facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Leaseweb

Leaseweb
"Leaseweb is a leading Infrastructure as a Service IaaS provider serving a worldwide portfolio of 20,000 customers ranging from SMBs to Enterprises. Services include Public Cloud, Private Cloud, Dedicated Servers, Colocation, Content Delivery Network, and Cyber Security Services supported by exceptional customer service and technical support. With more than 80,000 servers, Leaseweb has provided infrastructure for mission-critical websites, Internet applications, email servers, security, and storage services since 1997. The company operates 20+ data centers in locations across Europe, Asia, Australia, and North America, all of which are backed by a superior worldwide network with a total capacity of more than 10 Tbps."
Adres: J.W. Lucasweg 35 , Haarlem 2031 BE, NL
Telefoonnummer: 020 316 2880
Stad: Haarlem
Route: J.W. Lucasweg 35
Postcode: 2031 BE



op zoek naar gerelateerd: Leaseweb Russia, Leaseweb Storage, Leaseweb customer portal, Leaseweb Hosting, Leaseweb azure, COO Leaseweb, LeaseWeb vliegtuig, Leaseweb Kubernetes
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
T Mobile T Mobile 3 km
Recensies
Arrogant. De prijzen gaan omhoog door stijgende kosten, dat begrijp ik. Ik heb echter voor een vooruitbetaald jaarcontract gekozen. Voor de tweede keer komt er tussentijd een factuur of ik xx euro extra wil overmaken voor prijsstijging. Dit staat verstopt in hun voorwaarden. Opzeggen niet mogelijk. Daarnaast is de communicatie vreselijk. Ze negeren je klacht en komen als robots aan met “wat wil je nou?”. Jammer, ik ben tevreden met mijn VPS maar deze houding is zo vreselijk dat ik op zoek ga naar een alternatief. Update na reactie; ik begrijp dat er voorwaarden zijn, maar bij een jaarcontract kopen jullie de diensten “alvast” voor mij in en beloof ik een jaar bij jullie te blijven. Vandaar begrijp ik nog steeds niet het bijbetalen op bestaande contracten. Wel de lusten, niet de lasten.
Waardeloze service. In plaats van klantgericht te zijn, beland je in een web van heen en weer verwijzingen van interne afdelingen. Telefonisch slecht bereikbaar, 5x moeten bellen 2x straight to voicemail vervolgens 6 tickets moeten aanmaken bij 3 verschillende interne afdelingen over dezelfde issue. Kon ineens niet meer inloggen in de Customer Portal. Zonder enig bericht. 8 jaar klant, altijd netjes betaald. Door wijziging bank & email, was per ongeluk, 1 invoice 3 weken te laat en de ander zat nog in zijn betaaltermijn totaal bedrag 2 x € 7.26. Resultaat: ze hadden zonder pardon mijn account verwijderd. Na 8 tickets !?, 3 verwijzingen van afdelingen, moest ik daar achter komen. Komen ze aanzetten met deactivatie kosten van 75,63 €. Fantastische service Leaseweb. Zo ga ja met klanten om.
No go! 11 jaar hosting hier gehad van meerdere domeinen. Dit jaar alle domeinnamen van de hand gedaan, hosting loopt door op domeinnamen die je niet meer hebt. 5 weken wachten op antwoord na 4x extra via de chat te hebben gereageerd. Policy is dat je gewoon jaar hosting betaald voor domeinnamen die je niet bezit. Geen normale oplossing. Echt blijf hier weg! Bespaard je hoop ellende. Lopen zo enorm achter qua tooling, en gebruiksvriendelijkheid.
Slechtste ervaring ooit!! jaren lang klant geweest en altijd gezeur!! je blijft het toch steeds uitstellen. Nu de druppel dat de website gewoon offline word gehaald omdat hun een aanpassing doen in hun systeem. 4 uur lang gebeld steeds zelfde reactie "wij begrijpen het" neen jullie begrijpen het totaal niet en zijn totaal niet service gericht. Geen manager of professional aan de lijn te krijgen. Alleen steeds uitstellen.... Schrijf een mail word er gezegd. Terwijl ik net heb uitgelegd dat de mail niet werkt omdat jullie die offline hebben gehaald!!!? even stil.... dan moet u een nieuw inlog aanvragen voor leaseweb... hoe waar gaan jullie die heen sturen? naar de mail??? ongekende kortzichtigheid! wat een aanfluiting dit bedrijf ik waarschuw u!!!! doe geen zaken met leaseweb!!!!
Zeer slechte service. je betaald de hoofdprijs ervoor en er wordt niet eens gereageerd binnen de gestelde periode. Ook nog maar te zwijgen over de kwaliteit van de producten. Server werd geleverd met 3 kapotte ssd's en kapote cache module.
Ik krijg steeds login pogingen op mijn website vanaf het IP adres van dit bedrijf 95.211.211.232 "LeaseWeb Netherlands B.V" waarbij "malware" is geprobeerd te uploaden. Vreemd. Ken dit bedrijf verder helemaal niet.
Leaseweb is niet voor consumenten, heb mijn order dus moeten annuleren
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid