facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Leenders Fietsen - Hengelo

Leenders Fietsen - Hengelo
Adres: Pasmaatweg 40, 7556 PH Hengelo, Nederland
Telefoonnummer: 074 291 4355
Staat: Overijssel
District: Hengelo
Stad: Hengelo
Route: Pasmaatweg
Huisnummer: 40
Postcode: 7556 PH


Openingstijden

maandag: Gesloten
dinsdag: 09:00–18:00
woensdag: 09:00–18:00
donderdag: 09:00–21:00
vrijdag: 09:00–18:00
zaterdag: 09:00–17:00
zondag: Gesloten

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Slangenbeek Tweewielers Slangenbeek Tweewielers 2 km Had al eerder voor de fiets spullen gekocht, werd altijd goed geholpen. Van de week o...
Recensies
We hebben een nieuwe fiets gekocht bij Leenders, we moesten meer dan een week wachten tot dat de fiets klaar was na 3x bellen. Dan haal je de fiets op en kom je thuis blijkt dat er nog van alles aan moest gebeuren dus heb ik dat maar zelf gedaan jammer maar nooit weer.
In 2022 heb ik een fiets gekocht bij deze zaak, maar het is meerendeel problemen geweest en slordigheden. Het betrof een Koga herenfiets. Bij het wegrijden bleek mijn stuur niet goed vastgezet waardoor ik bij de eerste bocht rechtdoor ging. Ook was de schijfrem binnen no-time kapot. Bleek scheef gemonteerd. Werd overigens wel gratis vervangen, maar was wel een week zonder degelijke fiets aangezien de leenfiets ook afgereden/kapot was.nnBij het adviesgesprek bij aanschaf van de fiets heb ik aangegeven dat ik de fiets nodig had voor woon-werkverkeer Oldenzaal-Enschede. Echter na 1 jaar waren de riem en tandwielen al volledig versleten. Bleek niet bestand te zijn tegen veel kilometers, bleek een goedkope standaard riem van Koga op te liggen. Dit zou een kostenafweging van Koga zijn. Graag had ik dit bij kopen fiets geweten.Het zure hieraan was dat de riem een dag na de periodieke onderhoudsbeurt brak. Hier was blijkbaar niets geïnspecteerd/onderhouden.nnDit allen heeft er voor gezorgd dat ik mijn toekomstige fiets hier niet meer koop en reparaties elders laat uitvoeren.
Wat een geweldige service geven de deskundige en vriendelijke mannen en vrouwen van Leenders! Het hele traject vanaf het eerste telefoontje tot aan het moment dat ik dolblij met mijn nieuwe ebike de winkel uitfietste, verliep soepel en aangenaam. De winkel is ruim en boven kun je zelfs fietsen op een speciale route door de winkel. De koffie is ook heerlijk. Afspraken worden netjes en duidelijk schriftelijk bevestigd. En ik ben heel tevreden met mijn fiets!
Ik heb 5 weken terug een splinter nieuwe fiets hier gekocht en gelijk een bagagedrager erbij besteld. Ik heb nu nog steeds geen bagagedrager heb hier 5 keer over gebeld met het antwoord ik kan je hier niet bij helpen je word vanmiddag terug gebeld.... En steeds werd ik niet terug gebeld. Dus heb ik de laatste keer gezegd dat ze me in de wacht moesten zetten ipv terug bellen, dit heeft me geholpen want in kon gelijk een afspraak maken om hem te laten monteren. Ik kom langs bij Leenders word mij verteld dat hij niet gelijk gemonteerd kan worden en ik een leenfiets krijg.... Ben dus goede 5 weken verder en heel wat bel minuten en nog steeds geen bagagedrager
Koop hier geen fiets als je niet in de buurt woont!nnWij hebben een splinternieuwe bakfiets bij Leenders gekocht en deze vertoont vele mankementen, zoals een defecte batterij en een achterwiel wat scheef is komen te staan.nnDe fiets valt nog binnen de garantie, maar Leenders verwacht dat wij deze komen langs brengen. Een onmogelijke opgave gezien het formaat, of we zouden hier speciaal vervoer voor moeten huren.nnIn andere woorden Leenders behandelt binnen de garantie enkel defecte fietsen die je zelf aflevert MAAR levert wel door heel Nederland.nnHet voorstel om de fiets bij een fietsmaker in de buurt te laten repareren en de factuur door te sturen werd weggelachen.nnAldus, ellende en zeer teleurgesteld!
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid