facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Keukenwarenhuis.nl

Keukenwarenhuis.nl
Adres: Stobbeweg 19-21, 2461 EX Ter Aar, Nederland
Telefoonnummer: 088 010 1200
Staat: Zuid-Holland
District: Nieuwkoop
Stad: Ter Aar
Route: Stobbeweg
Huisnummer: 19-21
Postcode: 2461 EX


Openingstijden

maandag: 10:00–18:00
dinsdag: 10:00–18:00
woensdag: 10:00–18:00
donderdag: 10:00–22:00
vrijdag: 10:00–22:00
zaterdag: 09:00–18:00
zondag: 10:00–18:00

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Zitmaxx Wonen Zitmaxx Wonen 29 meter We zijn drie keer in de winkel geweest. Alle drie de keren zijn we super goed geholpe...
Recensies
Zojuist onze nieuwe keuken gekocht bij Keukenwarenhuis. We hadden een leuk en prettig gesprek met Erik. Hij luisterde goed naar onze wensen en kwam met creatieve oplossingen.nHet voelde voor ons als eerlijk en oprecht!nWe kunnen niet wachten tot de keuken in ons huis staat
Het begon naar behoren. Carlo heeft de tijd genomen en meegedacht binnen ons budget.nHierdoor waren we vrij snel tot een goed resultaat gekomen en was de keuken naar ons zin ingericht.nnZodra er getekend is en je de deur uitloopt begint de ellende. De communicatie verloopt zeer stroef, wij moesten zelf continu achter hun aan. Beloftes worden niet nagekomen en een serieuze klacht ruiken gas bij de kookplaat wordt niet behandeld.nnNa installatie roken wij gas bij de kookplaat, hier hebben wij contact over gehad met de monteur en hij is de volgende dag direct gekomen om te kijken hoe dit op te lossen. Dit is helaas niet gelukt, maar dat komt omdat de officiële koppeling van de kookplaat naar de gasleiding ontbrak en hij met eigen middelen moest werken. Hier is direct, twee weken geleden al, melding van gemaakt. Wat blijkt is dat deze koppeling niet is meegeleverd en, naar zeggen, ook niet voorradig is of nog te bestellen.nnInmiddels zijn we twee weken verder en worden we van het kastje naar de muur gestuurd, wordt er niet gecommuniceerd en worden beloftes niet nagekomen. Hierdoor staat onze geplande verhuizing op losse schroeven, terwijl we wel ons huidige huis aankomend weekend gaan verlaten.nnDe service/aftersales is meer dan slecht. Het lijkt alsof we niet meer bestaan nu de centjes binnen zijn en problemen mag je zelf achteraan/oplossen.nZo hebben wij Carlo nog eens opgebeld welke maat de handgreepjes zijn, omdat we deze wilden vervangen voor een andere kleur. Hij gaf aan dat we 160mm moesten hebben, maar dit bleek dus 192mm te zijn. Zo serieus wordt je dus genomen nadat je de keuken hebt betaald…nnEén ster is al teveel eigenlijk, maar die heeft de monteur Camelot montage wel verdiend!nnWe zijn nu in afwachting van een oplossing voor dit weekend, maar hebben weinig tot geen hoop.nnVoor keukens binnen budget is dit bedrijf prima, maar verwacht geen service van ze!
Uitstekend geholpen door Max aan onze nieuwe keuken! Goede prijs/ kwaliteit. Goede sfeer.
Ik had voor deze keuken gekozen, omdat mijn buren daar ook hadden gehaald,en dat het betaald baar is.Wij zijn geweest prima gesprek ook gekocht,MAAR DE MONTEUR DIE BIJ WAS GEKOMEN OM DE KEUKEN TE MONTEREN WAS EEN PRATEN MAKER.Hij kwam nooit optijd en stopt ook vroeg.Maar de laatste dag de vrijdag dat hij de keuken moest opleveren,ging hij snel werken en heel slordige hij wou ook niet afkitten, dat moest ik aan hem vragen,en dat deed hij wel maar heel slordig en dik gekit uiteindelijk hebben wij zelf de kit dun moesten strijken,en de monteur was vergeten om de afleverbon te laten tekenen en was vergeten om foto's temaken van de keuken uiteindelijk moest ik hem foto's sturen.nEn pas later kwam ik achter dat een barst in de koelkast zat, toen ik aan het schoonmaken was,toen was al veertien dagen later ,en toen ik dat had gemeld bij keukenwarenhuis,toen werd gezegd dat ik dat binnen veertien dagen had moeten zien en dat ik de afleverbon heb al getekend,terwijl ik niks had getekend,dat had de monteur zelf voor ons had getekend, Na alle gedoe heeft de keukenwarenhuis niks ons betekent uiteindelijk heb ik de koelkast zelf moeten gaan regelen via AEG en wat was dat een goed service..nnMaar door de keukenwarenhuis ben ik letterlijk van het kastje naar de muur gestuurd, moest zo vaak bellen voor een nieuwe monteur uiteindelijk krijgen wij een nieuwe monteur en hopen dat hij zijn werk gd achterlaatnnMaar de monteur ROB MAG NOOIT BIJ ONS NAAR BINNENnHIJ DRONK GEEN cola zero hij had eisen hij dronk liefs Coca-Cola en einde van de dag BIER...nnMaar ik ziet al zolang op de nieuwe monteur tewachten,MAAR DE KEUKENWARENHUIS IES MET GEEN COMPENSATIE GEKOMEN,DAT VINDT HEEL ERG JAMMER VAN HUN EN IK ZOU NIEMAND DEZE ZAAK AANRADEN
Tot nu toe een positieve ervaring! Meedenkend in het designproces. Uiteindelijk op de afgesproken datum keurig geplaats door dhr Suiker. Super vriendelijke man die weet wat hij doet. Ook al het afval werd netjes opgehaald.nnDe combimagnetron is alleen op nalevering, dat zal vast wel goedkomen. Dhr Suiker heeft uitgelegd hoe te plaatsen en bood zelf aan om nog langs te komen, maar daar kom ik zelf wel uit. Kwestie van plaatsen en vastschroeven. Mooi om de plint heen geplaatst.nnHet inmeten is bij ons wel misgegaan. Denk een communicatiefout. We hebben namelijk nooit iets gehoord tot we zelf maar gingen bellen. Uiteindelijk past de keuken er gewoon in dus geen probleem gehad. Zorg dat je dus zoals bij elk bedrijf gewoon overal achteraan gaat. Ik ben daar zelf ook lax in geweest.nnIk ben verder nergens anders geweest, maar ik zou hier zo weer een keuken kopen. Vwb duurzaamheid kwaliteit zou ik de keuken eerst wat jaartjes goed moeten gebruiken, maar met Nolte zou dat goed moeten komen. De bijkomende kosten waren 70 euro voor het materiaal van dh Suiker. Dit was van tevoren gecommuniceerd. Beetje knullig dat de vooraf afgesproken verzendkosten niet meteen bij het betalingsverzoek zat, maar dat verzoek via de mail werkte wel goed. Meteen geld overmaken via de link.nnNet geen 5 sterren door die kleine dingetjes! Bedankt
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid