facebooktwitterpinterest
mobiel menu

Makro Kerstpakketten

  1. Duiven
  2. Duiven Hoofdkantoor

Recensies, contactgegevens voor Makro Kerstpakketten

Makro Kerstpakketten

Info

Wij helpen bedrijven met het geven van aandacht en waardering. Jaarlijks ontwikkelen we meer dan 1,5 miljoen eindejaarsgeschenken.

Geschiedenis

Makro Kerstpakketten is al meer dan 45 jaar specialist op het gebied van eindejaarsgeschenken. Met zorg en aandacht helpen wij bedrijven aan het ideale kerstgeschenk voor medewerkers en relaties.
Naast de kerstpakketten, kunt u ons kennen van het online keuze cadeau Cadeau Carrousel of de kerstmarkten die wij organiseren voor onze klanten. Onze eindejaarsgeschenken worden in 16 showrooms door heel Nederland verkocht en via www.makrokerstpakketten.nl.



"Als specialist op het gebied van eindejaarsgeschenken helpt Makro Kerstpakketten u graag bij het waarderen van uw medewerkers. De mogelijkheden zijn eindeloos; van verrassende kerstpakketten op maat en online keuze cadeaus tot smakelijke winter BBQ arrangementen of een sfeervolle kerstmarkt. Voor ieder wat wils!"
Adres: Dijkgraaf 21, 6921 RL Duiven (gemeente)
Telefoonnummer: +31 (0)26 3195484
Stad: Duiven
Route: Dijkgraaf 21
Postcode: 6921 RL


Openingstijden

Maandag: 08:30 - 17:00
Dinsdag: 08:30 - 17:00
Woensdag: 08:30 - 17:00
Donderdag: 08:30 - 17:00
Vrijdag: 08:30 - 17:00

Update informatie

op zoek naar gerelateerd: BTW kerstpakket Makro, Makro kerstpakket 8, Makro Kerstpakketten 2022, Makro Kerstpakketten brochure, Makro Kerstpakketten Best, Sligro Kerstpakketten, Makro Kerstpakketten Breda, Makro kerstpakket nr 6
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
MAN Nederland Dealer BV - Duiven MAN Nederland Dealer BV - Duiven 2 km Kan wel wat vriendelijker vooral diegene waar je een afspraak moet maken. Personeel i...
Nathan Nathan 2 km Een waarschuwing voor dit bedrijf. Bij vragen onbereikbaar of het antwoord dat ze gee...
Recensies
In Juni Weekje Kerstpakketten gemaakt, hard gewerkt maar met heel veel plezier.
Gaaf om hier te zijn geweest en wat een kerst paketten worden hier klaar gezet. Gewoon gaaf
Snel gelost en vriendelijk personeel.
Via Too good to go samen met mijn buurvrouw 3 'kerstpakketten' gered. Er zit wel verschil in qua inhoud en hoeveelheid tussen de 3 tassen die er ook verschillend uitzagen stonden 2 soorten en 2 van dezelfde gepakt en 1 ander en de tassen die mijn buurvrouw en een vriendin een tijdje daarvoor 'gered' hadden. Maar het concept van Too good to go houdt in dat je o.a niet vt voren weet wat er in zit.Dus je kan er niet zoveel over zeggen. Wel vriendelijk en vlot geholpen.
slechte helpdesk Mijn vrouw had een mijn carrousel bon onderdeel Makro kerstpakketten ontvangen via haar werkgever. De bon gebruikt echter had ze een typfout gemaakt in het emailadres met als gevolg dat een giftcard niet in de mail kwam. Hiervoor de helpdesk gebeld. Kunnen alleen maar een ticket aanmaken. Dit duurt max 5 werkdagen. Naast dat 5 werkdagen erg lang is op een reactie ik zeg reactie geen oplossing , werd haar naam en adres ook verkeerd opgeschreven. Dit per mail gevraagd te corrigeren.Bijna 2 weken verder nog niets gehoord van de Makro. Het is blijkbaar moeilijk om een mailadres te laten aanpassen. Mijn geduld met wachten was op en heb toen voor mijn vrouw weer contact opgenomen. De dame aan andere kant van de lijn kon mij niet helpen behalve een nieuw ticket aanmaken. uitgelegd dat ik niet nogmaals minimaal 5 werkdagen ga afwachten met de kans weer niets te horen. Ik vroeg of ik haar meerdere kon spreken. Deze had ze niet.. de afdeling kerstpakketten is er nu niet. ik moest maar een mail sturen naar.... en dan zou die afdeling het oppakken. Gevraagd hoe die mail werd opgepakt als de afdeling er niet is? Daar kon ze geen antwoord op geven. Ik werd aan het lijntje gehouden. Mevrouw zei dan kunt u het beste een ticket aanmaken. Ik wist inmiddels dat ik een andere weg moest bewandelen, maar heb hasr gewezen dat zij de ticket mocht aanmaken. Vervolgens ik via Google het hoofdkantoor van Makro gebeld en situatie nogmaals uitgelegd. Hier kreeg ik alle begrip en werd ik doorverbonden met de persoon van de kerstpakketten. Er was toch iemand aanwezig. Ze begreep mijn reactie en gaf aan dat het wijzigen van een mailadres nooit zo lang mocht duren. Ze heeft de ticket gelijk in behandeling genomen en binnen 48 uur hadden we de giftcard op onze mail. Alle lof voor deze mevrouw die ons goed had geholpen en de frustratie begreep. Ten slotte voor de Makro zelf. Ik begrijp dat er veel meldingen /klachten komen en dat de eerste lijn het eerste contact moment is met de klant. Ook weet ik als geen ander dat de eerstelijn niet alles kan en mag, maar wanneer er wordt gesteld dat er binnen 5 werkdagen wordt gereageerd en we horen niets dan krijg je , in ons geval , een klant die verbaasd is dat een simpele wijziging zolang op zich laat wachten. Dat is niet meer van deze tijd. Vervolgens de medewerker die aangeeft dat de afdeling er niet is terwijl ik ze via het hoofdkantoor aan de lijn had? Waarschijnlijk had ze moeite om het gesprek met mij te beëindigen omdat ze niets mocht doen en omdat ik volhield. Dat is lastig maar ook dit hoort bij een helpdeskfunctie. Het is dan ook erg slecht dat ik als klant wordt afgescheept met een nieuwe ticket of stuur maar een mail. of zoals in mijn geval omdat ik weet hoe het werkt direct contact opnemen met het hoofdkantoor. Een helpdeskmedewerker hoort in mijn ogen altijd een escalatie door te kunnen zetten. Dit mogen ze blijkbaar niet en hierdoor blijven tickets lang liggen. Mijn tip ga eens werken aan klanttevredenheid en kom afspraken na. Mijn tip voor alle klanten met klachten en die maar niets horen Wordt dan niet boos op de helpdeskmedewerker, zij kunnen er niets aan doen, maar pak het probleem aan bij de kern. Neem direct contact op met het hoofdkantoor nummer via Google te vinden en zij kunnen je helpen. Zodra iedereen dit doet zal de Makro hoogstwaarschijnlijk zijn werkwijze op de helpdesk wel aan moeten passen.
Kwam hier via de coördinaten die op het pakket staan, complimenten voor dat, had niet verwacht dat ze ook daadwerkelijk ergens naartoe zouden leiden. Er staat helaas wel een fout in het coördinaat: de W had een E moeten zijn, anders komen we i.p.v. bij de Makro kerstpaketten service ergens in de Atlantische oceaan tussen Wales en Ierland uit.
22 paketten besteld in oktober en gisteren 12 geleverd gekregen, nu in afwachting of de rest wel of niet geleverd gaat worden terwijl alles rondom het verdelen van de paketen al is geregeld. Jammer
al voor het tweede jaar kerstpakketten niet op afgesproken datum geleverd vorigjaar zelfs kerstviering moeten verplaatsen makro doet er niets aan dit is echt de laatste keer bij de makro.
Super mooie kerstpakket
Ongelofelijk slecht. Er wordt totaal niet gecommuniceerd met toeleveranciers. Afspraken worden niet nagekomen.
Reageer op deze plaats

Makro Kerstpakketten Kaart stadsplattegrond

Routebeschrijving naar Makro Kerstpakketten met het openbaar vervoer

Duiven, IKEA 380 meter
61
66
Duiven, Nieuwgraaf 31 420 meter
61
Duiven, Maststraat 460 meter
60
660
Duiven, IKEA 480 meter
61
66
Duiven, Nieuwgraaf 31 480 meter
61

Voeg deze kaart toe aan uw website;



Copyright 2024 | Alle rechten voorbehouden.

U kunt onze contactpersoon gebruiken om informatie over uw bedrijf toe te voegen en te bewerken.
0.0043 Geladen in seconden

We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid