facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Kwantum

Kwantum
Adres: Vosboerweg 14, 7556 BS Hengelo, Nederland
Telefoonnummer: 0900 2355926
Staat: Overijssel
District: Hengelo
Stad: Hengelo
Route: Vosboerweg
Huisnummer: 14
Postcode: 7556 BS


Openingstijden

maandag: 11:00–18:00
dinsdag: 10:00–18:00
woensdag: 10:00–18:00
donderdag: 10:00–21:00
vrijdag: 10:00–18:00
zaterdag: 10:00–17:00
zondag: 12:00–17:00

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Seats and Sofas Hengelo Seats and Sofas Hengelo 109 meter Op zoek naar een grote hoekbank teminste dat was de bedoeling.nNaar diverse woonwinke...
HUUS HUUS 983 meter Zeer teleurstellende ervaring met HUUS.nnBij bestelling werd een levertijd van 12–14 ...
Recensies
Raamdecoratie bestelt, we nemen telefonisch contact op om de status na te vragen want de leveringstijd is allang geweest. Na 5 dagen lang minimaal 7x per dag te bellen neemt eindelijk een keer iemand op. Medewerker geeft aan dat de bestelling aanwezig is in de winkel en dat het opgehaald kan worden. Wij erheen, geen pakket voor ons te bekennen. Medewerkers reactie: de levertijd is al geweest dus het zal de komende dagen wel een keer binnenkomen. Maar het systeem gaf al aan dat het op locatie was toch?. Nu 1,5 week later en ik probeer ze weer dagelijks te bereiken, maar de hoorn wordt er elke keer opgegooid. Contactformulier ingevuld op de website. Nog niks opgeschoten. Wat een barslechte bereikbaarheid van de winkel Hengelo en een waardeloze service van Kwantum in het algemeen. Ongelooflijk!
Plisségordijnen besteld bij Kwantum, maar wat een teleurstelling.nDe beloofde levertijd bleek totaal niet te kloppen, ik heb veel langer moeten wachten dan aangegeven, zonder duidelijke updates of excuses. Elke keer moest ik zelf achter de status aan, en steeds kreeg ik andere informatie.Toen de gordijnen eindelijk binnen waren, schrok ik van de bizar hoge montagekosten. Voor een simpele montage werd een bedrag gevraagd dat totaal niet in verhouding staat tot het product of de service. Kortom slechte communicatie, extreem lange wachttijden en onredelijke prijzen voor montage. Voor mij geen Kwantum meer
Nog geen 1 ster waardig.Maak je twee afspraken ver van te voren. Een voor gordijnen en een voor de vloer en trap.word je dood leuk 1 dag van te voren afgebeld. Opdracht te groot het gaat om een gewoon huis? Jammer dat ze dit ruim 3 maand geleden niet even vertellen. Afspraak verplaatsen? Niet mogelijk!! Geld terug? Ga dat maar regelen in de winkel. Hele slechte service voor mij nooit meer!
Altijd leuk om hier even te winkelen, vooral voor wat kleine accesoires of als je van voren al weet wat je specifiek nodig hebt daar. De winkel zelf is echter wel verouderd. Het gedeelte waar de meubels staan is ongezellig en niet echt aantrekkelijk aangekleed. Het kan een update gebruiken.
Er wordt geen telefoon opgenomen. Ik kan dus niet navragen of ze een zeker item in de winkel hebben staan. Op de website krijg je ook geen info of een product aanwezig is. Met de huidige brandstof prijzen ga ik niet op de gok naar een winkel rijden. Als je geen mensen hebt die een telefoon kunnen aannemen hoef je ook geen telefoonnummer op de website te zetten. Wij zijn op het werk ook weleens druk, maar de telefoon opnemen lijkt me een kleine moeite. Je kunt als bedrijf dan aanbieden later terug te bellen.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid