facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Hans van 't Hullenaar Installatiebedrijf

Hans van 't Hullenaar Installatiebedrijf

Info

Wij zijn een landelijk erkend installatiebedrijf met meer dan 40 jaar ervaring in verwarming, water, electra, airconditioning, sanitair en dakbedekking

Geschiedenis

Wij zijn een landelijk erkend installatiebedrijf met meer dan 40 jaar ervaring in verwarming, gas, water, electra, airconditioning, sanitair, dakbedekking en loodgieterswerkzaamheden. Uiteraard zijn wij up-to-date met de laatste duurzame technieken zoals energiebesparing (oa. zonne-energie, warmtepompen, PV-collectoren, Hoog-rendementsketels)

Kwaliteit, betrouwbaarheid en snelheid staan hoog in het vaandel.

Wij werken met korte communicatielijnen, hierdoor kunnen wij snel op uw wensen inspelen. Onze uitgebreide kennis en ervaring verzekerd u van het beste advies. Gedegen vakmanschap gecombineerd met de nieuwste technieken staan garant voor een perfecte uitvoering.

Adres: De Houtakker 12, 6681 CW Bemmel
Telefoonnummer: 0481 46 16 56
Stad: Bemmel
Route: De Houtakker 12
Postcode: 6681 CW


Openingstijden

Maandag: 08:00 - 17:00
Dinsdag: 08:00 - 17:00
Woensdag: 08:00 - 17:00
Donderdag: 08:00 - 17:00
Vrijdag: 08:00 - 17:00


op zoek naar gerelateerd: Cv onderhoud Bemmel, Noud van 't Hullenaar, Cv-ketel Bemmel, Hullenaar Hout, Lingewaard Installatie, Sanitair Bemmel, Lestrade Huissen, Loodgieter Elst
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Milder Holland B.V. Milder Holland B.V. 1 km Vertaald door Google Topbedrijf... bedankt voor het t-shirt trouwens Origineel Top c...
JCW Techniek BV JCW Techniek BV 1 km Industriële automatisering, machinebouw en staalbouw
Y.Albers Installatietechniek Y.Albers Installatietechniek 1 km Gas - Water - CV Installaties - Dak en Zinkwerken Ook voor uw complete badkamer! 06...
Recensies
Wij hebben een abonnement op onze CV - ketel en laten onze hetelucht-unit onderhouden. Al jaren wordt naar tevredenheid onderhoud gepleegd. We hebben zelfs een nieuwe CV - ketel aangeschaft bij dit bedrijf. Tot zover geen klachten. Wel is de telefonische communicatie doorgaans zeer stroef, soms tot het boerse af! Antwoorden zijn kortaf, je krijgt nauwelijks de gelegenheid je woord te doen laat staan je verhaal af te maken. Nu druk ik wel door, dus komt mijn verhaal wel over, maar de toon wordt er niet plezieriger op! Ik vind dit stuitend. Er zou wat mij betreft training moeten plaatsvinden hoe om te gaan met klanten, want elke klant is er een en dient vriendelijk bejegend te worden.
Contact opgenomen met het bedrijf ivm cv storing. Vroeg een prijsindicatie. Dat hadden ze niet kunnen aangeven, moeten komen kijken. We hebben gevraagd of er kosten aan verbonden zijn. Dat was dus voorrijkosten en hier zijn we mee akkoord gegaan. Bedrijf verwijst niet naar algemeen voorwaarden mondeling of schriftelijk, zegt niets over onderzoekkosten enz. Nadat de monteur geweest is en gekeken is, noemt de monteur een bedrag waar we niet mee akkoord gaan bedrag te hoog. We geven aan om niets te doen en voorrijkosten in rekening brengen. Monteur laat een werkbon tekenen waar geen bedrag vermeld staat. Maar later krijgen we een rekening waar voorrijkosten + onderzoekskosten in rekening zijn gebracht. We hebben netjes met het bedrijf gebeld, maar ze willen het factuurtje niet aanpassen. Let dus op dat je niet onverwacht kosten krijgt. Dus vraag altijd een bevestiging wat er wel en niet in rekening wordt gebracht. En schriftelijk per mail bijvoorbeeld. Volgens mij dit moet duidelijker gecommuniceerd worden richting de klant. Bewust of onbewust maakt het bedrijf geen prijsindicatie en de klant dus niet weet waar die aan toe is. Ik snap dat er niet mogelijk is om precies aan te geven wat het zou kosten maar als technicus die al jaren in dat vak zit, moet wel kunnen aangeven hoe lang hij ongeveer bezig is en wat dat gaat kosten. De klant heeft geen andere keuze om toch langs te laten komen. En later krijgt de klant rekening voor eigenlik niets. Nogmaals, het gaat niet om bedrag. Het gaat om duidelijk communiceren, prijs afspreken, producten/diensten leveren en dan pas factuur opsturen. Ook een advies aan het bedrijf; zelfs als de klant niet akkoord gaat, graag alles weer in elkaar zetten en dicht schroeven ivm veiligheid. Er lopen kleine kinderen rond.
Offerte aanvraag gedaan voor een multisplit airco. Netjes op afspraak langs geweest op de wensen te bespreken. Helaas is het sinds dien bergafwaards gegaan. Ik heb 4! maal gevraagd om een offerte, meerdere malen is er een belofte gedaan om de offerte uit te brengen. "Je krijgt deze vandaag voor 18:00, geen offerte. Vervolgens krijg ik een mail dat deze uiterlijk maandag 12.00 in mij mailbox zit. Je raad het al... geen offerte. Een bedrijf wat zo slordig met haar potentiele klanten omgaat is in mijn huis niet welkom. Jammer, het bedrijf is al jaren een begrip in de omgeving.
Prima service. Tevens ook snel ter plaatsen.. en de rekening viel in ons geval reuze mee.. een aanrader dus!
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid