facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor IKEA

IKEA
"De Zweedse woonwinkel IKEA Amsterdam heeft een oppervlakte van 33.078 M², dit is inclusief een restaurant en een speelparadijs voor kinderen.Voor elke ruimte van je woning heeft IKEA duurzame en betaalbare woonproducten. Laat je inspireren door ons steeds weer nieuwe aanbod. We helpen u graag als u vragen heeft over bepaalde producten, zoals keukens, banken, boxsprings en matrassen."
Adres: Hullenbergweg 2, 1101 BL Amsterdam
Telefoonnummer: 09002354532
Stad: Amsterdam
Route: Hullenbergweg 2
Postcode: 1101 BL


Openingstijden

Maandag: 10:00 - 21:00
Dinsdag: 10:00 - 21:00
Woensdag: 10:00 - 21:00
Donderdag: 10:00 - 21:00
Vrijdag: 10:00 - 21:00
Zaterdag: 10:00 - 21:00
Zondag: 10:00 - 18:00


op zoek naar gerelateerd: ikea belgie, ikea ruimtes, ikea keuken, mijn ikea, ikea wiki, ikea online, ikea kasten, ikea bedden
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Villa ArenA Woonmall Villa ArenA Woonmall 1 km Tot half 6 open doordeweeks... dat zijn toch geen tijden van deze tijd meer.., zo kan...
Haco wonen en slapen Haco wonen en slapen 1 km Afgelopen Zaterdag liepen mijn man en ik het filiaal in zaandam binnen, om te kijken ...
Take your seat - meubel outlet Take your seat - meubel outlet 1 km Hele vriendelijke mensen die je helpen in de winkel echter de kwaliteit van de bank w...
Tapos Furniture Tapos Furniture 3 km Furniture for home,bar, cafe and restaurants
Easy Living Slaapbanken & Bedkasten Easy Living Slaapbanken & Bedkasten 6 km Zeer goed gesorteerde zaak met verrassende oplossingen voor wie weinig ruimte voor ee...
Kalini Kalini 6 km Oosterse Meubelen, Oosterse lampen, Oosterse kussens en poefen, Bedspreien, Patchwork...
FEST Amsterdam FEST Amsterdam 6 km Problemen met een online bestelling voorraad fout van Fest. Na veel gedoe, heeft Fest...
Luxury By Nature Luxury By Nature 7 km Mega arrogant personeel. Je moet zelf een heel ongelukkig leven leiden als je anderen...
ijgenwijs ijburg Amsterdam ijgenwijs ijburg Amsterdam 7 km ijgenwijs winkel en webshop
Maxi meubel Maxi meubel 7 km Erg tevreden met onze bank! Bank zit heerlijk en netjes geleverd op maat zoals bespro...
Kartell Shop Kartell Shop 7 km Bubble Club Amsterdam; de grootste Kartell shop in shop van Nederland. U vindt ons on...
De Kasstoor & Wonen 2000 De Kasstoor & Wonen 2000 7 km Prachtige design stukken. Ook aanbiedingen en geen opdringerige verkopers. Genieten.
Interbasics Interior Interbasics Interior 7 km Leuke winkel met nog leukere spullen. Alles super voordelig geprijsd.
Studio HENK Studio HENK 7 km Heel blij met onze nieuwe eettafel! Tafel in een andere woonwinkel bekeken dus niet i...
DECOR AMS DECOR AMS 9 km Een bedrijf waar ik als klant ontzettend blij van word! Geweldige service, prachtige ...
Moooi Amsterdam Brand Store Moooi Amsterdam Brand Store 10 km Inderdaad een móooie showroom vol design woninginrichting. Veel speciale vondsten op ...
Purmer Purmer 10 km Leuke mensen goede koffie mooie kleding en meubels heel goed.
Lux Wonen Lux Wonen 11 km Als je in de maling wilt genomen worden moet je zeker naar lukswonen. 2 jaar lang wac...
Recensies
Ikea is een van de beste plekken om te winkelen tegen scherpe prijzen en hele mooie dingen. Je kunt de woonkamer en slaapkamer aanbrengen, en alles is onder je ogen geregeld. Bedankt aan alle medewerkers van de vestiging van Ikea Amsterdam
Deze winkel is zo divers. Je kan er echt van alles halen voor in en om het huis. Van kasten tot bedden en stoelen. Je kan alle kamers van je huis inrichten. Alle afdelingen hebben een service desk en je kan echt terecht met je vragen. Als je iets niet ziet liggen kan je het altijd vragen. Ook bij de kassa is er genoeg hulp. Aan het einde voordat je gaat betalen is er een koopjeshoek vergeet daar niet langs te lopen. En natuurlijk het restaurant is een goede pitstop om bij te tanken en lekker verder te winkelen. Veel shop plezier!
Met een vriendin wezen kijken naar een zitbank en bed met lades voor haar nieuwe woning. Er was zoveel te bekijken dat we een dagdeel bij de Ikea zijn geweest. Ook ik ben geslaagd met een klein vloerkleed voor onder mijn antiek bureau. Ben er blij mee.
Net bij jullie winkel vandaan. Ik wacht een uur bij de service. Geen probleem, ben een geduldig persoon. Maar ik observeer dat retourklanten sneller word geholpen. Sta ik daar rustig te wachten om 2 onderdelen te kopen. Ik merk dus Angela 1 van de 3 medewerkers handelt alleen overige vragen. Angela helpt heel goed haar klant en zorgt voor de uiterste service. Applaus. Maar ik moet nog steeds op haar wachten. Dus ik vraag haar collega als hij iemand kan bijroepen. Een leidinggevende komt erbij. Eindelijk hulp. Maar nee hoor, kom ik bij de balie vraag haar collega, met een voorbeeld van de onderdelen. "Nee kan ik niks doen, ik heb uw onderdeel nummer nodig". Dus ik zeg ik begrijp dat u dat zegt, hier is een nummer dat ik in de tussentijd voor je heb kunnen vinden. "nee is er niet". OK kunt u ff kijken als er een soort gelijk versie is? "nee ik ga niet tussen die dingen kijken omdat u niet de artikel nummer bij u heeft. Dus dit gebeurt met de leidinggevende erbij. En de leidinggevende doet teminste wel de moeite. Maar serieus @ikea jullie hebben dus liever sneller klanten hun geld terug geven ipv klanten helpen? Ik snap dat jullie personeels te kort hebben maar dat is overal. Ik dacht dat ik hulp kan krijgen bij de service balie, waar ik langer dan een uur moest wachten en dan teleurgesteld worden met dit attitude en voor niks wachten.
Helaas vind ik het niet meer zo fantastisch bij de IKEA. We hebben het restaurant bezocht maar er was erg weinig om uit te kiezen. Ook riep men een half uur voor sluitingstijd al om dat iedereen richting de kassa's moest gaan maar daar aangkomen was maar de helft van de zelfscankassa's in gebruik waardoor er een hele lange rij ontstond tot ver in de winkel. Eenmaal aan de beurt had mjjn kassa ook nog kuren. Niet echt goed allemaal, maakt het winkelplezier een stuk minder allemaal.
Na eindeloos dwalen door het doolhof komen we eindelijk aan bij het magazijn om de kast op te halen. Komen we terplekke er achter dat we hiervoor naar een andere/ externe magazijn moeten om deze op te halen. Daar aangekomen moeten we vervolgens nog 20-30 minuten wachten. Waardeloos en tijdverspilling. Slechte service. Betalen bij Ikea. Er was enkel zelfbediening open en geen kassa met personeel. Ik ben een betalende klant en geen IKEA personeel dus waarom moet ik als betalende klant hun werk doen. Daarnaast kun je bij de zelfscan kassa enkel digitaal betalen met de pin. Een kwadelijke zaak dat contact betalen geweigerd word. Hier kom ik niet terug. Mij ben je als klant kwijt.
De winkel is echt top maar online bestellen en afhalen werkt in Amsterdam Zuidoost voor geen meter. Na de betaling kreeg ik geen bevestiging, op de website zag ik dat dat wel vaker gebeurde en geen probleem was. Eenmaal bij Ikea zei de man bij het afhaalkantoortje 'Wat denk je zelf...?'. Nou, lekker benadering van klanten. Hij had meer van dat soort uitspraken waar van je denkt; 'Waarom?'. Ik werd naar boven gestuurd, naar de klantenservice. Zonder bevestiging konden ze niets doen. Na de vraag even bij de afhaal bestellingen van tussen 11 en 12 uur te kijken bleek dat alles gewoon in een groot hok lag. Niets per ophaalmoment. Toen ik vroeg toch even te kijken omdat ik de bestelling echt nodig had en daarom ook besteld had kreeg ik het antwoord: 'Dat gaan we dus echt niet doen'. Ook weer zo lekker tactisch. Ik moest een Ikea-telefoonnummer in Groningen bellen. Na 20 minuten in de wacht te hebben gestaan heb ik het maar opgegeven. Wat een bar en bar slechte ervaring... Dat verwacht je niet van een servicegericht bedrijf als Ikea. Alles valt of staat met goed personeel. Daar hebben ze in Amsterdam Zuidoost echt een paar te weinig van.
Bureaublad uitgekozen en dan vlak voor afrekenen en nog mooier bureaublad in de koopjeshoek gevonden voor minder!! Dat lag ook nog een pocketvering matras dat wij voornemens waren te kopen, maar nu het voor veel minder in de koopjeshoek laag>geen seconde langer over getwijfeld, gelijk afgerekend en meer. Zo kan het soms ook gaan. Ze gelag bezoek dit keer.
Altijd met veel plezier gewinkeld bij Ikea, maar nu maken ze het wel erg bont. Was dit afgelopen weekend in het filiaal amsterdam om 2 kastdeuren pax te bestellen. Nu werd ik door de verkoper voor de keuze gesteld, of ik haal de deuren op in almere !!! Kosten 15 euro!!!!! Wat waarvoor! Omdat het geen Ikea filiaal is! Ja wat heb ik daar mee te maken. Of bezorgen wat me 50 euro kost. Er werd me verteld dat de voorraden omlaag moeten, alle begrip maar daar hoef ik toch niet voor op te draaien? Nee Ikea deze “service” ben ik niet gewend van jullie. Echt heel jammer
Heel lange wachttijden bij de klantenservice. Vorige keer in het weekend zo druk dat ze ruim voor sluitingstijd geen nieuwe klanten aannamen, kon ik weer terug naar huis met de artikelen die ik wilde terugbrengen. Maar ook op een dinsdagavond nog bijna een half uur wachten met "snelretouren". Verder rennen de muizen door de winkel. Wel een fijn groot assortiment.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid