Recensies
Wij hadden de spa kamer met inloop douche en whirlpool. Kamer was schoon, modern, fijne jacuzzi. We misten een koffieapparaat, er was oploskoffie aanwezig met waterkoker. Je krijgt alleen Nespresso als je de allerduurste kamer met sauna kiest. Restaurant niet zo sfeervol, menukaart weinig keuze. Ondanks weinig keuze wel kwaliteit. Vriendelijk personeel. We kregen zelfs geld terug van de toeristenbelasting! Prima ontbijt veel keuze en fijne bedden. Jammer dat het hotel zelf geen parkeerplek heeft. Nu moesten we in hoog catharijne parkeren en dat kostte 34 euro, wanneer je de auto vooraf aanmeld is het 25 per dag.
Mooi hotel op een top locatie. Wij hadden een spa suite waar je ruime kamer hebt met bubbelbad. Verder is de kamer ruim, goed bed en een mooie ruime badkamer met inloop douche. Onze kamer had een leuk uitzicht over Utrecht. Het hotel bevind zich naast Utrecht CS en Hoog Catharijne. Dus heel goed te bereiken en meteen makkelijk shoppen. Voor parkeren van de auto check the P en R locaties voor makkelijk en goedkoop parkeren. Het ontbijt in het hotel is prima, genoeg keuze met veel brood, fruit etc. Ook heeft het hotel een mooie spa met een ruime sauna, Turks stoombad en massages. Ook een zwembad, alleen was deze niet beschikbaar tijdens ons verblijft.
Fantastische ervaring. Grote super schone kamer met een heerlijk groot bed. Zwembad en wellness goed voor elkaar met gruwelijk zachte handdoeken. Super service vanuit het restaurant, wij hadden het eten voor die dag geboekt maar helaas pastte dat niet bij ons, het blijft natuurlijk afwachten. Nadat we ergens wat gegeten hadden kwamen we later terug en bestelde wij een schaaltje bitterballen. Omdat de kelner het sneu vond dat wij het gerecht niet lustte bood hij aan dat we niet hoefde te betalen, tevens mochten wij nog wel het toetje bestellen die echt superlekker was. Elk personeelslid daar was even vriendelijk om ons de beste ervaring te geven. Helemaal top!
4-6 Januari hier verbleven in de suite met prive sauna en jacuzzi. We werden super vriendelijk ontvangen om half 12 en konden onze tassen nog even opbergen. Om 15 uur konden we direct inchecken. De kamer was super schoon, overvloed aan handdoeken, 2 expresso cups per persoon, groot bed. De jacuzzi en sauna waren heerlijk! Ook het personeel aan de bar was super vriendelijk nachos waren lekker. Een verbeter puntje is glazen om water te drinken in plaats van de papieren bekers. Dit is zeker een aanrader!!
Top locatie! Je loopt zo de stad in. Het is maar een paar minuten lopen vanaf het station, allemaal glad verhard, dus goed te doen met koffertje achter je aan gerold. Parkeren schijnt duur te zijn dus kom, net als ons, met de trein. Zwembad heeft mooi uitzicht. Door de manier van fotograferen op website lijkt het zwembad groter dan hij is. Voor baantjes zwemmen te klein. Wellness gedeelte gaf wat verwaring. In het zwembad is zwemkleding verplicht maar voor sauna/stoombad was het wat onduidelijk. Merendeel van mensen liep daar rond in badkleding, maar ook een paar mensen naakt. Badkleding voelt het meest logisch, omdat je die dan niet aan/uit hoeft te trekken bij het heen/weer lopen naar zwembad. Op de site staat niet of naakt de bedoeling is, er hangt wel een klein bordje op een onhandig plekje achter de deur met "respect sauna rules of being naked'. Ik ben eerder ook in een hotel geweest waar zwembad met en sauna zonder badkleding was, maar daar was duidelijk een omkleedplek ertussen. Misschien is dat een idee, indien naakt de bedoeling is? Dit levert ook afscheiding op voor mensen/kinderen die even om het hoekje komen kijken naar de wellness. Dit is best ongemakkelijk als je daar wel naakt rondloopt. Graag duidelijkere communicatie vanuit het hotel. Kunnen jullie op website zetten was de bedoeling is? Of het bordje plaatsen op de deur naar de wellness toe? We hadden de basic city kamer. We keken uit op het station en hoge gebouwen, zeker 's avonds leuk stads gevoel. Zonder geluidsoverlast van de treinen, don't worry! Mooi nieuw ingericht, goed schone kamer. Ik vond het bed/kussen niet lekker slapen. Matras vreemd hard en het kussen te zacht. Goed uitgebreid ontbijt met heerlijke verse croissantjes, allerlei soorten ei, brie, zalm en kleine muffins waardoor je lekker veel verschillende dingen kan proeven.
Zeer slecht! €200 betalen en een goede nachtrust ho maar. Als je loopt op blote voeten van badkamer naar bed dan klinkt dit door de vloer heen. In andere woorden. Het klinkt zo hol dat je last hebt van dr boven buren of ernaast. Het hotel is slecht gebouwd en te gehorig voor mensen als ik. Daarnaast krijg je handoeken met gaten erin en is het heel erg stoffig, wat zeer naar is voor de luchtwegen. Het zijn vieze kamers die er modern uitzien. Slecht hotel.
Mooi fijn hotel. Al 2x geweest. Beide keren kamer met jacuzzi en sauna. Eerste keer was in Corona tijd dus toen diner en ontbijt op de kamer en de wellness was dus gesloten. tweede keer niet. Wellness was top, mooi zwembad en Turks stoombad was heerlijk. Ontbijt was ook prima. We zijn ook 1x in Inntel hotel Zaandam geweest maar vinden Utrecht echt vele malen beter. Erg fijn hotel wij komen zeker nog terug!
Heerlijke ervaring gehad in dit hotel. Vlak naast het centraalstation en op loopafstand van hoog Catharijne en het centrum. 's Avonds lekker even gezwommen in het zwembad. En heerlijk gebruik gemaakt van het bad op de kamer. Erg vriendelijk personeel. We konden de koffers na het uitchecken nog bij het hotel achter laten om Utrecht nog even in te gaan. Verder was er een lekker en uitgebreid ontbijt.
Dit is echt een top hotel. Wij komen hier standaard elk jaar. Ontbijt is super luxe en gewoonweg heerlijk, drie gangen menu was top. Een suggestie hierbij is om bij het diner een drankje van het huis aan te bieden, ipv dat je er zelf voor moet betalen. Medewerker Yusupha van het restaurant is gewoonweg een topper! Heel erg klantvriendelijk, hardwerkend en oplettend. Hij is een aanwinst voor het hotel! Wij kunnen niet wachten om weer een luxe spa kamer te boeken bij jullie!
Zeer onprofessioneel gedrag van personeel van receptie. Ze geven informatie over late checkout kosten en sta vervolgens meerdere malen voor ons hotelkamer met onprofessioneel taalgebruik ons verzoeken kamer te verlaten. Terwijl wij nooit hebben gezegd dat we late checkout kosten niet gaan betalen. Ze verstoren ons rust tijdens het verblijf. Vervolgens staan ze met 4 man beneden bij receptie boos en bedreigende gedrag ons op te wachten en staan ze ons niet te woord. Ook hebben ze hun administratie niet goed op orde en beweren ze dat wij ontbijt hebben geboekt terwijl dat niet juist is. Zeer onrustig en slecht ervaren deze verblijft. Spijtig