facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor HORNBACH

Geschiedenis

HORNBACH Nieuwegein

Adres: Veldwade 3, 3439LE Nieuwegein
Telefoonnummer: 030-2669000
Stad: Nieuwegein
Route: Veldwade 3
Postcode: 3439LE


Openingstijden

Maandag: 07:00 - 21:00
Dinsdag: 07:00 - 21:00
Woensdag: 07:00 - 21:00
Donderdag: 07:00 - 21:00
Vrijdag: 07:00 - 21:00
Zaterdag: 08:00 - 18:00
Zondag: 12:00 - 17:00


op zoek naar gerelateerd: HORNBACH Nieuwegein assortiment, HORNBACH assortiment, Hornbach Nieuwegein openingstijden, Hornbach vestigingen België, Hornbach Utrecht, Hornbach vestigingen Nederland, hornbach-vestigingen, HORNBACH openingstijden zondag
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
NPI Onderhoudsarme Bouwproducten NPI Onderhoudsarme Bouwproducten 389 meter Heel behulpzaam personeel . Goed geholpen Plafond is prachtig geworden
Praxis Bouwmarkt Praxis Bouwmarkt 548 meter Winkel is prima - maar we hebben een. plant gekocht die schijnbaar niet volgens de g...
GAMMA Nieuwegein GAMMA Nieuwegein 934 meter Fijne service, alleen niet altijd alles op voorrad wat op de website staat. Moest eer...
Mark Moes Mark Moes 1 km Voor al uw timmer en onderhoudswerkzaamheden
Evindie onderhouds- en montagebedrijf Evindie onderhouds- en montagebedrijf 2 km Deze vijf sterren zijn voor Stefan Ooms, een hardwerkende vakman waar je perfect mee ...
Onderhoudsbedrijf Snel Onderhoudsbedrijf Snel 3 km Een geweldige woon en werk plek voor Onderhoudsbedrijf Snel en Snel Decoratie.nl Webw...
Milin Panelen & Profielen Milin Panelen & Profielen 3 km Niet mijn winkel, onpersoonlijk personeel...
Mastermate Nieuwegein Mastermate Nieuwegein 3 km Vriendelijke mensen
Stuc - en afbouwbedrijf Danny Temming Stuc - en afbouwbedrijf Danny Temming 3 km Voor al Uw stucwerk IN en OM het huis in elke soort afwerking die U wenst. Ook voor ...
Stukadoorsbedrijf Ettekoven Stukadoorsbedrijf Ettekoven 4 km Stukadoorsbedrijf Ettekoven neemt uw stucwerk uit handen! Wij doen onder andere spach...
Schildersbedrijf Sonnemans Schildersbedrijf Sonnemans 4 km Meer dan uitstekend schildersbedrijf. Er wordt gewerkt met kwaliteit producten wat ga...
J Vink Onderhoud J Vink Onderhoud 5 km Jonge vakman. Regelt alles van a tot z.
Recensies
Met bouwmarkten als Gamma, Karwei en Praxis om de hoek in Maarssen en omgeving is de noodzaak om naar Hornbach Houten/Nieuwegein te gaan niet direct een must voor mij. Maar vandaag ben ik er voor een zonnescherm die ze daar op voorraad hadden langsgeweest. De locatie waar ze zitten is onoverzichtelijk geworden met een chaotische parkeergelegenheid door de afsluitingen op het terrein. Het is en blijft een van de goedkopere bouwmarkten maar een beetje orde scheppen in de chaos is een vereiste is mijn mening, vandaar de 3sterren van mij als bezoeker/klant. Op de foto zie je de oude situatie wat vele malen overzichtelijker was.
Ik wilde kopen: een steeksleutel, een priem, een zijkniptang en schroefogen. Volgens de website ruim op voorraad. In de winkel trof ik enkel lege schappen aan. In totaal ruin een uur in de winkel geweest om medewerkers van de betreffende afdelingen te zoeken, die de producten ook niet konden vinden door de nieuwe indeling van de winkel. De eerste medewerker die ik sprak had zelfs geen zin om mij te helpen, want hij was met iets anders bezig hij was aan het vegen. Met lege handen vertrokken. Dit is niet de eerste keer dat ik dit heb ervaren. Heb het advies gekregen om het dan maar online te bestellen, maar ten onrechte werd gezegd dat dit gratis is vanaf €17. Net gekeken en ik moet gewoon €6,95 betalen.
We hadden online gekeken of een door ons gezocht product dakleer op voorraad was aangezien we best een eindje moestsen karren. Er was nog 1 product op voorraad die we dus meteen reserveerden/betaalden Aangekomen was het er niet.. sterker nog de medewerker vertelde ons dat Hornbach in een conflict verkeerd met de leverancier die weigerd te leveren. Hij gaf toe dat het product niet meer op de site had mogen staan. Ons geld werd automatisch binnen 2 weken terug gestort. Toch iet wat nieuwsgierig keek ik na een week of het product nog op de site stond. JA DUS!!!. heel apart aangezien ons verteld werd dat het niet meer geleverd zou worden. Lesje geleerd volgende keer bellen we wel eerst even. Ik vond de winkel er ook iet wat chaotisch en rommelig eruit zien overigens is het personeel op de werkvloer zelf erg vriendelijk en behulpzaam.
Bijzonder teleurgesteld. We hadden besloten om toch die mooie zwarte en witte tegels te gaan halen. We zouden €800 euro lichter zijn. Maar we vonden ze wel echt heel erg mooi. Eenmaal aangekomen op de tegel afdeling konden wij deze tegels echter niet vinden. Er stond geen medewerker bij de afdeling tegels dus liepen we naar een medewerker. Vriendelijk vroeg ik de medewerkster of ze ons kon helpen. We legde uit dat we opzoek waren naar een tegel en of er iemand met ons mee kon kijken. Haar antwoord was: "mijn collega is met pauze, dus je moet even wachtten tot zijn pauze voorbij is!" Ik vroeg haar of ze wist hoelang het zou duren. Geïrriteerd belt de medewerkster haar collega. Ze hangt op en zegt: Zijn pauze is net begonnen dus je moet een half uur wachtten. En ik kan je niet helpen! Dus ik vroeg of er iemand anders was die ons kon helpen. "Nee!" zegt ze. "We hebben 61 man tekort!" Ze draait zich om en loopt weg. Super teleurgesteld liepen mijn vriend en ik de winkel uit. Super onvriendelijk en onkundig personeel
Voor de 2e keer bij Hornbach. Eerste keer netjes geholpen. Tweede keer vroeg ik een medewerker genaamd Erik waar iets lag. Meneer ingemanierd nam niet eens de moeite om te begrijpen wat ik bedoelde en liep lachend weg. Nog nooit zo iets ongemanierd meegemaakt. Vervolgend liep ik achter hem aan om te vragen waarom hij zo met mensen om gaat maar aan de andere kant had ik daar geen tijd voor dus heb het een andere meneer gevraagd die mij de eerste dag ook had geholpen. Die liep netjes mee en liet zien waar ik het kon pakken. 2 sterren mensen zoals ongemanierde Erik moeten in een grot werken!
Voor de 'gewone' huis tuin en keuken dingen kun je ook terecht bij de Gamma, Karwei of de Praxis. Daar was ik jaren kind aan huis. Maar bij deze Hornbach kijk ik mijn ogen uit, wat een assortiment. Hier vind ik meestal wel wat ik nodig heb, en meer. Regelmatig vraag ik een medewerker om advies of waar ik iets kan vinden. Tot nu toe altijd vriendelijk te woord gestaan en prima geholpen. Soms moet je even wachten op een medewerker, maar wat wil je in deze tijd van schaarste aan personeel. Mij zie je hier wel vaker terug.
Indrukwekkend assortiment, als je alleen al kijkt hoeveel verschillende schroeven, boutjes en moertjes ze hebben gaat het je al duizelen. De prijzen zijn soms wat aan de hoge kant en blokkeren de 5e ster. Hoewel je uiteraard wel moet begrijpen dat die geweldige voorraad natuurlijk ook geld kost.
100de mensen voor de deur omdat ze zo laat open gaan. Niet echt praktisch.
Wat een gigantische groot assortiment. Voor de doe-het-zelver is dat stimulerend om meer te gaan klussen. Maar met zo veel specifieke artikelen heb je soms hulp nodig om een goede keuze te maken. Aangezien Hornbach ook kampt met personeelstekort, wat de werkdruk verhoogd, gebeurt het weleens dat je een medewerker iets vraagt en je een heel algemeen antwoord krijgt waar je niets aan hebt. Maar ik moet een supergroot compliment geven aan een medewerkster bij Hornbach Nieuwegein voor haar deskundigheid,techniche kennis en het meedenken waardoor ik snel geholpen was. Grote klasse JUDITH en dank je wel !
Ik heb hier 4 led tl-balken gekocht en twee daarvan op zolder en de andere twee in de garage opgehangen. Deze armaturen zijn speciaal voor Hornbach gemaakt volgens de sticker op de balk. Binnen twee jaar houdt de één na de ander er mee op. Hornbach geeft geen thuis. Heel slecht. Ruim honderd euro weg en een hoop extra werk om alles weer te vervangen
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid