facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Herqua Sports - Sportwinkel

Herqua Sports - Sportwinkel
Adres: Schutstraat 79-81, 7907 CB Hoogeveen, Nederland
Telefoonnummer: 0528 234 100
Staat: Drenthe
District: Hoogeveen
Stad: Hoogeveen
Route: Schutstraat
Huisnummer: 79-81
Postcode: 7907 CB


Openingstijden

maandag: 13:00–18:00
dinsdag: 09:30–18:00
woensdag: 09:30–18:00
donderdag: 09:30–18:00
vrijdag: 09:30–21:00
zaterdag: 09:30–17:00
zondag: 13:00–17:00

Recensies
Onbetrouwbaar!! Bij levering bleek dat niet alles in het pakket zat. Verschillende mails gestuurd en gebeld maar telkens kreeg inkjet antwoord dat ze het gaan nakijken en het tegoed bedrag gaan terugstorten daar het product niet meer in voorraad was. Maar 3 weken later nog steeds geen terugbetaling ontvangen…nnBestelling was op naam van mijn vrouw bestelnummer #000005000 op 12/02/2025
Ze adverteren online met producten die ze niet altijd op voorraad hebben en waarvan ze ook geen intentie hebben deze te gaan bestellen. Zo kan het zijn dat je iets besteld en stilletjes een veel goedkopere variant ontvangt wat bij mij het geval was en ik per toeval ontdekte want het lijkt wel veel op elkaar. Dit hebben ze nota bene zelf op de email bevestigd. Ze gaven aan dat ze maar de goedkopere hebben opgestuurd omdat ze die wel op voorraad hadden zonder overleg of compensatie voor het prijsverschil. Dit mag allemaal niet volgens de Nederlandse wetgeving maar ze weten hier dondersgoed dat je als consument er geen advocaat op gaat zetten en dat de consumentenbond toch wel betere dingen te doen heeft. Er zijn genoeg reviews te vinden met soortgelijke ervaringen maar ik dacht gebassseerd op de grotere hoeveelheid positieve reviews dat het wel los zou lopen. Niet dus. Er zijn genoeg andere winkels waar je voor dezelfde prijs je spullen kunt kopen waar je niet opgelicht wordt.
Super slechte service!nnVia bol.com grijze skihandschoenen besteld, blijken bij ontvangst Mocca/zwart te zijn. Een hele andere kleur. Deze wil ik niet, maar ik moet op vakantie. Heb het via bol.com aangegeven twee weken voordat ik weg moet maar helaas. Ze wijzen naar elkaar en willen geen moeite doen. Wat blijkt op de site van de winkel zelf staat het fout. Wanneer je iets fout doet dan los je het op, maar in oplossingen wordt niet gedacht bij Herqua. Uiteindelijk bleek de grijze handschoen van de foto niet eens in het assortiment te zitten. Ik moet op vakantie, kan voor het weekend niks nieuws meer bestellen en zit nu met handschoenen die ik niet wil. Oplossing komt er niet en de eigenaar van Herqua zou mail contact opnemen. Helaas ik wacht nog op reactie. Super slechte service
Toevallig ontdekt toen ik op zoek was naar grote maat ski schoenen . Perfect geholpen dmv voet analyse en uitgebreide kennis. Heb nog nooit zulke comfortabele schoenen gehad. Inmiddels ook twee paar ski’s en nog een paar nieuwe schoenen voor mijn vrouw aangeschaft. Ook de kinderen kunnen hier terecht. Al meerdere jaren huren we hier voor hun.
Echt goede winkel als je advies nodig hebt. Als je dat niet nodig hebt omdat je weet wat je wilt moet je hier niet meer zijn. Net als in de kledingwinkel waar je een ongevraagd opgedrongen en overigens goed bedoeld! advies krijgt. Als in “het is niet de bedoeling dat u de skischoenen zelf pakt en past omdat de meeste mensen er geen verstand van hebben. Anders wordt het een zootje”. Na 20 jaar skischoenen passen en kopen en snowboard en BMX-gear snap ik de hint. Ik ben er weg van. Jammer Jan Willem, ik was echt blij met Herqua. Dank voor alles.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid