facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Kelder Slaapkamers

Kelder Slaapkamers
Adres: Albert Einsteinstraat 11, 7442 DK Nijverdal
Telefoonnummer: 0548-615255
Stad: Nijverdal
Route: Albert Einsteinstraat 11
Postcode: 7442 DK


Openingstijden

Maandag: 13:00 - 18:00
Dinsdag: 09:30 - 18:00
Woensdag: 09:30 - 18:00
Donderdag: 09:30 - 21:00
Vrijdag: 09:30 - 18:00
Zaterdag: 09:30 - 17:00

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Fundesign.nl Fundesign.nl 103 meter De site vermeld "voor 17.00 uur besteld, de volgende dag bezorgd". Reden om...
Wolters Wonen Wolters Wonen 103 meter Communicatie over de levering was zeer goed en onze tuintafel is fantastisch. Maar… ...
Solarlux Nederland BV vouwwanden serres tuinkamers Solarlux Nederland BV vouwwanden serres tuin... 160 meter Ik heb problemen met mijn solarlux vouwdeuren pui. De loopdeur wijkt bij warm weer 8m...
Fieten Olie Nijverdal Fieten Olie Nijverdal 229 meter Tankstation met shop en wasstraat op industrieterrein ‘t Lochter III Ma-vr 06.00-21.0...
SKO Outlet Store Nijverdal SKO Outlet Store Nijverdal 554 meter Prima winkel en prima service
Kerstmanbaard Kerstmanbaard 656 meter Kerstmanbaard is een winkel voor kerst verkleedkleren zoals elfenpakken.
Butenas-benelux Butenas-benelux 794 meter Hele fijne ervaring hier gehad. Rustige en duidelijke uitleg gekregen van de procedur...
Jansen Tegel Trend Jansen Tegel Trend 798 meter Echt vakmensen die snel en keurig een badkamer kunnen bouwen!
Van Keulen Interieurbouw Van Keulen Interieurbouw 868 meter Mooi bedrijf!
Art Center Regenboog Art Center Regenboog 999 meter Wij bestellen regelmatig lijsten bij Regenboog en zijn altijd tevreden. Snelle en vri...
Jumbo Golfwereld Twente Jumbo Golfwereld Twente 1 km Top winkel, super service!
Kringloop Nijverdal Kringloop Nijverdal 1 km Verkoop van tweedehands meubelen, witgoed en huisraad van woningontruimingen. Ruime w...
Brianscooter.nl Brianscooter.nl 1 km Top monteurtje ! #hondapower
Fitex BV Fitex BV 1 km Graag heten wij u welkom op onze nieuwe locatie!! Neem contact met ons op om een afs...
XLfotoprint XLfotoprint 2 km Bestel online uw foto behang of decoratie! Afmetingen tot 50 meter aan één stuk! Eenv...
Local Plaza Local Plaza 2 km Bestel eenvoudig bij je lokale winkel
Recensies
Kelders slaapkamer is heel open over de producten die ze verkopen. De winkel is schoon en elk bed is super aangekleed op een andere manier. Accessoires voor de bedden hebben ze ook in overvloed en een wereld aan ervaring en advies. Ze namen graag de tijd voor mij en ik zal zeker terug komen. De producten zijn qua prijs/kwaliteit verhouding gewoon goed, je weet wat je hier koopt en je weet dat je hier goed zit.
Al jarenlang de leverancier van onze bedden, beddengoed, vloeren en dergelijk. Door de professionele adviezen, marktconforme prijzen en uitstekende nazorg die zij bieden is dit een uitstekende partner voor alle vragen/wensen op het gebied van woninginrichting en meubilair in de slaapkamer.
We hebben daar een boxspring van bijna €4000,- gekocht. Een amicaal gesprek waarbij ons opviel dat de verkoper welke later de eigenaar bleek te zijn op croccs liep. Vonden we niet echt representatief maar we werden goed geholpen dus dat was het belangrijkste. Ons werd verteld dat er een 100 dagen slaapgarantie is. Als blijkt dat niet aan één van de matrassen gewent kan worden dan kan deze worden omgeruild. Daar helaas van gebruik moeten maken. Vanaf dat moment continue erachteraan moeten bellen, e-mailen, terugbel verzoeken achter gelaten etc. Er werd nergens op gereageerd. Telefonisch is het bedrijf ook zeer slecht bereikbaar. Ook geen antwoordapparaat. Uiteindelijk wel iemand telefonisch kunnen spreken waarna ons verzoek in behandeling werd genomen, dit zou 8 weken duren. Na 3 maanden niets te hebben vernomen maar weer gaan e-mailen, het bedrijf was wederom niet telefonisch bereikbaar. Wederom geen enkele reactie. Blijven bellen en e-mailen leek ook niets uit te halen. Uiteindelijk weer iemand telefonisch gesproken en de boodschap zou aan de eigenaar Mathew worden doorgegeven. Geen enkele reactie ontvangen. Weer blijven bellen leverde niets op. Inmiddels boze e-mails gestuurd en toch weer iemand kunnen bereiken via de telefoon. Toen ontvangen wij een e-mail van de eigenaar; het was erg druk, onderbezetting dat was ook al het geval toen we het bed kochten en familie omstandigheden. Men zou vandaag maandag 1 okt tussen 8.30-9.30 uur komen. Daarvoor vrij genomen. Het is nu een half uur later dan 9.30 uur en men is er niet. Nog geen enkel bericht ontvangen. Normaal gesproken zou ik niet na een half uur een negatieve recensie plaatsen maar door alle ervaringen zijn wij nu toch wel teleurgesteld in dit bedrijf. Onbegrijpelijk. Zo’n groot pand, zoveel aanbod, zoveel beloftes we gaan voor absolute top service etc. Realiseren zich blijkbaar niet dat mond-op-mond reclame heel snel gaat, zowel als het positief is maar nog sneller als het negatief is. Men kwam uiteindelijk toch nog, ruim een uur te laat! Zonder berichtgeving. Toen we aangaven dat we het vervelend vonden dat men zonder bericht ruim een uur te laat kwam kregen we de wind van voren! Met name de eigenaar / vader van Mathew ging nogal tekeer in dialect. Of we ons wel kunnen voorstellen dat het later kan worden omdat men veel tegenslag heeft, zowel op zakelijk als persoonlijk vlak. Nee, dat kunnen we niet omdat we dat niet weten! Dat is ook het grootste probleem hier, men communiceert niet. Uiteindelijk heeft men het matras meegenomen waarna het zeer snel werd aangepast en een paar uur later hadden we het alweer terug. Ik denk dat men het echt wel kan maar men moet nog een hoop leren over communicatie, klanttevredenheid, representatief verkopen etc.
Prachtige zaak. Volop keuze in mooie slaapkamerinrichting. De wereld aan keuze in tapijt en vloerbedekking. Koffie staat klaar, voorzien van goed advies. Tevens professionele stoffeerders. Parkeergelegenheid is top.
Zeer slecht. Voldoen niet aan de voorwaarden en garantie.
Helaas failliet.
Vertaald door Google Goede winkel met vriendelijk personeel Origineel Good store with friendly staffs
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid