facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Huisartsenpraktijk Geuzenwaard

Adres: Markt 5, 6915 AH Lobith, Nederland
Staat: Gelderland
District: Zevenaar
Stad: Lobith
Route: Markt
Huisnummer: 5
Postcode: 6915 AH


Recensies
Waanzinnig slecht bereikbaar. Op de tijden dat ze bereikbaar zouden moeten zijn moet je heel lang wachten tot je eens aan de beurt bent. De assistente neemt je niet altijd serieus en trekt verkeerde conclusies.
De huisartspraktijk is slecht bereikbaar per telefoon. Meerdere keren geprobeerd te bellen zonder gehoor. Afspraak plannen via e-mail is volgens haar niet mogelijk, ook niet als telefonisch contact nauwelijks lukt. Er wordt geen enkele moeite gedaan om tot een oplossing te komen.
Twee dagen, ik probeer al twee dagen een afspraak te maken !. Iedere keer krijg ik, op de voor hun bereikbare uren, hetzelfde liedje: “op dit moment kan de assistente niet opnemen i.v.m drukte in de praktijk”. Dan maar ernaartoe rijden… “Nee, nee sorry meneer we hadden storing en het is wel erg druk ja”. 10 minuten later zie ik de assistente achter haar bureau zitten, bel ik nogmaals, en krijg ik wederom hetzelfde bandje. “Nee meneer, u zult het echt telefonisch moeten doen ben ik bang, over 15 minuten hebben ze ‘pauze’, ik ben bang dat het voor die tijd ook niet gaat lukken, probeer het morgen nog eens”.nnIk ben ontzettend tevreden met mijn huisarts maar de gang van zaken hier is krankzinnig. Hoeveel moeite ik in twee dagen gedaan heb om een afspraak te maken is te gek voor woorden.
Heel fijne huisarts die alle tijd neemt die nodig is. Zeer kundig en meelevend. Telefonisch enkele keer lastig bereikbaar maar wel begrijpelijk in tijden dat lastig nieuw personeel te vinden is. Altijd zeer vriendelijk aan de telefoon te woord gestaan. Voor vragen die geen urgentie hebben werkt online communicatie goed. Al met al dus heel tevreden over deze praktijk!
Waardeloos. Je kunt geen afspraak online maken, God mag weten waarom. Telefonisch enkel tussen achterlijke tijden te bereiken. Ik heb verschillende serieuze klachten maar blijkbaar doet het er allemaal niet toe. Service is ver te zoeken en een afspraak maken wordt ontzettend lastig gemaakt. Waar is de tijd gebleven dat er gewoon een receptioniste aanwezig was! Ik laat de klachten wel voor wat het is en sterf gewoon langzaam. Toppers! Laat de moeite om te reageren aub achterwege, ik heb alle rot smoesjes al gehoord.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid