facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Hedin Automotive Weesp - Volvo (voorheen Stern)

Hedin Automotive Weesp - Volvo (voorheen Stern)
Adres: Hogeweyselaan 93, 1382 JK Weesp, Nederland
Telefoonnummer: 0294 418 200
Staat: Noord-Holland
District: Amsterdam
Stad: Weesp
Route: Hogeweyselaan
Huisnummer: 93
Postcode: 1382 JK


Openingstijden

maandag: 08:00–18:00
dinsdag: 08:00–18:00
woensdag: 08:00–18:00
donderdag: 08:00–18:00
vrijdag: 08:00–18:00
zaterdag: 09:00–17:00
zondag: Gesloten

Recensies
Ik had een afspraak gemaakt voor het onderhoud van mijn auto. Tot mijn verbazing kon dit pas over twee maanden, wat op zich al behoorlijk lang is. Vijf weken later werd ik echter gebeld met de mededeling dat er een fout in de planning was gemaakt, en dat mijn afspraak met nog eens twee weken moest worden verzet eerst volgende mogelijkheid.nnDat betekent dat ik in totaal bijna tweeënhalve maand moest wachten op een reguliere onderhoudsbeurt en dat zonder dat ik daar zelf iets aan kon doen. Het is teleurstellend dat zo’n planning niet goed gecontroleerd wordt en pas na vijf weken opgemerkt wordt.nnZeker in een tijd waarin je afhankelijk bent van je auto, verwacht je meer klantgerichtheid en flexibiliteit. Een alternatief tijdstip op een eerdere moment werd helaas niet aangeboden.nnHopelijk wordt hier in de toekomst zorgvuldiger mee omgegaan, want dit komt de klanttevredenheid zeker niet ten goede.
Al klant sinds 2015 en zoals gewoonlijk altijd weer snel en vakkundig geholpen. Kan na de onderhoudsbeurt weer de nodige kilometers maken met de mascotte auto van Roadpursuit
Goede vakkundige garage. Ze luisteren, nemen de tijd voor je en denken met je mee. Vooral complimenten voor Martin. We hebben een Polestar en zijn blij met de service van deze Volvo garage.
Goede service, ik heb hier mijn Care by Volvo auto opgehaald. De communicatie vooraf was duidelijk, en Wim heeft bij het ophalen alles netjes administratief afgehandeld, alles over de auto helder uitgelegd, en mijn telefoon en accounts met de Volvo gekoppeld, dus kon zo wegrijden zonder zelf nog iets te hoeven instellen.
Nette garage met behulpzaam en service gericht personeel. Ondanks dat de afspraak die via Polestar was gepland niet juist in het systeem was verwerkt ben ik snel en goed geholpen. De uitleg van de personen die aan de auto hebben gewerkt geeft een extra service gevoel wat ik tot op heden niet bij andere garages heb meegemaakt. Tevens nette ruimtes aanwezig om te werken als je tijdens een service beurt wilt wachten.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid