facebooktwitterpinterest
mobiel menu

HORNBACH

  1. Best
  2. Best Bouwmarkt
  3. Best Verbouwingen

Recensies, contactgegevens voor HORNBACH

Geschiedenis

HORNBACH Best

Adres: Zandstraat 1, 5683PL Best
Telefoonnummer: 0499-334000
Stad: Best
Route: Zandstraat 1
Postcode: 5683PL


Openingstijden

Maandag: 07:00 - 21:00
Dinsdag: 07:00 - 21:00
Woensdag: 07:00 - 21:00
Donderdag: 07:00 - 21:00
Vrijdag: 07:00 - 21:00
Zaterdag: 08:00 - 18:00
Zondag: 12:00 - 17:00

Update informatie

op zoek naar gerelateerd: HORNBACH Breda, HORNBACH online, Hornbach Best openingstijden, Hornbach Zwolle, Hornbach Groningen, Hornbach openingstijden Tilburg, HORNBACH Openingstijden zondag, HORNBACH bestelling volgen
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
HORNBACH Bouwmarkt Best HORNBACH Bouwmarkt Best 34 meter Een grote DHZ winkel, niet altijd klantvriendelijk maar als je weet wat je nodig hebt...
Karwei bouwmarkt Best Karwei bouwmarkt Best 366 meter Een zeer grote en fijne Karwei met gratis parkeerplaatsen voor en naast de deur.nnBin...
Van der Vleuten Bouwmaterialen Van der Vleuten Bouwmaterialen 575 meter Heel vriendelijk geholpen door medewerker. Ik wilde groen geimpregneerd rabat kopen v...
WVS Bouw WVS Bouw 1 km
Massaklus Massaklus 2 km Een echte vakman die weet waar hij voor staat !! En afspraak is afspraak!! Super!!
Ge-woon interieur advies Ge-woon interieur advies 2 km Ge-woon Interieur Advies heeft ons goed geholpen om een inzicht te krijgen in de inde...
Appeldoorn Riooltechniek Appeldoorn Riooltechniek 2 km Vlotte nette service.
Beelen Timmerwerken Beelen Timmerwerken 2 km Wij zijn in Contact gekomen met Dhr. Beelen voor het Verbouwen en aanpassen van onze ...
Bloks Bouw Bloks Bouw 2 km BLOKS BOUW EN TIMMERWERKEN EEN SLIMME KEUZE!
DRS Groep DRS Groep 2 km Wij hebben goede ervaring met dit bedrijf en het personeel is ook vriendelijk,ook zij...
Recensies
Een ontzettend fijne bouwmarkt waar je werkelijk alles kan vinden. Ik ben afgelopen zondag fantastisch geholpen door een mevrouw bij de behang-afdeling. Ik twijfelde en heb denk ik alle rollen wel in mijn handen gehad maar niks was te gek voor haar. Uiteindelijk met het juiste behang naar huis gegaan. Ook regelmatig al tegels besteld en in het filiaal laten bezorgen wat altijd erg snel gaat.
Grote bouwmarkt met gunstige prijzen. Alleen was de caissière erg onvriendelijk ik had korting gekregen op een product omdat deze beschadigd was dit had ik daar met de desbetreffende afdeling afgesproken. Toen ik bij de kassa kwam moest mevrouw het nog een keer controleren of ze het er wel mee eens was. Met een nors gezicht bliepte ze het toch maar aan net als de rest van de producten die ik had. Ik betaalde haar en zou geld terug krijgen een paar losse centen ik houd mijn hand open zodat ze het er in kan gooien....gooit ze het op de toonbank voor mijn hand zodat ik het zelf er vanaf moest plukken. Vind ik erg brutaal. En een goede dag kon er ook al niet van af.
Het is jammer dat ik minimaal 1 ster moet geven. Want dit verdient deze waardeloze zaak namelijk niet. We kiezen een voorbeeld uit de showroom en op advies van de medewerker, en na levering blijkt dit helemaal niet te passen. Telefonisch contact gehad met het call center waar je een druif aan de lijn krijgt, die helemaal geen verstand van zaken heeft. En je afscheept met helemaal niets. Vervolgens gevraagd naar de manager maar dit figuur wil mensen die voor ruim 4000€ spullen kopen, niet te woord staan. Zeer jammer maar hier noooiiiit meer!!!
Als jaren klant bij deze keten van bouwmarkten, daar wij door het hele land heen werken ook de vestiging in Best bezocht. Nette vestiging met het wel bekende complete assortiment. Bij aankomt blijkt door drukte we niet bij de profi tak te mogen parkeren, is vol en we hebben een aanhanger bij, o.k. dan parkeren we gewoon op het parkeer terrein. Na alle spullen verzameld te hebben naar de profi kassa, gelukkig hier staat 3 man personeel en niemand bij de kassa, mooi. Spullen neergelegd en na het gezellige gesprek met de collega's te hebben afgerond komt een medewerker naar de kassa. Eerste vraag 'Heeft u uw auto op de profi parkeerplaats staan'. Nee, dan moet u naar de andere kassa en mijnheer loopt gewoon weg, snel weer verder met het gezellige collegiale overleg. Spullen weer in de kar naar de andere kassa's. Helaas blijkt dit maar één kassa te zijn, teveel spullen voor de zelf scan kassa's, mega rij, twee kassa's onbemand. Nu snap ik dat er een personeelstekort is maar...... er staan 3 man bij de profi kassa niets te doen, er zitten 3 man/vrouw achter de servicebalie niets te doen gezellig met elkaar te praten, bij de ene groep snel kassa's staan 2 medewerkers bij de andere 1. Kan er nou niemand een tweede kassa bemannen????? Ik snap dat je mensen naar de zelfscan kassa wilt krijgen maar op deze manier jaag je echt je vaste klanten weg. Kom al 16 jaar bijna dagelijks in diverse vestigingen maar dit sloeg werkelijk alles. Jammer dat een goed merk/concept op deze manier aan zijn eigen succes ten onder gaat!
Genoeg keuze maar personeel is onverschillig, bot en niet bereidt te helpen. Overigens moet je eerst goed je best doen om iemand te vinden die bij de specifieke gang hoort. Uiteindelijk vertrokken zonder dat wat ik nodig heb. Volgende keer maar online bestellen, die hebben klanttevredenheid tenminste vaak nog als prioriteit.
Zeer grote verbouw-, gereedschaps-, klus- en nog veel meer winkel. Heeft zelfs een drive-in om met je auto je grote spullen te gaan ophalen. Lange rijen met hoge stellages vol met spullen. De kans dat je zonder iets naar buiten loopt is maar klein. Meer dan genoeg keuze. Grote parkeerplaats voor de winkel en gemakkelijk te vinden na de afslag 28 Best. Ingang van het terrein ligt achter de winkel.
Bij de levering zijn artikelen kwijt, verkeerd afgeleverd of beschadigd. Hornbach komt niet met een oplossing, maar is alleen maar aan het onderzoeken. Slechte service
Ik heb heater gekocht en iets was kapot dus ging ik om te ruilen. Helaas alle dozen van deze product is gebruikt daarom vroeg ik een personeel die het Perry over als ze hebben nieuwe dozen van deze product maar hij was echt onvriendelijk en zegt hij precies take it or leave it! Dit is echt niet normaal dat iemand zo werkt bij bekend naam als hornbach!!! slecht klantenservice en onvriendelijk personeel!!!
Wat een rommelige winkel, veel medewerkers die niet eens Nederlands spreken en eentje die als je ze alleen al aankijkt zegt: "I don't understand" en vervolgens weglopen. Spullen die ruim voldoende op voorraad zouden moeten zijn, zijn onvindbaar en we werden van de ene naar de andere infobalie gestuurd en weer terug.
Is dat nieuw? Dat er geen bemande kassa’s meer open zijn.. enkel 4 zelfscan kassa’s waarbij dan ook nog eens 4 man personeel staat... Ellenlange rij met klagende klanten, waarom niet gewoon een normale kassa erbij.. personeel staat er toch genoeg! Spullen laten staan, en naar overkant gegaan Karwei
Reageer op deze plaats

HORNBACH Kaart stadsplattegrond

Voeg deze kaart toe aan uw website;



Copyright 2025 | Alle rechten voorbehouden.

U kunt onze contactpersoon gebruiken om informatie over uw bedrijf toe te voegen en te bewerken.
0.0035 Geladen in seconden

We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid