facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Het Mineraal

Het Mineraal
Adres: Radioweg 33 , Almere 1324 KW, NL
Telefoonnummer: 0294 416 017
Stad: Almere
Route: Radioweg 33
Postcode: 1324 KW



op zoek naar gerelateerd: Banen zwemmen Almere Buiten, Zwembad Almere Poort, De Vrijbuiter Almere, Zwembad Almere stad openingstijden, Zwembad Almere Buiten openingstijden, Kinderzwembad Almere, Zwembad Almere Tussen de Vaarten, Optisport Almere
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Zwembad Almere Stad Zwembad Almere Stad 2 km Echt verschikkelijk. Zijn na een half jaar pas weg gegaan. Hebben meerdere keren gevr...
Agadivers Agadivers 2 km
Recensies
Klein maar mooi zwembad met fijn lekker warm water. Maar ondanks reserveringssysteem veel te druk, je kan geen baan achter elkaar zwemmen. Eenmaal geboekte reservering kan niet meer verzet, dat vind ik niet klantvriendelijk.
Ik heb op woensdag een ticket €8.00 online gekocht voor warmwatertherapie onder begeleiding van een fysio. Vrijdag 31-3-2023 ga ik een kijkje nemen om te kijken wat mij te wachten staat, bij binnenkomst glij ik meteen uit om dat er bij de binnen deur geen mat ligt. Ik heb dit aangegeven bij een vriendelijke dame en deze gaf aan dat dit oorspronkelijk géén zwembad was en vandaar dat ze bij één deur waar je niet naar binnen kan een groen mat met bruine tape vastgeplakt op de grond hebben liggen en bij de deur waar je wel naar binnen moet ligt een kleine zwarte antislip map en waar je vervolgens nog naar de receptie als je dit een receptie mag noemen een beetje omhoog loopt ligt helemaal niets en daar is het héél erg glad. Ik heb besloten om vrijdag om 19.36 uur meteen een e-mail te sturen met het verzoek mijn warmwatertherapie te annuleren lijkt mij héél erg op tijd en vandaag om 10.35 uur netjes na te bellen, krijg ik een dame aan de telefoon die niet luistert en aan geeft de zwemles van van kind te willen annuleren. Vervolgens geef ik nogmaals aan wat ik wil en wat er gebeurd is en dat ik graag mijn €8.00 teruggestort wil, maar nee hoor dat doen zij niet moet je de regels op de website lezen. Kan iemand mij vertellen waar deze regels staan? Ik kan ze namelijk niet vinden. Ik heb aangegeven rechtsbijstand hiervoor in te schakelen en daar wordt door de dame op gelachen en ook een dame op de achtergrond die mee schreeuwt en lacht. Sorry maar ik zou als ik een kind had mijn kind hier niet op zwemles doen en aan een ieder die daar wil gaan zwemmen wil ik meegeven pas op doe antislip schoenen aan want je kunt er LETTERLIJK je nek breken. Hierbij geef ik het zwembad Het Mineraal in Almere 0 sterren. 1 ster heb ik MOETEN geven anders kan ik niets posten.
Heerlijk babyzwemmen. Leuke zwemles voor baby’s. Alles ziet er schoon uit, binnen goede temperatuur voor baby’s/kinderen. Jammer dat er niet zoiets als een strippenkaart is. Nu is het zo dat je elke keer online een ticket moet kopen.
Altijd hier dreumes lessen gehad en mn zoontje vind het altijd erg leuk. De temperatuur is heerlijk in het water, het is een schoon zwembad en altijd vriendelijk personeel. Ook al aangemeld voor ABC zwemmen.
Warm zwembad maar daar is dan alles mee gezegd! Super slechte communicatie, super slechte klantvriendelijkheid! Van de eerste 4 lessen van mijn dochter zijn er 2 geannuleerd en 2 met verschillende docenten. Ze bellen elke week weer met andere verschuif opties. Mega verwarrend en veel werk!! Buiten dat zijn de groepjes met kinderen 5 Ipv de beloofde 4. Ik vind dat dat niet zonder prijs vermindering kan maar dat vinden zij absoluut niet. Wat is nog de meerwaarde van dit zwembad?!?!
Mijn zoon heeft 1.5 jaar gezwommen hele slechte ervaring. De docenten zijn brutaal en de manier van les geven vind ik zeer slecht. Zwembad smerig overal haren
Prima bad maar ongelooflijk slechte service. 2 kaartjes geboekt.. maar mag ze niet annuleren of een tegoedbon binnen een week. Was even vergeten dat ik niet mocht zwemmen na mijn operatie. Iets te fanatiek geweest.
Baby zwemles geboekt, doordat m’n kind zich niet lekker voelde gevraagd om het te verplaatsen. Maar kreeg het bericht dat het niet mogelijk is en ik m’n geld kwijt ben. Echt te belachelijk voor woorden, het begrip “klantenservice” is bij het Mineraal onbekend.
Onze jongste kleindochter heeft hier voor haar A diploma mogen afzwemmen. En wij mochten daar als trotse Opa & Oma bij aanwezig zijn Wat een geweldig moment was dat‼ Geslaagd
Het baby zwemmen is elke week weer een feestje. Het water zou wat warmer mogen maar het is in ieder geval beter dan de overige zwembaden.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid