facebooktwitterpinterest
mobiel menu

Koonings The Wedding Palace

  1. Deurne
  2. Deurne Bruidswinkel

Recensies, contactgegevens voor Koonings The Wedding Palace

Info

Grootste actuele bruidsmode paleis ter wereld met 11000 m2 trouwjurken & pakken, mode voor bruidsmeisjes & kinderen, avondjurken, schoenen & accessoires...

Geschiedenis

Koonings The Wedding Palace, de grootste en mooiste bruidsmodezaak ter wereld!

Onze taak

Koonings wil voor al haar klanten het verschil maken. Eigenaresse Ramona Poels licht toe: “We denken mee met mensen; we willen hen iets extra’s bieden voor hun speciale dag. Ze moeten met een bijzonder en goed gevoel weer naar huis gaan. Dat is ook wat wij voor ogen hebben met onze vernieuwde winkel”, vertelt Ramona.

Label

Dukaat 5-5a - 5751PW Deurne
kvk: 64960072
btw.nr. NL855922187B01

Producten

trouwjurken
trouwpakken
avondmode
galakleding
cocktailkleding
communiekleding
kinderbruidsmode
bruidsaccessoires
trouwaccessoires



"Beleef de magische wereld van bruidsmode bij Koonings The Wedding Palace!De bijzondere en liefdevolle momenten die een huwelijk met zich meebrengt ervaar je in een unieke winkelbeleving bij Koonings! Al jaren zijn wij de vaste host van het programma “Say Yes to The Dress Benelux” en met 50 jaar ervaring, ruim 11.000 m² aan winkelbeleving en meer dan 4.500 jurken op voorraad, mogen wij onszelf de grootste bruidsmodezaak ter wereld noemen."
Adres: Dukaat 5 A, Deurne (gemeente)
Telefoonnummer: 0493 313 220
moc.sgninook@ofni
Stad: Deurne
Route: Dukaat 5 A


Update informatie

op zoek naar gerelateerd: koonings bruidsmode klachten, koonings bruidsmode ervaringen, koonings bruidsmode outlet, koonings vacature, koonings bruidsmode prijzen, koonings deurne vacatures, koonings bruidsmode vacature, bruidskleding gasten
Recensies
Het is een sprookje... too good to be true Koonings was dé bruidsjurkenwinkel van mijn dromen na het zien van say yes to the dress. De prachtige winkel, persoonlijke aandacht en het moment van proosten met je dierbaren bij het vinden van je droomjurk. Het zag er op tv allemaal fantastisch uit! hier zou ik dan ook mijn jurk kopen. Ik plande een aantal maanden van tevoren alvast een afspraak in zodat ik zeker was van een plek en mijn vijf dierbaren mee kon nemen naar de afspraak. Een maand van tevoren werd ik gebeld of ik mijn afspraak kon verzetten. Het was namelijk druk op de dag zelf. Toen ik boekte waren er nog genoeg timeslots, dus dat verbaasde mij enigszins dat dit qua planning niet lukte en dit probleem op toekomstige bruiden werd afgeschoven. Ik had er lang naar uitgekeken en de dag brak aan dat ik mijn jurk ging uitzoeken! We reden speciaal voor deze winkel 2 uur. Daar aangekomen werden we geholpen door een dame. We werden ergens achterin neergezet bij een paskamer die je op tv niet zag.. we waren een beetje teleurgesteld en voelde ons weggestopt in een oude donkere paskamer. Het passen etc. verliep verder prima. De jurken kon ik zelf uitzoeken, want de dame die mij hielp had weinig tot geen ervaring werd ook gecorrigeerd door een collega toen ze zag dat ik mijn bh nog aanhad in de jurk. Het oogde wat onprofessioneel. De dame die ons hielp schoof ook niet onder stoelen of banken dat ze er geen zin in had. Dat was erg jammer. Als bruid moet je je speciaal voelen. Dit doe je 1x in je leven. Een styliste die je helpt maakt echt het verschil. Ik hield er echt een rotgevoel aan over. De bandjes zouden nog extra gemaakt worden en de dame zou hier een foto van maken en de bandjes van de jurk bestellen. Toen ik de jurk kocht kwamen er vervolgens geen bubbels. Er mocht direct afgerekend worden en dat was het hele bedrag. Dit was niet conform de voorwaarden, niet wat ik op tv zag en vind ik ook niet netjes. Een aanbetaling was meer op zijn plek. Ik verliet de winkel met een vervelend gevoel. Dat gevoel van een roze wolk, je serieus genomen voelen als klant en terugkijken op een fantastische dag zoals het hoort heeft Koonings mij ontnomen. Het tussentijdse pasmoment verliep op zich goed. Wel was de styliste de onderrok vergeten. Dit kan gebeuren, maar het is vervelend om als bruid hier dan achteraan te moeten gaan. Als je contact opneemt om dit aan te geven krijg je gewoon geen reactie. Ook had ik aangegeven dat ik het jammer vond dat we de eerste keer niet konden proosten en dat nu graag wel zouden willen doen. Met mijn jurk nog aan moest ik een fles betalen en pinnen IN HET PASHOKJE. Wat dacht men? Die rent zo weg zonder te betalen... als je een jurk van bijna €3000 koopt, dan hoort daar toch een glaasje bubbels bij? Hier hadden jullie punten mee kunnen scoren. Meedenken en klantvriendelijkheid was voor mijn gevoel wederom niet aanwezig. De laatste keer om mijn jurk op te halen was de jurk mooi vermaakt alleen waren er totaal andere bandjes besteld dan doorgegeven. Dat vond de styliste ook spijtig en heeft een paar tientjes korting gegeven op de onderrok. Daardoor moesten we 3,5 uur wachten. De onderrok werd vastgenaaid zodat hij niet omhoog kon schieten. Dat meedenken was heel fijn. Het zag er allemaal goed uit en het naaiatelier zou de onderrok vastmaken. Daarna heb ik hem niet meer gepast, want hij werd bij de kassa meteen meegegeven stomste fout ooit. Als bruid zou er aan je gevraagd moeten worden om hem nog eens te passen. Dit zijn allemaal dingen die je zelf moet regelen, want anders gebeurt het niet. Eindstand: ik had mijn droomjurk op mijn bruiloft aan waar de onderrok de hele dag in te zien was. Zie foto. Mijn droom is in duigen gevallen en had naar mijn mening zo makkelijk voorkomen kunnen worden. Voel mij een beetje belazerd en bijna €3000 lichter. Voor alle toekomstige bruiden, een styliste kan je dag maken of breken. Als je geen goed gevoel erbij hebt, kijk dan alsjeblieft verder. Dat scheelt uiteindelijke teleurstelling. Ben benieuwd of hier een reactie op komt of dat er wederom wordt gezwegen.
Een paar weken geleden helemaal enthousiast en zenuwachtig naar Koonings om mn droomjurk te zoeken maar helaas. Zodra je begint over budget dan lijkt het alsof je meteen al afgeschreven bent. Waarvan op internet staat dat ze jurken vanaf 999 hebben. Hadden ze voor mij niets met een budget van 1500-2000,-. Ik kreeg 3 jurken aan die totaal niet leken op wat ik zocht. Degene die mij hielp wilde me liever weg hebben dan helpen. Was helemaal verbluft en moest het even laten zinken toen ik buiten stond. Mn zelfvertrouwen kreeg ook even een deuk. Wat zo bijzonder moet zijn, werd meteen de grond ingeslagen. Zo jammer. Als je de grootste van Europa bent wordt er toch ook verwacht dat je voor ieder iets hebt? Ongeacht rijk of iemand die iets minder uit te geven heeft!! Hoorde helaas dat dit vaker gebeurd daar!
Gisteren geweest voor uitzoeken van mijn bruidsjurk. Bij aankomst tref je onmiddelijk een imposant gebouw aan, waar de rode loper voor je uitligt en je binnenwandelt in een top-accomodatie. goud, marmer, roze,.. je bent helemaal in de prinses-stemming. Ik werd heel vriendelijk verwelkomt door de gastvrouw. De fitting rooms zijn mooi, ruim en bieden jou en je entourage de nodige privacy. Echter veranderde dat feeërieke gevoel al gauw toen ik mijn verkoopster/styliste ontmoette. Uit respect noem ik liever geen namen. Ze vroeg me of ik een idee had wat ik wou. Ik liet haar 5 jurken zien die ik op hun site had gezien. Echter was er geen één van al die jurken beschikbaar in de winkel. of vond ze ze niet. Ze kwam aanzetten met een jurk met lange mouwen, terwijl geen één van de jurken die ik mooi vond lange mouwen had. Ik merkte al heel gauw dat zij totaal geen voeling had met mij of die probeerde te krijgen. Ik mocht dan maar even mee in de winkel naar 3 rekken kijken waar ik dan mocht aanduiden wat ik mooi vond . Tijdens het passen was ze erg kort; ik mocht niet bewegen want dan kwamen de speldjes los, ik mocht niet rondstappen want anders scheurde ik de jurk,... De jurken waar ze mee kwam aanzetten waren totaal niet naar wat ik op zoek was. Ze liet me mezelf heel klein en onzeker voelen. Toen mijn vriendin vroeg of ze eens mee mocht komen kijken naar de rekken om te helpen zoeken zei ze: " ja je mag kijken hier maar nergens aankomen" waarop ze dan vroeg of ze samen met haar mee mocht kijken maar dat was volgens de verkoopster "niet gebruikelijk" en mocht het dus niet. De verkoopster was heel erg bot tegen mijn entourage toen deze een foto wouden maken van mij in een jurk. Het voelde bijna aan alsof we in een kleuterklas zaten en we voortdurend op onze vingers getikt werden. Ik schaamde mij over hoe zij mijn entourage behandelde. Het sprookje waar ik binnenwandelde veranderde dus gauw in een wrang, koud en kil gevoel. Wat heel erg jammer is want dit hoort een mooie herinnering te zijn. Gelukkig heb ik wel een mooie jurk gevonden, en heb ik heel veel lof voor de lieve gastvrouw die in de winkel aanwezig was. Zij was wel behulpzaam en gaf ons wel een warm gevoel. Zij was ook degene die ons vertelde dat we foto's mochten maken in de gratis fotobooth. Ik wil graag aan Team Koonings meegeven dat jullie je stylisten beter moeten screenen/ opleiden. Want ZIJ maken het verschil. En dan ben je niets met zo een mooie toplocatie. Ik heb er geen mooie herinnering aan overgehouden waarop ik wel gehoopt had. En deze dag kan ik helaas ook niet meer overdoen.
Koonings is altijd mijn droom geweest om daar mijn Droomjurk te vinden. Nu was het zover ik ben verloofd en mag op jurken jacht dus ik roep zo hard als ik kan IK WIL NAAR KOONINGS!!! Nou ik ben thuis gekomen van een koude kermis!! Ik werd behandeld als een nummertje.... Wij komen daar binnen en je wordt niet eens verwelkomd er staat een receptie je meld je aan en er wordt je een bank toegewezen waar je amper normaal op kan zitten... We worden opgehaald door iemand weet haar naam niet meer die volgens mij echt een kut dag had! Geen greintje gezelligheid of humor.. je hoort toch een beleving te hebben bij Koonings the WEDDING PALACE. Ze vraagt wat mijn budget is en wat mijn wensen zijn en we gaan lopen. Ze geeft geen tips of aanwijzingen ik moest aanwijzen wat ik zag en dan kreeg ik te horen of ik hem kon passen of niet prijs en maat want van elke jurk is er maar 1 maar geleverd... nou we hadden 3 jurken gevonden en we gingen passen nogmaals de consulente had volgens ons echt een kut dag want vrolijk was ze niet. Ik had geen opstapstuk dus je kon niet zien of de jurken goed stonden. Nog zoiets bij Say yes to the dress benelux gebruiken ze klemmen als de jurk niet past of te groot is.. nee hier werden speldjes gebruikt. Er was geen privacy en ik kan nog wel even zo doorgaan! Al met Al Service 3/10 Gezelligheid 2/10 Luisteren naar wensen 4/10 Klant helpen 4/10 Echt een slechte service! We zijn weg gegaan en ben afgelopen week naar Santerello geweest in Breda TOP winkel en TOP service kunnen ze wat van leren daar ben ik geslaagd voor een waanzinnige droomjurk.
De jurk is prachtig! Mijn laatste ervaring tijdens het ophalen van de jurk was bijzonder jammer te noemen. Bij iedere pasbeurt worden je maten opgenomen. Zo ook de laatste keer toen ik de jurk ging ophalen. Mijn maten waren gelijk aan de keer ervoor echter paste mijn jurk niet. Deze was te veel ingenomen. Hierdoor moest ik wederom mijn portemonnee trekken en € 300,- extra afrekenen terwijl mijn maten gelijk waren. Waar mensen werken worden fouten gemaakt echter ben ik niet gewend dat ik als klant moet betalen voor een fout die bij dit bedrijf is gemaakt. De vorige keer toen ook al vermaakkosten betaald voor het innemen van de zijnaden van ca. € 250,- , werd mij verteld dat bij de 'laatste pas' ik vroeg moest komen zodat de jurk nog aangepast kon worden indien nodig. Wij waren vroeg aanwezig. De sfeer was onprettig te noemen. De dames zeiden dat het een enorme klus was om de jurk te herstellen en dat het eigenlijk niet die dag zou lukken. Dat ik deze maar zo mee naar huis moest nemen ik had een decolleté op mijn rug en zelf maar een coupeuse moest zoeken. Na lang 'zeuren vanuit mijn kant' gingen zij het dan toch doen, wel tegen betaling € 300,-. Ik moest betalen voor iets wat niet mijn fout was. Zonde! Wat ik aangeef, niet erg als er fouten gemaakt worden maar horen dan wel op kosten van de winkel hersteld te worden. Dat is nu niet gebeurd. Wij zijn allemaal volwassen mensen maar je hebt het niet over een pak melk waar een deukje inzit. Al met al zitten die kosten mij enorm dwars. Ik heb wel mijn jurk hersteld hij past in de kast hangen!
Meegevoerd door mijn moeder die graag eens wilde gluren in "de winkel van tv" ging ik mee kijken of ik hier mijn droomjurk kon vinden. Ik was positief verbaasd over het aanbod en werd vriendelijk geholpen met passen. Vanwege mijn zwangerschap werd er later dan normaal een afspraak gemaakt voor het vermaken. Helaas werd elke ervaring met Koonings hierna steeds minder positief. Toen ik een aantal maanden voor mijn bruiloft kon passen, werden mijn maten vlug opgenomen. Ik verwachte dat mijn lichaam nog wat zou afslanken na mijn zwangerschap en dus vroeg ik hiermee rekening te houden met het inmaken van de jurk. De aanwezige coupeuse was ronduit asociaal en bot. Nooit eerder een bruidsjurk gepast, moest ik even wennen en ontdekken hoe ik moest lopen. Ongeduldig als ze was, moest ik maar "gewoon normaal recht lopen en luisteren wat ze zei want ze had meer te doen." Luisteren deed ze verder niet. De verkoopster heeft na het vertrek van de coupeuse nog wat aangepast waardoor de jurk later beter zat. Ook verzekerde zij mij ervan dat wanneer nodig de jurk altijd nog een beetje kon worden aangepast de dag waarop ik deze kwam ophalen. Die dag kwam een paar maanden later vlak voor mijn bruiloft Wederom op afspraak. Vlug werd ik meegenomen door een verkoopster van de mannenafdeling, want ze hadden het druk. Prima. Nadat ze mijn maten half controleerde, moest ik gehaast mijn jurk aandoen. Ik mocht met veel moeite nog even poseren en mezelf bekijken in de spiegel. Mijn jurk was eigenlijk te lang en sneed in mijn huid, maar daar werd niet naar geluisterd. De jurk was teveel ingenomen. Vermaken zou echter niet nodig zijn, aldus de verkoopster. En zo werd ik buiten gebonjourd. Eenmaal thuis bleek dat de jurk aan beide kanten langs de naad vol zat met allemaal uitstekende garen van het inmaken. Die heeft mijn vriendin op de dag van mijn bruiloft er handmatig uit staan knippen. Er vielen bij het aantrekken op de dag zelf ineens kraaltjes af en de jurk schuurde nog steeds. Terwijl ik sinds het passen en inmaken nog behoorlijk wat cm's in omtrek kwijt was geraakt. Ofwel, de coupeuse had haar werk niet bepaald goed gedaan. Ik had geen idee hoe ik mijn jurk wat omhoog kon houden als ik wilde dansen en heb uit nood - dankzij de tip van mijn fotograaf - mijn jurk wat staan schuren met schuurpapier om het wat draaglijker te maken. Wanneer je voor een flink bedrag een jurk koopt en laat vermaken, verwacht je service en betrokkenheid. In mijn beleving is Koonings niet zo heel veel meer dan een mooie set voor een leuke ervaring en een omhulsel voor een jurkenfabriek waar je als klant wordt gezien als geldkoe. Gelukkig heb ik een mooie dag gehad en vond ik mijn jurk verder prachtig, maar dit niet dankzij Koonings. Er zijn betere zaken te vinden.
5 Sterren voor deze prachtige zaak. Het is nog groter en mooier dan op televisie. Maar vooral 5 sterren omdat ze het ook gewoon oplossen als er iets mis gaat. Daarnaast mijn complimenten voor de prachtige Marie-Louise. Wat een top-styliste! Ik had bij haar de afspraak en ze is lief, eerlijk, begripvol en heel enthousiast. Ze liet met verschillende stijlen passen en was echt professioneel. Ze luisterde echt, gaf eerlijk advies en was enorm rustig. Niets was te veel. Het was gewoon een feestje. Van de lunch tot de afspraak. Alles klopte en het was super gezellig. Dank je wel. Ook onze complimenten aan het hele team aan de balie.
Zeker een super mooie winkel, maar daar is ook alles mee gezegd. Personeel niet vriendelijk en niet goed geholpen, er werd helemaal niet naar mij geluisterd. Ik zou dit enkel aanrader voor de ervaring van de winkel zelf, niet persee dat je denkt daar te slagen voor je jurk.
Hier kun je ene van de beste kapper vinden. Wim van Dalen. Bedankt
Funpas 2 personen €145,- Misleidend dacht dat ik een flesje bubbels erbij had. Deze moest extra betaald worden. In totaal 3 jurken gepast ouwe collectie, koffie, thee en een kleine etagere met mini zoete hapjes. Bij navraag en checken bon, schrok de persoon die ons hielp ook van de prijs. Ze is even nagaan checken. Prijs klopte en geen extra bubbels. Regelrechte aanfluiting en afzetterij. Volgende keer ga ik liever uit eten. Ik vind het misleiding en niet klantvriendelijk. Ik wilde nog body en rok kopen bij koonings. Mij niet meer gezien bij koonings.
Reageer op deze plaats

Koonings The Wedding Palace Kaart stadsplattegrond

Voeg deze kaart toe aan uw website;



Copyright 2024 | Alle rechten voorbehouden.

U kunt onze contactpersoon gebruiken om informatie over uw bedrijf toe te voegen en te bewerken.
0.0029 Geladen in seconden

We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid