facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Kwantum

Kwantum
Adres: Energielaan 14, 5405 AD Uden, Nederland
Telefoonnummer: 0900 2355926
Staat: Noord-Brabant
District: Maashorst
Stad: Uden
Route: Energielaan
Huisnummer: 14
Postcode: 5405 AD


Openingstijden

maandag: 10:00–18:00
dinsdag: 10:00–18:00
woensdag: 10:00–18:00
donderdag: 10:00–18:00
vrijdag: 10:00–18:00
zaterdag: 10:00–17:00
zondag: 12:00–17:00

Recensies
Graag wil ik een groot compliment geven aan de medewerkers van de raambekleding en met name aan Tijn van de montage. Een paar weken geleden hadden we online een vouwgordijn besteld. Nu konden we het gaan ophalen en thuis ophangen. Bij het ophangen kwamen we tot de ontdekking dat het mechanisme om het vouwgordijn op te rollen stuk was.nnWe zijn terug gegaan naar de winkel en werden daar uitstekend geholpen. De medewerkers dachten met ons mee en Tijn van de montage kwam zelfs speciaal terug naar de winkel was net klaar met werken en had eigenlijk vakantie om het probleem op te lossen.
In eerste instantie hadden we een goed gevoel bij de bestelling van de raamdecoratie. Na ophalen van de bestelling zijn we verschillende punten tegengekomen die niet goed waren. Dit hebben we meerdere keren gemeld bij de klantenservice en in de winkel. Tot op heden is er helaas nog geen passende oplossing voor ons aangeboden. Jammer en teleurstellend dat er niet meegedacht wordt met de klant.
Fantastisch geholpen door meedenkend personeel. Super!nMooi voorbeeld: ik had 3 losse gordijnen, kant en klaar. De medewerkster vroeg of ik wel hetzelfde batchnummer had voor alle 3, aangezien er dan geen kans is op licht kleurverschil. Dat noem ik pas klasse.
Gordijnen. Briefje afgegeven met de maten die ze verkeerd ingevuld hebben, komen we pas achter bij het ophangen, briefje zit nog bij de papieren dus we gaan terug, beweren ze dat we dat briefje later hebben getekend. Dat mevrouw een foutje heeft gemaakt kan echt niet want ze doet dat werk al tien jaar ofzo…nDacht dat je ervan uit mocht gaan dat zo iemand dan wel de maten goed kan overnemen maar helaas, ze zei toen nog dat er een paar cm vanaf moest ivm de xl rail maar we zitten nu dus met een gordijn dat 20 cm te kort is, van 200,- bedankt hoor kwantum, ook voor de beschuldiging dat wij een briefje met valse maten hebben nagemaakt. Belachelijke toestand hier.
We waren op zoek naar stroken van 35cm, helaas sneden ze dat niet voor mij af, druk was het niet. Dan maar naar Eindhoven waar ze het wel voor elkaar kregen.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid