➤ KWS Seuren - Accu revisie en reparatie

Recensies, contactgegevens voor KWS Seuren - Accu revisie en reparatie

Adres: Transportcentrum 8, 5835 CT Beugen, Nederland

Telefoonnummer: 0485 782 565

Website

Staat: Noord-Brabant

District: Land van Cuijk

Stad: Beugen

Route: Transportcentrum

Huisnummer: 8

Postcode: 5835 CT

Openingstijden

maandag: 09:30–12:00, 13:00–17:00
dinsdag: 09:30–12:00, 13:00–17:00
woensdag: 09:30–12:00, 13:00–17:00
donderdag: 09:30–12:00, 13:00–17:00
vrijdag: 09:30–12:00, 13:00–17:00
zaterdag: 10:00–12:00, 13:00–15:00
zondag: Gesloten

Update informatie

Recensies

Ik heb mijn fietsaccu laten reviseren en upgraden. Op 2 mei heb ik de bestelling geplaatst. De accu werd op 13 mei door de koerier opgehaald en op 15 mei door het bedrijf ontvangen. Volgens de online statusinformatie heeft de accu vervolgens tot 19 mei op de plank gelegen voordat het revisieproces begon.nnDaarna verliep het proces erg traag. Via de online statuspagina kun je de voortgang volgen, maar de status bleef regelmatig meerdere dagen ongewijzigd. Omdat ik geen uitleg of bericht kreeg over de vertraging, heb ik zelf meerdere keren per e-mail contact moeten opnemen om naar de voortgang te informeren.nnUiteindelijk ontving ik de accu pas op 17 juni retour. Op het moment van bestellen werd op de website een doorlooptijd van 10 werkdagen vermeld. In werkelijkheid ben ik mijn accu 35 dagen kwijt geweest. Dat vind ik een groot verschil en hierover had ik op zijn minst proactief geïnformeerd willen worden.nnOver de revisie en upgrade kan ik nog geen definitief oordeel geven. De actieradius valt op dit moment tegen ten opzichte van mijn verwachtingen en wat ik op basis van de upgrade had gehoopt. Tegelijkertijd geeft het bedrijf aan dat de accu eerst 4 tot 6 keer volledig moet worden ontladen en opgeladen voordat de maximale prestaties worden bereikt. Dat heb ik nog niet kunnen doen, dus het is nog te vroeg om hierover een definitieve conclusie te trekken.nnDe website oogt professioneel en wekt vertrouwen, maar de zeer lange doorlooptijd en het uitblijven van proactieve communicatie hebben mijn ervaring negatief beïnvloed. Je moet zelf voortdurend achter de voortgang aan. Dat vind ik erg jammer.

95€ onderzoekskosten begrijp ik, oppikken en weer terugsturen kost geld. Dat de herstelde accu bijna 2x zoveel kost als een nieuwe originele accu eerlijk gezegd niet. In ieder geval zou ik t op prijs gesteld hebben wanneer ze in de eerste communicatie een eind-richtprijs hadden genoemd, dan had ik m niet laten nakijken.

De reparatie van mijn accu heeft erg lang geduurd.  Mijn accu en oplader zijn zoek geraakt. Na veel bellen in 3 weken tijd was er duidelijkheid. Ik heb een goede regeling gekregen en die service was wel goed.

Mijn accu werd netjes, op afspraak, opgehaald thuis. Op de site kon ik volgen hoe ver het met de reparatie was. De accu werd ook weer thuis bezorgd. De doos waarin de accu zat was echter half open. Hij was niet voldoende dicht geplakt. Ik heb hierover een mail gestuurd en ze zouden het doorgeven aan de verzendafdeling. De prijs van de reparatie vond ik ook zeer schappelijk. Al met al ben ik wel tevreden over KWS Sturen en zou zeker een volgende keer weer mijn accu daar aanbieden als het nodig was.

Waardeloos geholpen na de nodige telefoontje en 2 maanden wachten eindelijk de accu retour ontvangen.nWordt nog even meegedeeld dat ik voor € 75 euro beter een nieuwe lader kan bijbestellen. Dit heb ik niet gedaan en bij Amazon voor € 24,= een besteld en gratis verzonden.

Reageer op deze plaats

Kaart stadsplattegrond,Satellietweergave
straatzicht

KWS Seuren - Accu revisie en reparatie Kaart stadsplattegrond

Voeg deze kaart toe aan uw website;

<iframe width="450" height="300" src="https://nlandmaps.com/v.php?seo=kws-seuren-accu-revisie-en-reparatie&id=10571815&yuk=300" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://nlandmaps.com/kws-seuren-accu-revisie-en-reparatie-i10571815.html" target="_blank" title="KWS Seuren - Accu revisie en reparatie">KWS Seuren - Accu revisie en reparatie</a></p>

KWS Seuren - Accu revisie en reparatie

Recensies, contactgegevens voor KWS Seuren - Accu revisie en reparatie

Openingstijden

We gebruiken cookies