facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor IKEA Zwolle

IKEA Zwolle
Scandinavische keten met zelf in elkaar te zetten meubels, textiel, verlichting en woonaccessoires.
Adres: Diepholtstraat 3, 8028 PN Zwolle, Nederland
Telefoonnummer: 050 711 1267
Staat: Overijssel
District: Zwolle
Stad: Zwolle
Route: Diepholtstraat
Huisnummer: 3
Postcode: 8028 PN


Openingstijden

maandag: 10:00–20:00
dinsdag: 10:00–20:00
woensdag: 10:00–20:00
donderdag: 10:00–20:00
vrijdag: 10:00–20:00
zaterdag: 10:00–19:00
zondag: 10:00–18:00

Recensies
Wat een onbeschoft en respectloos bedrijf is Ikea. Hoe kan een dergelijk groot bedrijf zo slecht telefonisch bereikbaar zijn om een maatverschil opgehelderd te krijgen die bij de verkoop van een keuken in de onderdelenlijst is geslopen. Vandaag meermaals geprobeert om contact te leggen maar de wachttijd was meestal meer dan 30 minuten. Bij de melding dat de wachttijd ongeveer 10 minuten zou zijn heb ik voor het eerst gewacht. Na ruim 20 minuten nog niemand gesproken en ik kon niet langer wachten. Later ondanks de wachttijdmelding van meer dan 30 minuten toch blijven hangen. Na 40 minuten eindelijk iemand aan de lijn. Van de verkeerde afdeling uiteraard. Na doorverbonden te zijn met de 'juiste' persoon moest voor het verifiëren van 1 maat eerst alle persoonlijke gegevens worden gecheckt. Men verwacht ondanks het veel te lange wachten dat men nog altijd een vriendelijke klant aan de lijn krijgt. Dit bedrijf brengt met die eentonige rotmuziek juist het slechtste in de mens naar boven. En dan verbreekt de niets begrijpende telefoniste doodleuk de verbinding.nIkea waarom is de betreffende vestiging met de betreffende afdeling niet rechtstreeks bereikbaar?
Het winkelen prima,al was niet alles op voorraad.de wc waren schoon.alleen ik wordt zo teleurgesteld dat we worden gedwongen naar de zelfscan.er is niet eens een keuze die de klant kan maken.ik persoonlijk ga liever een kassa met een kasseire.dus alke spullen uit de gele trolly,nemen ze mijn trolly mee.ik zeg,hoe krijg ik nu de spullen bij de auto.tas kopen of winkelkar.dus winkelkar gepakt,en daardoor vergeten om de kassa bon te pakken.nou eindelijk alles in de auto,moet die kar helemaal weer naar de ingang.waarom niet zials in groningen tussen de parkeerplaatsen.In Groningen was het ook al geen suc6 bij de zelfs scan.ik kom er eerst niet weer.En sorry mv van ikea ,dat ik een beetje vervelend deed.De wereld wordt zo ontpersoonlijk en in vakjes geduwd.gekoop is ikea ook niet meer.en gelukkig zijn er andere winkels waar nog wel de kassa wordt bediend.geen ikea meer voor mij.
Vrijdags voor de helft eten in het restaurant. Ook het ontbijt. Aktie loopt nog aantal weken. Laatst nog 2 leuke nachtkast lampjes gescoord.
Het was voor mij niet duidelijk als de winkel geopend is dat je dan niet via de ingang voor de bestelling naar binnen moest. De medewerker was wel vriendelijk en heeft mij geholpen met de bestelling. Mijn advies zou zijn tijdens openingstijden een bel op de balie te plaatsen zodat de medewerkers weten dat er iemand bij de balie staat. Verder geen probleem.
Rij net weg bij de Ikea Zwolle. Het is een rustige dag in de Ikea. Bij de kassa aangekomen, tot onze verbazing alleen nog maar zelfscan, zeer onprettig maar geen andere keus. Alles gescand, worden we eruit gepikt voor controle. Prima hoort bij het systeem. Doet de medewerker iets fout. Alles opnieuw moeten doen, weer alles uit de tas, weer inpakken, weer betaal stappen opnieuw. Echt waardeloos dit! Als het een drukke dag is duurt betalen mega lang kan. Echt waardeloos dat er geen “normale” kassa’s meer zijn met normaal contact met de klant!
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid