➤ Hans Anders - Veldhoven

Recensies, contactgegevens voor Hans Anders

"De Hans Anders Opticien Veldhoven is veel meer dan een opticien alleen. Wij verrassen je graag met onze service en brede assortiment brillen, lenzen en zonnebrillen met én zonder glazen op sterkte. Ook voor een gratis oogmeting staat onze gediplomeerde opticien voor je klaar. We helpen je graag de juiste zichtoplossing voor jouw ogen te vinden. Van Ray-Ban, Tommy Hilfiger, Vogue, EasyWear tot Nike én onze trendy eigen merkmonturen. In onze Hans Anders winkel in Veldhoven is er altijd een bril, lens of zonnebril die bij jou past! Natuurlijk kun je rekenen op de beste kwaliteit voor de beste prijs. En een afspraak maak je makkelijk online, waar je ook inspiratie en de nieuwste producten vindt. Tot snel!"

Adres: Pleintjes 125 , Veldhoven 5501 EG, NL

Telefoonnummer: 040 254 6047

Stad: Veldhoven

Route: Pleintjes 125

Postcode: 5501 EG

Update informatie

op zoek naar gerelateerd: Hans Anders aanbieding, Hans Anders afspraak maken oogmeting, Hans Anders Vlaardingen, Hans Anders afspraak annuleren, Hans Anders inloggen, Hans Anders lenzen, Hans Anders audicien, Leeftijdskorting Hans Anders

Recensies

Mooie foto gestuurd van mijn zojuist gekochte bril. Maar mijn vraag is:, ligt mijn ondergebit toevallig nog bij jullie.

Zeer goede service van de Dames die mij geholpen hebben. Alle lof.

Afspraak gemaakt. Ogen gemeten. Besproken meteen n bril te bestellen. Ik wordt gevraagd en montuur uit te zoeken welke ik binnen 5 minuten had. Sta ik met t montuur klaar, hoor ik de dame die mij helpt zeggen tegen haar collega dat ze gaat lunchen en weg was ze.  Collega leerling achterlatende met 7 klanten met vragen die ze niet op kon lossen en ik mocht t ook uitzoeken met t montuur dat ik al had uitgezocht.  Winkel dus verlaten zonder aankoop.  En ik vond t nog t ergste voor de leerling die  daar achter bleef met zoveel ontevreden klanten die zij niet kon helpen...... plaatsvervangende schaamte.....

Mijn vrouw wilde nieuwe brillen. De actie was, drie brillen voor de prijs van 1 bril. Mijn vrouw zocht 2 monturen uit. De voucher voor de derde bril kon ze aan mij geven. Ik wilde graag een zonnebril op sterkte en dat kon daarmee. Die bril moest multifocale zijn en dat was 100 euro duurder maar die kreeg ik terug van de zorgverzekeraar, aldus de  opticiene.  Voor het Ray Ban montuur moest 75 euro bijbetaald worden. Zo afgesproken en het montuur werd weggelegd omdat de voucher pas geactiveerd kon worden na aflevering en betaling van de brillen van mijn vrouw. Een ruime week later hebben we de brillen van mijn vrouw opgehaald en afgerekend. De voucher ingeleverd voor de zonnebril en die besteld. Kreeg ik enige tijd later die dag een telefoontje dat voor de zonnebril ruim 282 euro bijbetaald moest worden. Ik zei daarop dat ik dan wel even langs zou komen. Daar verteld wat was afgesproken voor de bestelling. Uiteindelijk werden er allerlei niet door mij gevraagde voorzieningen geschrapt en moet ik nog 140 euro bijbetalen. Ik heb me hier maar bij neergelegd maar voel me zeer onheus behandeld en zal dat ook herhalen als ik de bril af kom halen.

Hier een nieuwe bril besteld omdat de oude binnen 'n jaar tot 2 keer toe kapot is gegaan gammel ding.Hier vooraf voor betaald spijt van achteraf gezien. Tot 2 keer toe is er een verkeerd montuur met verkeerde glazen, door het hoofdkantoor, gemaakt. Ik ben dus wel een beetje klaar met Hans Anders!

Op 24-2-2021 Hans anders Veldhoven Glazen besteld voor mijn ray-ban zonnebril Op 9-3-2021 Terug gegaan ivm glazen er uitvallen Ze zouden nieuwe bestelen 3 weken later maar x gebelt waneer mijn bril klaar was de glazen waren weer te klein weer nieuwe besteld 4 weken later belde ze mij op weer te klein weer nieuwe besteld weer 4 weken later belde zij mij weer op weer te klein ik zij hoe moeilijk kan het zijn vraag bij ray-ban de maat van de glazen van mijn ray-ban montuur op. mijn bril zou nu 23-07-21 klaar zijn nu krijg ik vandaag weer mailtje dat ze mijn glazen besteld hebben en dat ze 6 aug klaar zijn in mijn hans anders account staan nu 2 orders open ik vermoed weer nieuw glazen besteld hahaah wat voor een professionele brillen winkel is dit 4 a 5 keer de glazen verkeerd op meten De zomer is voor bij en geen zonnebril gezien  Uhm kleine update 19-04-2022 De bril was naar hoofdkantoor gestuurd zodat de glasen nu wel goed zouden zijn Dus niet ze vallen er nog steeds uit Pfff

Vanwege verbouwing, zou ik vrijdag 11 mei mijn brillen pas op kunnen halen. Een dag van te voren kreeg ik bericht, dat de afspraak niet gehaald werd. De brillen waren in al in Veldhoven, 1 bril was gereed en van twee andere moesten de glazen nog worden gemonteerd. Zowel zaterdag, als dinsdag en woensdag naar HA Veldhoven gebeld totaal zeker 15 maal, geen enkele keer werd de telefoon aangenomen. Daarna zowel zaterdag, dinsdag als woensdag de HA Klantenservice gebeld. Zij belden ook naar HA Veldhoven maar kregen ook geen gehoor en vertelde niets voor mij te kunnen doen. Toen vroeg ik om de rayonmanager. De Klantenservice ging bellen, maar ook de rayonmanager was niet bereikbaar. Wat een slechte service en wat een "bedrijf"!!!. HA Veldhoven had dinsdag of woensdag wel even naar mij kunnen bellen, om te vertellen wanneer de brillen wel gereed zouden zijn. Zeer slechte "service" en een klant kwijt.

Verschrikkelijk ondervriendelijk personeel, lange wachttijden en er gaat veel  mis met verzendingen. Ik ga hier nooit meer terug, mijn huisgenoten ook niet. Ook klanten voor me waren al weken aan het wachten op hun hoorapparaat.  Vooral de juffrouw van de lenzen is verschrikkelijk betweterig, onvriendelijk en niet deskundig.

Net voor het eerst bij Hans Anders een bril uitgezocht wat een ruime keuze in monturen super! we zijn geweldig geholpen helaas mocht de verkoopster nog geen meeting doen dus gaan we terug om half twee zover voor ons 5 sterren.

Prima en vriendelijk geholpen. Deskundig  personeel. Bril met alle optie voor een prima prijs.

Reageer op deze plaats

Kaart stadsplattegrond,Satellietweergave
straatzicht

Voeg deze kaart toe aan uw website;

<iframe width="450" height="300" src="https://nlandmaps.com/v.php?seo=hans-anders&id=10557111&yuk=300" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://nlandmaps.com/hans-anders-i10557111.html" target="_blank" title="Hans Anders">Hans Anders</a></p>

Hans Anders

Recensies, contactgegevens voor Hans Anders

We gebruiken cookies