facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Lidl

Lidl
Keten van discountsupermarkten waar men terecht kan voor levensmiddelen en huishoudelijke artikelen.
Adres: Sallandlaan 31, 8443 BC Heerenveen, Nederland
Telefoonnummer: 020 709 5039
Staat: Friesland
District: Heerenveen
Stad: Heerenveen
Route: Sallandlaan
Huisnummer: 31
Postcode: 8443 BC


Openingstijden

maandag: 07:00–21:00
dinsdag: 07:00–21:00
woensdag: 07:00–21:00
donderdag: 07:00–22:00
vrijdag: 07:00–22:00
zaterdag: 07:00–22:00
zondag: 09:00–18:00

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Lidl Lidl 11 meter Mooie nette ruime winkel met groot aanbod
Jumbo Jumbo 2 km Geen goede ervaringen gehad bij deze Jumbo. Daarnaast zijn er vaak producten niet in ...
Jumbo Jumbo 2 km
Recensies
Verdient Heerenveen niet eens een nette ruime nieuwe Lidl zoals in alle andere vergelijkbare plaatsen ? De laatste verbouwing is toch werkelijk om te janken. Onlogische indeling, slordige stellingen. Totaal niet meer overzichtelijk. En de zelfscan kassa's zijn helemaal het toppunt. Met grote letters staat waar je je tas en de gescande artikelen moet plaatsen. Maar dit blijkt een grote weegschaal te zijn, die op hol slaat als je er een tas op zet. Een vriendelijke caissière legt uit dat je de tas niet moet aanraken als je je boodschappen gaat inpakken of op de grond moet zetten voor de kassa. Want bij elke kleine beweging van de tas geeft de kassa de melding 'ongescand artikel waargenomen' en moet er een medewerker komen om deze foutmelding herstellen. Nou, succes met boodschappen inpakken. Wie heeft dit in godsnaam bedacht? We gaan wel weer naar Wolvega voor onze boodschappen.
Jammer dat het zo hard achteruit gaat met deze supermarkt. De nieuwe indeling is totaal onlogisch, veel kassa's weg vanwege scankassa's. Het meeste personeel is chagrijnig. De twee mensen die personeel moeten werven bij de ingang, kun je beter aan het werk zetten bij de kassa. Houd ook je korting in de gaten. Geactiveerde coupons worden vaak niet 'gescand'. Eerst dacht ik : toeval, maar nu lijkt er een patroon in te komen.
Wat is dit filiaal veranderd en dat bedoel ik niet positief!nSinds de invoering van het zelf-scan kassasysteem staan er erg lange rijen voor de traditionele kassa's. En inplaats van een extra kassa open te doen staat een medewerker te roepen of ze nog iemand kan helpen bij de zelfscan kassa. Veel mensen, waaronder ik, wollen dat niet. Dit is geen klant-is-koning beleid; integendeel. Natuurlijk is dit een ordinaire bezuiniging maar of de klant dat merkt door lagere prijzen?
Ook hier worden door de komst van zelf-scan-kassa's de altijd zo vriendelijke caissières wegbezuinigd met als gevolg minder persoonlijk contact en idioot lange wachtrijen. De klant wordt niets gevraagd.
Het is volgens mij de drukst bezochte supermarkt in Heerenveen. En toch worden er relatief weinig kassa,s open gehouden. Zodra er minder dan 6 of 7 mensen per kassa in de de rij staan, gaat er een kassa dicht. Daarnaast is het de enige supermarkt in Heerenveen zonder zelfscan. Juist voor mensen die maar een paar producten hoeven ipv volle winkelkar,zou het handig zijn een paar losse scankassa,s te hebben. Scheelt onnodig wachten voor een paar producten.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid