facebooktwitterpinterest
mobiel menu

Hedin Automotive Roermond - Kia (voorheen Janssen Kerres)

  1. Herten
  2. Herten Autohandel

Recensies, contactgegevens voor Hedin Automotive Roermond - Kia (voorheen Janssen Kerres)

Hedin Automotive Roermond - Kia (voorheen Janssen Kerres)
Adres: Solvayweg 3, 6049 CP Herten, Nederland
Telefoonnummer: 0475 327 645
Staat: Limburg
District: Roermond
Stad: Herten
Route: Solvayweg
Huisnummer: 3
Postcode: 6049 CP


Openingstijden

maandag: 08:00–18:00
dinsdag: 08:00–18:00
woensdag: 08:00–18:00
donderdag: 08:00–18:00
vrijdag: 08:00–18:00
zaterdag: 09:00–17:00
zondag: Gesloten

Update informatie
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Van Mossel Ford Roermond Van Mossel Ford Roermond 168 meter
Recensies
Met afstand de meest slechte service die je kunt hebben. Ik heb als Leaserijder de meeste merken en garages inmiddels wel gezien maar Kia Roermond spant toch echt op negatief vlak de kroon. Het is bijna knap Te noemen.nDe auto afleveren gaat vriendelijk maar zodra je de straat uit bent zijn ze niet meer thuis.nBlijvend problemen met de 12v accu van de EV6 die ze niet oplossen. Accu goed volgens de garage. In mei vervalt de garantie op de accu dus ik vermoed….nInmiddels een vast abonnement op de pechhulp en de garage….ach, over 20 dagen hebben we tijd. Advies is steeds maar weer de pechhulp te contacteren omdat dit niet hun probleem maar het probleem van Kia.nWaanzin en zeer ergerlijk.n100% de eerste keer en de laatste Kia .nOnvriendelijke ballentent is het.
Het onderhoud aan mijn leaseauto duurt altijd veel langer dan wat vooraf gezegd wordt. Als gevolg zit je daar 1,5-2 uur te wachten alsof je niks beters te doen hebt.
Wees bereid woekerprijzen te betalen bij deze garage. Koppelingskabel kapot. ANWB gebeld om te helpen. Na 10 min auto controleren bevestigde de medewerker van ANWB dat de koppelingskabel inderdaad stuk was. Geschatte kosten €150, kabel plus arbeidskosten. Auto naar de dichtbijzijnde garage gesleept. Ik had al eerder slechte ervaringen met deze garage maar ik had geen keus. Ik dacht, het zal wel meevallen met zo'n eenvoudige reparatie. Uiteindelijke kosten: +€300! Onvoorstelbaar. Het was allemaal niet zo eenvoudig zeiden ze, en met een uurloon van €90 lopen de kosten al snel op. Ik voel me gigantisch genept.
Geen klachten over onderhoudsbeurt en een fraai nieuw pand, het opnieuw printen van het keuringsrapport blijkt echter onmogelijk, ondanks dat dit volgens de site van de RDW gewoon kan bij de garage en een collega dit de vorige dag ook gemeld heeft. Service/communicatie kan beter dus.
Sinds meerdere overnames is klantvriendelijkheid wel wat terug gelopen.nMet een kia bij andere garage gekocht had ik alarm motormanagement, meteen even langs komen dat monteur even 5 min keek kon niet was op vrijdag, uiteindelijk kon ik maandag wel brengen maar ze wist niet of er tijd voor was, maar met zo.n lampje rijden na stoppen auto en weer starten wel uit wilde ik niet. Maandags gebracht, ze hadden wel gevraagd of ik vervoer nodig had maar niet nodig dus hier netjes. Nu heeft onze dochter van de zomer een auto aangeschaft inncl winterbanden set. Vorige mnd de winterbanden eronder gelegd en gaf de sensor bandenspanning controle aan deze uiteraard getest en waren goed. De gedachte dan moeten ze ingelezen worden, even met auto van dochter naar garage gereden , de jonge verkoper was niet mega behulpzaam, al beetje bijdehand zitten er wel sensors op, mijn antw dat is verplicht dus lijkf mij wel, jaja dat is aanname pfff , die zaten er dus op de vraag of iemand ze even in kan lezen werd alleen maar beantwoord met we doen niks zonder afspraak...uhhh terug 1 min werk en daar moet ik voor op afspraak komen???? Na veel blijve aanhouden is hij monteur gaan raadplegen. Die zei bij een 1e keer is programmeren etc kan wel 25 min duren. Vreemd auto 6jr oud alles door hun geleverd en in onderhoud gehad maar oke afspraak gemaakt. Bij ophalen kreeg ik te horen sensor gereset moet goed zijn hou maar in de gaten, nog niet thuis lampje weer aan, uiteindelijk 4 nieuwe sensoren en dat hebben ze netjes op garantie gedaan dus hier wel goed gehandeld. Het lijkt er echter op nu deze garage groter groter word onderdeel van groter geheel dat het logger word minder klantvriendelijk zou echt jammer zijn. Vooralsnog een voldoende
Reageer op deze plaats

Hedin Automotive Roermond - Kia (voorheen Janssen Kerres) Kaart stadsplattegrond

Voeg deze kaart toe aan uw website;



Copyright 2024 | Alle rechten voorbehouden.

U kunt onze contactpersoon gebruiken om informatie over uw bedrijf toe te voegen en te bewerken.
0.0029 Geladen in seconden

We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid