facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Lederland Rotterdam

Lederland Rotterdam

Info

Onze Lederland winkel vind je in Woonmall Alexandrium op de eerste etage, tegenover het Asia restaurant. Er is ook een entree tegenover de kleine parking aan de hoofdingang. Als je op het dak parkeert, dan kan je via de trap of lift naar de eerste etage.

Adres: Watermanweg 101, 3067 GA Rotterdam
Telefoonnummer: +31104551104
Stad: Rotterdam
Route: Watermanweg 101
Postcode: 3067 GA


Openingstijden

Maandag: 13:00 - 17:30
Dinsdag: 10:00 - 17:30
Woensdag: 10:00 - 17:30
Donderdag: 10:00 - 17:30
Vrijdag: 10:00 - 21:00
Zaterdag: 10:00 - 17:30
Zondag: 12:00 - 17:00

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Sofa Home Sofa Home 0 meter Bankstel gekocht bij Sofahome, thuisgekomen op internet gekeken zag ik slechte recenc...
BoConcept BoConcept 30 meter Zeer slechte zaak. Helaas kan ik minimaal 1 ster geven.
Inloopkasten.com Inloopkasten.com 80 meter Netjes geholpen en ontworpen naar je eigen wensen. Het is werkelijk waar een plaatje ...
Bouwbedrijf Exclusive Bouwbedrijf Exclusive 836 meter Voor allerlei verbouwingen in en rondom Uw huis. Montagebouw,interieurbouw,timmerwerk...
Zwammetje Zwammetje 2 km Schitterende omgeving. Op alle plekken uitzicht op de Niers en Maas. Vermijd echter p...
101canvas 101canvas 2 km The most exclusive canvas panel on the internet!
Robbrecht Collection Robbrecht Collection 3 km Robbrecht Collection, a Dutch furniture collection brand.
atelier19.nl atelier19.nl 4 km Het team van Atelier 19 heeft bij mij beide badkamers en beide toiletten gerenoveerd....
Hoera voor Vandaag Hoera voor Vandaag 4 km Hoera voor Vandaag is een webwinkel met kaarten, minikaartjes en posters. Binnenkort ...
Estable Rotterdam Estable Rotterdam 5 km Estable biedt vintage #meubels, oude serviezen, #vintage/antieke accessoires en keram...
Snoerboer Snoerboer 5 km Enorm veel snoeren en lampen, ook reparatieservice op ma en vr. Prima zaak
Taatmaakt Taatmaakt 5 km Unique home decoration
Dataflex - feeling at work Dataflex - feeling at work 5 km At Dataflex we want to help you get the most out of yourself. This is why we want the...
TULAY TULAY 5 km Ik heb kussens voor mijn bank laten maken door Tulay en ben er erg tevreden over. Vak...
GINVI liquid gloss fotopanelen GINVI liquid gloss fotopanelen 6 km Top zaak! Mooie spullen, klantvriendelijkheid, binnenkort nieuwe lokatie, #mustsee #m...
Neon Design Vintage Neon Design Vintage 6 km Zeer vriendelijke mensen, altijd welkom en echt ambachtelijk vakmanschap! Prachtige n...
Snijder&CO  hand-painted wallpaper Snijder&CO hand-painted wallpaper 6 km Was er met een groep techniek jongens voor een rondleiding. Ongelooflijke technische ...
Roos Wonen Roos Wonen 6 km Dit moet bij deze bedrijf een officele factuur voorstellen.. Iemand die minder scherp...
Recensies
De ervaringen zoals hieronder beschreven heb ikzelf niet omdat ik hier nog niets gekocht heb! Wel schrikt het mij af. We worden bij binnenkomst begroet en kunnen rustig rondkijken. We hebben interesse in twee typen banken. Zeer deskundig wordt nu uitgelegd wat de mogelijkheden zijn en waar zeker op gelet moet worden. Ook een zeer uitgebreide uitleg over leer in het algemeen en de geadviseerde leersoorten in het bijzonder. Hier weten ze veel over leer. Zonder te pushen kunnen we de winkel verlaten om thuis, op ons gemak, de zaken op een rijtje te zetten.
Van de afdeling klantenservice mag je verwachten dat het juist níet in hun takenpakket zit om klanten met een kluitje het riet in te sturen. Jammer genoeg is dat nu precies wat wel gebeurt wanneer een geleverde bank al snel na levering alles behalve blijkt te voldoen aan de kwaliteit die van Lederland mag worden verwacht. Bezoeken van een monteur losten het probleem niet op en de klantenservice van Lederland hult zich in totale stilte. Wat een aanfluiting dat niet wordt gezocht naar een acceptabele oplossing maar dat de klant, door niet te reageren op zijn berichten, volledig in de steek wordt gelaten!
In de winkel vestiging Rotterdam van Lederland sedere bv, correct, vriendelijk en deskundig behandeld, ook klantenservice correct, netjes, het script volgend. Onze eerste ervaring na het plaatsen van de order in de maand maart: geen transparante communicatie, gooien het nog op de COVID. Hebben zij interne processen wel op orde weet persoon A wat persoon B en C etc...doet, dat is de vraag die wij onszelf hebben gesteld. Bellen ons in de maand juni, dat zij de bank in juli kunnen leveren en willen een leveringsafspraak maken, maar op ons verzoek zou dit 1e week augustus worden. 25-7 mail het wordt het week 34 vanwege uitzondelijke situatie omtrent covid-19 omdat de bank vertraging heeft opgelopen wij dachten wat gek want deze kon in juli al geleverd worden Grappend denken wij: heeft de bank corona, mag deze daarom niet vervoert worden, zit de bank in quarantaine, is de bank uit zichzelf op de mooie pootjes weggelopen, is deze uitgeleverd aan de verkeerde klant, waren zij vergeten de order geplaats in maart dit jaar in te voeren en moet deze misschien nog gemaakt worden, of staat de bank ergens de bank in een loods te verstoffen en in kwaliteit af te nemen.....wij dachten hebben zij het de logistieke proces wel inzichtelijk en op orde. Lederland Sedere BV heeft naar aanleiding van ons telefonisch contact en mail, op 26-07 j.l. contact opgenomen en op een heldere en klantgerichte wijze naar ons toe gecommuniceerd. Wij hopen op een goede en prettige afloop en dat wij tzt mogen genieten van een mooie kwaliteits bank en fauteuil, zoals wij deze in de winkel hebben bewonderd uitgeprobeerd en uiteindelijk uitgekozen. Ons glas is voor nu weer halfvol.
Mooie banken, maar hun verkoop beleid kan wel een upgrade gebruiken. Je wordt daar mega gestalkt door de verkoopsters. Die achtervolgen je in de winkel, we wisten niet hoe snel we eruit moesten komen. Beste lederland We gaven heel duidelijk aan dat we wilden rond kijken maar de verkoopster bleef ons achtervolgen. Heel irritant. Toen we een 2e keer weer kwamen kijken, sprong de andere verkoopster in onze nek, toen zijn we definitief vertrokken. Misschien beter om eens wat te doen met deze feedback, dan uzelf te goed te praten. Zo krijgt u alleen maar meer afstand met uw klanten. Succes Sabine
Goed assortiment en vriendelijk personeel. Vakkundig advies. Deze mensen weten alles van leer. Aanrader.
We hebben een bank besteld bij Lederland 03/07/2021 En aangegeven dat ie strak en stevig moet blijven De bank is afgeleverd op 12/10/2021 Helaas na de tweede dag blijkt niet zo Er ontstaat een flink deuk keul en de bank van 4600€ begin overaal te zakken en zijn vorm te verliezen We hebben contact genomen met het bedrijf en na twee manden sturen ze hun meubel maker die bevestigt hun leugens dat de bank normaal is De bank is nu 3 maanden oud en lijkt 10 jaar oud te zijn Zelfs mijn oud bank die 14 jaar oud was zag er beter uit En de bedrijf LEDER LAND zegt sorry voor de garantie zijn we met vakantie We zijn nu overgestapt naar de rechter
Mooie lederen banken en stoelen. Voor het laatst was ik daar geweest in 2009 en nog steeds super blij met onze bank van toen. Assortiment was ook vandaag groots en mooi met goede info van personeel. Onze bank in de toekomst gaan we daar zeker vinden.
Hele mooie winkel waarbij er niet direct bij binnenkomst een verkoopster in je nek loopt te hijgen. Zeer goed en vriendelijk geholpen door Marny die alle tijd nam en mee dacht om een prima advies te geven. Hier kan menig verkoopster een voorbeeld aan nemen.
Tig jaren geleden hier een bank gekocht en die was na ruim 15 jaar echt klaar. Was een geweldige bank. 3 jaar geleden deze vervangen bij een ander meubelzaal en wat een miskoop. Afgelopen vrijdag weer naar Lederland gegaan en heel goed geholpen. Een nieuwe besteld en we gaan ervan uit dat we zeker de komende 10 jaar plezier van gaan hebben.
Wij zijn zeer te spreken over de service van Lederland Rotterdam. Wij hebben daar 5 jaar geleden een leren hoekbank gekocht. Na 2 jaar stelden we op de naden overmatige slijtage vast. Dit had te maken met de hechting van de lak. Zonder probleem werd de bank vervangen door een zelfde type. Na weer twee jaar op deze bank gezeten te hebben trad helaas hetzelfde probleem op. Omdat dit type bank die ons overigens erg beviel niet meer in het programma was opgenomen mochten we nu een nieuwe, duurdere, bank uitkiezen, onder bij betaling van het verschil met de oorspronkelijke nieuwprijs van de vervangen bank. Inmiddels staat deze bank te pronken in onze kamer. Lederland Rotterdam: Van harte aanbevolen!
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid