facebooktwitterpinterest
mobiel menu

Kl autos

  1. Oosterhout
  2. Oosterhout Markt

Recensies, contactgegevens voor Kl autos

Kl autos
Adres: Havenweg 37C, 4905 AA Oosterhout, Nederland
Telefoonnummer: 0162 560 129
Staat: Noord-Brabant
District: Oosterhout
Stad: Oosterhout
Route: Havenweg
Huisnummer: 37C
Postcode: 4905 AA


Openingstijden

maandag: 09:00–17:30
dinsdag: 09:00–17:30
woensdag: 09:00–17:30
donderdag: 09:00–17:30
vrijdag: 09:00–17:30
zaterdag: 09:30–17:00
zondag: 12:00–16:00

Update informatie
Recensies
Ruime showroom met veel auto's van ongeveer 2 jaar oud. Fijn was dat je op eigen tempo kon kijken en zelfs een proefrit mocht maken. We zijn erg goed geholpen. Minder duidelijk was dat de auto geïmporteerd was en niet dealer onderhouden. Toch gekozen om de auto te kopen. De prijs is de prijs en dat is fijn. Rij klaarmaken ging heel vlot. Het ophalen was geen Happening. Het was betalen en doei. We werden niet eens naar de auto geleid. Dit ervaarden wij als jammer. Zelf maar even gedag gezegd tegen Arnold hij had ons geholpen tijdens de bezichtiging. Deze meneer was zeer klantvriendelijk en wenste ons veel plezier.nZeker aan te raden voor mooie jonge auto's.
Lieve mensen,nNa lang wikken en wegen schrijf ik toch een review. Gewoon ter waarschuwing voor toekomstige klanten van K&L auto’s.nnVorig jaar september een Peugeot 308SW bij K&L gekocht. Vriendelijk geholpen door jonge/onervaren verkoper. Niets mis mee natuurlijk, maar ik had geen inruil dus je zou verwachten dat er wel wat van de prijs af zou kunnen, maar helaas dat kon hij echt niet doen. Hij gaf zelf aan dat hij dan problemen met zijn baas zou krijgen. Het enige wat hij kon doen was 3 maanden garantie op motor en versnellingsbak geven.nnOp de 1e dag dat ik de auto in bezit had, begon het lampje van de motor te branden. Opgebeld om dit te melden en omdat ik 3 maanden garantie had, mocht ik direct terug komen.nHet bleek iets met de lambda sensor in de uitlaat te zijn. Deze sensor hebben ze netjes vervangen en het lampje brandde ook niet meer.nDaarna prima met de auto kunnen rijden. Voordat we op vakantie gingen heb ik de auto nog een grote beurt laten geven en zijn er 4 nieuwe banden opgezet.nnSo far so good. Na 2 weken op vakantie te zijn geweest reden we terug naar Nederland. Tot aan Lyon niets aan de hand, maar toen zette de auto zich ineens uit zichzelf stil. Op het dashboard was geen enkel waarschuwingslampje te zien. Er stond alleen een melding op het bedieningsscherm. ‘MOTORPROBLEMEN, GA DIRECT NAAR EEN GARAGE’.nnDe ANWB gebeld en zij hebben ons laten wegslepen. De auto is naar een garage gebracht en daar werd gesteld dat we niet met deze auto naar Nederland konden. Er zat namelijk amper nog olie in.nNa repatriëring naar Nederland is de auto onderworpen aan een inspectie. Daar kwam uit dat de koppakking kapot was. De motor was te heet geworden en dit had zoveel schade veroorzaakt dat deze vervangen moest worden. En daarnaast was er waarschijnlijk nog wel meer stuk en zou er een grote kans bestaan dat de gehele motor zou moeten worden vervangen.nnHet is een lang verhaal, maar ik zal nu tot de kern komen en lees deze aandachtig. K&L is geen BOVAG garage, das niet voor niks. Je hebt bij problemen namelijk geen poot om op te staan. Ze lossen alles uit “coulance” op…nnNa een diepgaand onderzoek blijkt dat er met de software van de auto is geknoeid. Na het terugzetten van de originele software kwamen er 28 motorstoringen naar boven. Deze software heeft ervoor gezorgd dat er geen enkel waarschuwingslampje is gaan branden. Hierdoor hebben we dus te lang doorgereden en is er grote schade aan de motor ontstaan. Jammer genoeg kan je niet zien wanneer deze software is geplaatst. Feit is wel dat alleen een specialistisch bedrijf dit kan.nnWeet u nog dat ik aan het begin van mijn verhaal gestart ben dat er een lampje op het dashboard ging branden? Bijzonder toch dat er na het repareren hiervan nooit meer een lampje op het dashboard heeft gebrand. nK&L heeft de auto ook aan een inspectie onderworpen en er was niets mis met de auto. Ook bijzonder toch? Koppakking is toch echt overduidelijk kapot. En van de “sjoemelsoftware” wisten ze ook niets. Makkelijk hè als je niet kan achterhalen wanneer het erop is gezet.nnNa het nemen van juridische stappen blijven ze even stug en alles ontkennen. Er is veelvuldig contact met Arnold Sterenborg afdeling reclamatie. Deze man heeft zogezegd lak aan onze situatie. Hij reageert of te laat of op de allerlaatste dag van juridisch gestelde deadlines. Zeer respectloos.nnBijna klaar nu. Vanochtend heeft onze jurist telefonisch contact gehad met Arnold Sterenborg. Na nogmaals de auto geïnspecteerd te hebben, blijkt er toch meer mis met de auto dan ze dachten. Uit, en daar komt ie weer, “COULANCE” willen ze de auto wel terug kopen voor €2500,- bijna €7800,- betaald voor de auto. Ook willen ze uit “coulance” de auto tegen de kostprijs wel repareren. U kunt misschien wel begrijpen dat ik in “repareren”, excuses dat ik de aanhalingstekens vaak gebruik, maar in dit geval kan dit niet anders, weinig vertrouwen heb.nEens kijken hoe K&L gaat reageren. Ze blijven mij en mijn garage als schuldigen zien. Mocht u als lezer bewijslast willen, ik heb alles zwart op wit. Misschien denkt u dan wel 2x na…
Een paar weken geleden waren we op zoek naar een auto en kwamen we toevallig in de buurt van K&L Auto’s. Hoewel er stond dat we beter van tevoren konden bellen, besloten we spontaan langs te gaan. We werden ontzettend goed geholpen! Eerst hebben we rustig de auto bekeken, waarna we de tijd kregen om erover na te denken. Na de lunch maakten we een proefrit, en ja, dit was de auto voor ons.nnWe hebben een aantal kleine punten besproken, die tot in de puntjes zijn opgelost. Zelfs na de verkoop werden we netjes verder geholpen met een onderdeel dat nog binnen moest komen. Echt geweldige service, van het begin van onze zoektocht tot ver na de verkoop.nnBedankt, Geert!
Een jaar geleden heb ik een positieve review geschreven over onze aankoop van een Peugeot 508, maar helaas kan ik deze niet meer verwijderen. Het blijkt namelijk te mooi om waar te zijn. Het bedrijf heeft ons ernstig teleurgesteld en het voelt als pure oplichting. Sinds de aankoop hebben we al duizenden euro’s moeten uitgeven aan reparaties. Bijna alles wat kapot kon gaan, is kapot gegaan, en de auto is nog steeds niet in orde.nnDe auto heeft al zo vaak in de garage gestaan dat we er moedeloos van worden. In het begin leek het erop dat ze wilden meedenken en helpen, maar dit bleek uiteindelijk niet waar te zijn. Onderdelen die volgens hun samenwerkende garages vervangen zouden zijn, bleken achteraf helemaal niet vervangen te zijn. Dit is bevestigd door meerdere onafhankelijke garages.nnDan is er nog hun eigen garage in Waalwijk, waar men zich versprak. Er zou een motorrevisie uitgevoerd zijn waarvoor wij €1000 hebben bijbetaald. Toen we echter later terugkwamen, gaven ze toe dat er slechts een koprevisie was gedaan, wat toch wel iets anders is.nnEn nu? Nu doen ze niets meer, omdat het inmiddels een tijdje geleden is dat we de auto gekocht hebben. Het feit dat ik herhaaldelijk contact heb gezocht, maakt blijkbaar geen verschil. Uiteindelijk hebben we een auto gekocht voor een flink bedrag en ondertussen meer dan het dubbele uitgegeven aan reparaties. Toch zitten we nu nog steeds met een auto die verre van in orde is.nnIk raad iedereen ten zeerste af hier iets te kopen. Uit wat ik lees, zijn wij helaas niet de enigen die dit hebben meegemaakt.
In tegenstelling tot sommige andere recensies, heb ik een super fijne ervaring bij K&L Auto’s gehad!nEen paar weken na aankoop van een mooie Audi Q2 bleek dat de homokineet defect was, dit is mega netjes onder garantie vervangen. Dit was snel geregeld en ik kreeg een vervangende leenauto mee.nAl met al een topservice, zou hier zeker vaker een auto kopen.
Reageer op deze plaats

Kl autos Kaart stadsplattegrond

Voeg deze kaart toe aan uw website;



Copyright 2024 | Alle rechten voorbehouden.

U kunt onze contactpersoon gebruiken om informatie over uw bedrijf toe te voegen en te bewerken.
0.003 Geladen in seconden

We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid