facebooktwitterpinterest
mobiel menu

Harberink Tweewielers

  1. Denekamp
  2. Denekamp Fi̇etsenwi̇nkel

Recensies, contactgegevens voor Harberink Tweewielers

Harberink Tweewielers
Adres: Julianastraat 37, 7591 EK Denekamp, Nederland
Telefoonnummer: 0541 351 546
Staat: Overijssel
District: Dinkelland
Stad: Denekamp
Route: Julianastraat
Huisnummer: 37
Postcode: 7591 EK


Openingstijden

maandag: 08:30–18:00
dinsdag: 08:30–18:00
woensdag: 08:30–18:00
donderdag: 08:30–18:00
vrijdag: 08:30–18:00
zaterdag: 09:00–17:00
zondag: Gesloten

Update informatie
Recensies
Ik heb in novemer ‘24 een fiets gekocht hier. Op afstand, want ik woon zelf in de buurt van Amsterdam. Ik was heel blij met de deal die we konden sluiten, maar dit bleek achteraf niet goed te zijn. Mijn fiets was helemaal niet nieuw, of in ieder geval niet zoals het hoort. Mijn accu bleef niet in de fiets zitten, er was iets met mijn zadel en mijn display zat los. Echt slecht. Meerdere keren gebeld maar niet echt behulpzaam. Uiteindelijk naar een lokale cortina dealer gegaan die mij heeft geholpen. Wel gelukkig op kosten van Harberink. Dit dat zo veel beter opgelost kunnen worden, maar ik heb echt het gevoel gehad dat het ze niet boeide. Geen excuses gehad of iets. Echt jammer want ik had er hard voor gespaard, en dan moet je opeens 2 maanden langer wachten op je fiets. Tuurlijk dit kan overal gebeuren, maar de manier van omgaan met klanten is zwaar teleurstellend.
In augustus 2022 twee nieuwe mountenbikes gekocht bij Harberink beide van het merk Bulls heer-copperhead en dames-sharptail street 1 dames rijwiel geen problemen, echter mijn fiets copperhead kreeg speling in de voornaaf, hetgeen ik in februarie 2024 merkte bij afremmen.we hadden de fietsen eigenlijk niet meer echt gebruikt in 2023 omdat we een oppas hond kregen duitse herder waardoor we geen fietstochten meer konden maken wel wandelen dus.nDe hond is bij ons gebleven tot juni 2024nWe hebben dus eigenlijk maar weinig gefietst ook niet tijdens de vakanties omdat de hond mee ging in de camper.nNa de ontdekking van de speling in februari 2024 heb ik de fiets naar Harberink gebracht, 2 dgn later weer opgehaald,de voornaaf was afgesteld en gesmeerd het was geen garantie volgens de monteur Axel en koste €20,= .nIk vond het wel vreemd dat het lager zo snel speling vertoonde temeer omdat ik daarvoor ook een Bulls mountainbike had en na 15jaar veel gebruik, er nooit iets aan de wielagering mankeerde.De fietsen staan altijd binnen! Op zarerdag 7 september 2024merkte ik bij afremmen weer dezelfde symptomen, weer naar Harberink, alles uitgelegd, de reactie was, ja dat zijn slijtagedelen en is geen garantie, ook kon mijn fiets niet eerder dan 6 oktober gemaakt worden, dus zou ik 4 weken moeten wachten hetgeen niet uitkwam omdat we dan nog op herfstvakantie gaan.nDit alles werdt verteld zonder de fiets die ik bij mij had even te bekijken het leek erop dat de meneer het liefst achter de tafel bleef zitten waar hij ook zat toen ik binnenkwam en al zittend vroeg of hij mij kon helpen. Ik ben toen ook maar aan de tafel gaan zitten omdat ik nogal last heb van herniaachtige symptomen. Alles overziend vond ik het een zeer slechte benadering en niet klantvriendelijk geheel in tegenstelling tot voorheen toen Harberink nog de eigenaar was, waar wij meer dan 25 jaar klant zijn geweest tot volle tevredenheid,toen kreeg je topservice! en vakmanschap! Nu is de service 0 en vakmanschap op zaterdag in iedergeval niet aanwezig.
Twee weken geleden een elektrische fiets besteld , en thuis af laten leveren , en dan blijft dat ze fiets zo zonder te controleren verstuurd te hebben, ik moest naar mijn eigen fietsenmaker om de rem te laten bijvullen en een slag uit het wiel te haken en spaken te spannen kortom een afleverbeurt dus , per mail gevraagd of zij dat willen betalen , maar daarna werd het stil in Denekamp
Vanmorgen zonder afspraak naar de werkplaats met gebroken ketting. Werden direct geholpen. Zagen ook dat de achterband slecht was. Geen probleem. Werd ook direct gemaakt.nKoffie aangeboden terwijl wij wachten.nWat een service. Hartelijk dank.
Ik wilde graag informeren naar een e-bike, ben geen fietser, alleen recreatief, voornamelijk met mijn kleinzoon. Wilde dus gaan voor een tweedehandse. We werden geholpen door Bob. Bob liet ons mooie tweedehandse zien en vertelde ook eerlijk welke wel en welke niet geschikt waren voor mij. Hij “drukte” niet voor een verkoop. De winkel was vol met klanten, maar hij nam alle tijd en gaf ons het gevoel dat we niet minder interessant voor hem waren dan een klant die met 3x meer budget de winkel binnen kwam. Op ons verzoek ook gekeken naar nieuwe fietsen, en weer pushte hij ons niet in die richting, maar liet ons beslissen. Uiteindelijk met 2 fietsen een proefrit gemaakt: de tweedehandse en de nieuwe. Mijn voorkeur ging uiteraard uit naar de nieuwe, maar deze was ruim boven het budget wat ik voor ogen had. Bob sloeg aan het rekenen en met inruil van mijn oude fiets kwamen we op een mooie prijs en kwamen tot een verkoop. De levering was een week later en was daarin een klein beetje teleurgesteld want uiteraard wil je hem dan ook gelijk meenemen. En weer zorgde Bob ervoor dat dit al een paar uur later kon! Het kinderzitje werd overgezet en aan het einde van de dag stond de fiets klaar met ook nog een paar extra accessoires erbij. Kan alleen maar vol lof spreken over Bob en de service. We voelden ons echt een gewaardeerde klant. Waar vind je dat tegenwoordig nog?nBij Harberink dus!
Reageer op deze plaats

Harberink Tweewielers Kaart stadsplattegrond

Voeg deze kaart toe aan uw website;



Copyright 2025 | Alle rechten voorbehouden.

U kunt onze contactpersoon gebruiken om informatie over uw bedrijf toe te voegen en te bewerken.
0.0033 Geladen in seconden

We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid