facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Lidl

Lidl
Keten van discountsupermarkten waar men terecht kan voor levensmiddelen en huishoudelijke artikelen.
Adres: Koopmansgildeplein 14, 4105 TX Culemborg, Nederland
Telefoonnummer: 020 709 5039
Staat: Gelderland
District: Culemborg
Stad: Culemborg
Route: Koopmansgildeplein
Huisnummer: 14
Postcode: 4105 TX


Openingstijden

maandag: 07:00–21:00
dinsdag: 07:00–21:00
woensdag: 07:00–21:00
donderdag: 07:00–21:00
vrijdag: 07:00–21:00
zaterdag: 07:30–21:00
zondag: 09:00–19:00

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
PLUS Giel Smits PLUS Giel Smits 16 meter De verkoopmedewerkster, een oudere vrouw met kort haar, was erg onbeleefd en totaal n...
Jumbo Jumbo 1 km Ik hou van deze jumbo, ice tea blends recomendeer ik om te kopen het is echt lekker.
Albert Heijn Albert Heijn 2 km Geweldig personeel,mooie winkel en bij een probleem word er naar je geluisterd en het...
Recensies
In de Lidl is de flessenautomaat bijna altijd buiten werking of zeer problematisch. Het gebeurt regelmatig dat de automaat zonder reden een fles uit dezelfde winkel niet accepteert en na drie mislukte pogingen volledig blokkeert. Dan is de tussenkomst van een medewerker noodzakelijk. Helaas lopen de medewerkers vaak langs de geblokkeerde automaat zonder te reageren – pas na een duidelijke vraag maken ze het apparaat vrij, dat vervolgens toch snel weer vastloopt
Om te huilen.nNiet alleen is het zelfscan systeem met weegschaal het meest onvriendelijke, foutgevoelige en onpraktische ontwerp wat ik ooit heb gezien, het schijnt ook aanleiding te zijn om zelden nog een reguliere kassa te openen.nnMet een rij van 20 wachtenden, moest ik zelf diverse medewerkers aanspreken voordat er met gepuf en geklaag een kassa open kon. De medewerkers zelf klagen ook met grote regelmaat over de foutgevoeligheid van het systeem, wat bij een mandje laat staan een kar als er geen normale kassa open kan/mag/wil al snel tot tenminste 3 correcties van medewerkers leidt. Het is te gênant voor woorden, ik hoop dat de Lidl in een van de toekomstige leveringen hun klantvriendelijkheid terugvindt, want dit is pure klantenpesterij.
Ik kom regelmatig bij deze Lidl.. vandaag zag ik vanuit het magazijn twee muizen wegsneaken. Wat mij erg stoort bij deze supermarkt zijn de zelfscan kassa’s MET WEEGSCHAAL. Zeer traag. Ook vind ik het absurd dat er ‘s avonds geen kassa meer open is. De klantvriendelijkheid is ook erg ondermaats, zelfs het “leiderschap” is niet klantvriendelijk. Laat staan de werknemers.. qua assortiment o.k verder
Ik vind alles prima, behalve persoon bij zelf scaan kassa. Was geen een keer aardig. Vandaag moet ik gecontroleerd worden. Prima. Ik had alles netjes gestapeld, maar deze persoon heeft een oorlog in mijn tas gedaan. In andere winkels zijn artikelen netjes uitgepakt en daarna netjes terug in de tas gestopt voor je na de controle.
Ging voor het eerst in lange tijd even een snelle maaltijd halen bij dit filiaal. Stond €2,99 op het prijskaartje in de aanbieding en €3,99 op het scherm van de zelfscankassa. Vroeg aan een ervaren medewerker daar hoe dat zat met de prijs en kreeg te horen dat dat met de app te maken had en ik dat had moeten weten. Gaf netjes aan dat het niet op het prijskaartje in de winkel stond heb het zelfs laten zien en zei dat het duidelijker aangegeven mag worden in het vervolg. Kreeg nogmaals te horen dat ik dat gewoon had moeten weten en dat het icoontje gewoon ergens stond laten zien kon ze niet en sloeg een ronduit onprofessionele toon aan. Gaf aan dat ze een normale toon moest aanslaan tegen een klant en dat ze de boel niet moet laten escaleren, ik bleef namelijk wel rustig, en ze stormde echt boos weg. @LIDLNL dit is niet hoe je met klanten omgaat. In het verleden al vervelende ervaringen gehad met personeel hier maar dit slaat echt alles.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid