactie en e-mail , het andere ongeopende setje broekjes te willen terugnemen, maar de klacht van de broekjes die geopend is niet te willen oplossen en en deze moet ik dus houden ondanks de klacht. Ik gaf toen aan of ze mij een verzendlabel willen toesturen, zodat ik het ongeopende pakketje kan brengen naar een dhl pakket automaat, maar dit kan allemaal ook weer niet... Ik moet dus speciaal ervoor rijden 10 - 15 minuten omdat ik hetnmoet afgeven aan de dhl balie, terwijl het dhl pakket automaat bij mij naast mijn werk staat. Geen goede klantenservice bij klachten en denken niet mee in oplossingen! ***nnGEEN AANRADER!!!nnVaker besteld bij mamaloes en nooit iets hoeven te retourneren, tot vandaag…nIk had oefenbroekjes van Sevibebe besteld 4 stuks voor 9,95 ivm zindelijkheid, nu maakte ik 1 verpakking open om een broekje aan te doen bij mijn zoontje. Gelijk moest het broekje uit, want het prikte in z’n huid. Ik zag dat er een labeltje in zat en dacht, dat zal de oorzaak zijn, dus ik knip deze eruit. Gelukkig wou hij het broekje nogmaals aantrekken, maar opnieuw kon hij het oefenbroekje niet verdragen door de irritatie op z’n huidje. De dagen erop, wou hij het broekje ook niet eens meer proberen.nIk meld de klacht bij mamaloes, maar deze neemt de klacht over het broekje niet aan, vraagt er verder ook niet naar en ziet dit als een normale retour zoals je normaal iets verkeerd zou bestellen in een foute maat of kleur waardoor ik deze ook niet terug kan sturen, omdat het al gebruikt is en het label eruit gehaald is.nDikke pech dus als je een klacht hebt met dus als voorbeeld oefenbroekjes, dan moet je ze dus houden en moet je zelf je geld en de aankoop weggooien omdat je bij dit bedrijf niet terecht kunt.nSchandalig
Bestelling geplaatst, ruim boven het bedrag voor gratis bezorgkosten. Echter omdat 1 artikel niet voorradig is maar pas later geleverd wordt moet je óf weken wachten op je bestelling, of de extra bezorgkosten extra betalen daar gingen ze een aparte mail over versturen de dag nadat de bestelling al was geplaatst. Beetje schraal en slechte service, als we dit hadden geweten hadden we elders besteld. Dus houdt rekening met verborgen kosten nadat je je bestelling hebt geplaatst!nReactie; deze extra kosten dienen in het bestelproces te worden gemeld -een passende oplossing lijkt mij meer dat deze bestelkosten voor jullie rekening zijn.
Ik begrijp de revieuws niet, ik had een SUPER service bij MamaLoes, ik had 1 speelgoedje teveel besteld en ze hebben het onmiddelijk teruggenomen en terugbetaald. Zeer behulpzaam aan de telefoon ook *****
KOOP HIER NIETS!nnEigenlijk wilde ik geen review plaatsen maar omdat ik hier lees dat ik de enige niet ben plaats ik toch deze reviewnNog geen jaar geleden een buggy gekocht met zwenk wieltjes, zwenkwieltjes willen niet meer mee klantenservice zegt WD-40 er tussen spuiten, ik geef aan dit naast t onderhoud ook al te hebben gedaan probleem niet opgelost, zitvlak van buggy loopt als een glijbaan naar beneden omdat voetstuk niet recht wil blijven zitten maar als je dit aan geeft word je tot 2x toe genegeerd na de eerste opdracht met de WD-40 willen ze nu een filmpje hebben waarop te zien is hoe de wieltjes vast lopen dus die hebben ze gekregen maar nu willen ze weer een ander filmpje, jawel mensen dit filmpje was namelijk gemaakt op de vloer van de action en daar hapert volgens de klantenservice bijna elke buggy op‍ even voor de duidelijkheid eerder kon ik normaal zonder haperende wieltjes in de action lopennIk weiger de opdracht voor een nieuw filmpje want ik heb gedaan wat ze vroegen en ik word over t zit vlak genegeerdnOnmenselijk hoe je hier behandeld word door de de klantenservice en spijtig dat je hier geen screens kan plaatsen van de mailtje want sals je dit leest dan koop je zo ie zo nooit meer wat, graag deze review delen!
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid