facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Jan de Wild Photography

Jan de Wild Photography

Info

Huwelijksfotografie | Zwangerschapsfotografie | Geboortefotografie | Newbornfotografie | Wedding photography | Birth photography | Newborn photography

Adres: Raadhuisstraat 26, 4715 CD Rucphen (gemeente)
Telefoonnummer: +31165204325
Stad: Rucphen
Route: Raadhuisstraat 26
Postcode: 4715 CD


Openingstijden

Maandag: 09:00 - 17:00
Dinsdag: 09:00 - 13:00
Woensdag: 09:00 - 18:00
Donderdag: 09:00 - 17:00
Vrijdag: 09:00 - 17:00
Zaterdag: 09:00 - 16:00

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Sevenmei productions Sevenmei productions 427 meter Gespecialiseerd in newborn, zwangerschap, portret en bruiloft fotografie, in Midden- ...
Recensies
Twee maanden geleden geïnformeerd omdat ik een giftforyou bon wilde inruilen voor een mooie shoot. Van tevoren aangegeven dat dit voor 1 september zou moeten gebeuren. Volgens meneer de Wild was dit geen probleem. De bon, ter waarde van €45,-, ingeruild en dit ook aangegeven via de mail. Pogingen tot een afspraak maken gingen zeer moeizaam, dit was telefonisch niet mogelijk en moest via de mail. Reactie kwam maar 1 keer per twee weken wegens persoonlijke omstandigheden, zoals eerder vernoemd een graag gebruikte frase door de heer de Wild en uiteindelijk kwam de aap uit de mouw; de bon was door hem niet op tijd geregistreerd en verlopen. Oftewel; een afspraak maken was nooit meer mogelijk geweest. Als deze fotograaf hier aan het begin open over geweest was had ik een andere kunnen zoeken. Helaas heb ik nu €45 verspild, 9 telefoontjes en 7 e-mails. Het allerminste wat meneer de Wild zou kunnen doen is een refund van de €45 aanbieden.
Samen met mijn bestevriendin hier geweest via VakantieVeilingen. De eigenaren zijn erg vriendelijk en maken ruimschoots foto's. Ondanks dat het via een voucher was, wij hebben erg gelachen en genoten. En mooie foto's.
Al vaker fotoshoots gedaan, maar slechte ervaringen met dit bedrijf. Op 1 maart een fotoshoot gedaan. Na een telefoontje en 2 mails, die niet beantwoord werden, een sms gestuurd en uiteindelijk 3 weken! na de fotoshoot eindelijk de foto's digitaal toegestuurd gekregen. Vervolgens op 1 mei een betaling gedaan, maar tot nog toe 21 juni niets ontvangen. Dus eergister nog maar eens een sms gestuurd, waar nog niet op is geantwoord. Vervolgens vandaag nogmaals een sms en mail verstuurd, waarin ik eis dat ik eind volgende week de foto's in bezit heb. En anders mijn geld terug, incl. de 30euro die ik betaalde voor de extra personen. Wordt vervolgd... Na een ietwat boze mail en de slechte recensie hier, werd er ineens wèl contact opgenomen. Volgens meneer had hij de foto's meteen na het bestellen al verstuurd. En kon hij niet reageren vanwege privé omstandigheden. Blijkbaar heeft meneer daar constant last van dan. Maar hij zou de foto's opnieuw bestellen en verzenden. Met 3 dagen had ik de foto's ontvangen. Maar wat was ik teleurgesteld! Wat een slechte kwaliteit foto's!! Heb even gewacht met reageren, want wist even niet HOE te reageren. Ik ben maar naar een professionele fotograaf geweest, om daar de foto's te laten bekijken. En volgens die fotograaf is waarschijnlijk het gebruikte fotopapier van slechte kwaliteit of zijn de foto's onderbelicht, zo noemde hij nog een aantal redenen waarom de foto's er zo uit zouden kunnen zien. Ik kan me niet voorstellen dat er niet naar de foto's is gekeken voor ze verstuurd werden. Inmiddels ben ik alweer een week bezig om via telefoon, mail en sms contact te krijgen. Geen enkele reactie, dan af en toe een standaard bericht terug als ik bel. Eergister kreeg ik een standaard bericht dat meneer 's avonds thuis zou zijn, en er dan op mijn mail geregeerd zou worden. Toen ik gistermiddag nog steeds niets had gehoord, ben ik langs de fotozaak gereden. Ik moest daar toevallig in de buurt zijn. Wat bleek...meneer was die ochtend met vakantie vertrokken!! Had niet eens het FATSOEN dat even te laten weten! Mij werd geadviseerd om met zijn vader contact op te nemen, die de komende 2 weken hem zal vervangen. Sorry, maar heb geen woorden voor deze ONTZETTENDE slechte service!! Het lijkt mij meer dan logisch dat ik de betaalde €75,45 terug krijg. Update 26-08-2018: Inmiddels contact gehad met meneer over de slechte foto's. Waarop hij aanbood de foto's opnieuw af te laten drukken. Of de complet digitale serie gratis te verstrekken. Ik koos het laatste. Maar na opnieuw afdrukken, bleken de kleuren van de foto's nog steeds niet ok. Ik ben met de foto's bij een professionele fotograaf geweest die, constateerde dat de foto's overbelicht zijn. Hij kan de kleuren iets bijstellen, maar goed wordt het niet, zei hij. Ik heb hierna nogmaals contact gehad met meneer de Wild. Deze gaf aan dat hij me al tegemoet was gekomen, door de dure set digitale foto's. Maar ik heb niets aan een dure set foto's, waar ik niets mee kan omdat ze overbelicht zijn en lelijk hangen aan de muur of lelijk op de kast staan! Ik heb naast de €45,45 ook €30,00 moeten betalen voor de derde en vierde persoon tijdens de shoot. Die mag meneer wat mij betreft houden, want we hebben uiteindelijk toch ook lol aan de fotoshoot beleefd. Maar het geld voor de waardeloze foto's wil ik terug. Helaas wil meneer niet erkennen dat hij waardeloze foto's heeft geschoten. Heb inmiddels een geschil geopend bij Paypal en opgeschaald naar een claim. Wordt vervolgd...
Erg aardige fotograaf en vader van de fotograaf! Tijdens de shoot duidelijke instructies maar ook ruimte voor eigen ideeën. Eerste shoot ooit en kom zeker nog eens terug
Mijn dochter en ik hebben hier een leuke fotoshoot gehad. Het resultaat is, veel gelachen en mooie foto"s.
Prive omstandigheden... Hoor het meerdere keren voorbij komen en ook ik heb deze mogen horen. Ik ga volgende keer liever naar Etten-Leur of Roosendaal voor een fotograaf....
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid