facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Gomes Noord-Holland B.V.

Gomes Noord-Holland B.V.
Adres: Rijder 3, 1507 DP Zaandam, Nederland
Telefoonnummer: 075 655 4400
Staat: Noord-Holland
District: Zaanstad
Stad: Zaandam
Route: Rijder
Huisnummer: 3
Postcode: 1507 DP


Openingstijden

maandag: 08:30–18:00
dinsdag: 08:30–18:00
woensdag: 08:30–18:00
donderdag: 08:30–18:00
vrijdag: 08:30–18:00
zaterdag: 10:00–17:00
zondag: Gesloten

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Das Import | Auto importeren Das Import | Auto importeren 749 meter Gedurende het gehele traject vrijwel geen communicatie en stavaza doorgegeven. Nadat ...
Van Mossel Peugeot & Citroën Zaandam Van Mossel Peugeot & Citroën Zaandam 1 km Ik heb onlangs een auto gekocht bij Van Mossel Peugeot en kan niet anders zeggen dan ...
Recensies
Ik ben zeer ontevreden over de manier waarop dit bedrijf met klanten omgaat. Het is teleurstellend dat de voorwaarden en consequenties van de aankoop niet duidelijk worden gecommuniceerd voordat je iets aanschaft. Toen ik een onderdeel voor mijn auto kocht en ontdekte dat het de verkeerde was, werd ik bij het terugbrengen uitgelachen aan de balie. Toen ik vroeg om de voorwaarden, kreeg ik te horen dat er geen tijd was om dat met de klanten te bespreken. Het is onacceptabel dat ik pas na de aankoop de voorwaarden op de bon kon zien. Hierdoor ben ik nu 215 euro kwijt door een fout van hun kant. Dit soort klantenservice is echt niet wat je mag verwachten en vermindert de waarde van het bedrijf door deze manier van handelen.
Heb een A250 gekocht bij Zaandam Gomes op 1 februari met het kenteken TT-881-VnHier zijn een aantal aflever punten besproken.nMet de verkoper A.V.nBij de aflevering waren de punten niet verholpen.nDe verkoper deed hier heel laconiek over.nVervolg afspraak ingepland voor een 2 de kans.nTot mijn verbazing waren de resultaten zeer slecht met name de werkzaamheden aan de auto en de afgesproken punten waren niet gedaan.nDit heb ik ook aangegeven maar de opmerking was dat het om een gebruikte auto ging?nTot mijn verbazing waren ook 2 persoonlijke spullen uit de auto verdwenen.nMercedes me stond op de vorige eigenaar??nZoals mijn zonnebril en mijn geur set.nNa mijn klacht heeft de hoofd verkoper S.M de zaak opgepakt.nHeeft een aantal punten opgelost.nMaar schakelde een amateur spot repair bedrijf in.nTot 2 keer aan toe zeer slecht werk geleverd.nOok de detailing bedrijf waar ze mee samen werken is ver onder het niveau.nIn totaal is de auto 6 keer terug geweest.nBen 4 maanden met veel geduld bezig geweest met deze heren.nTot dat de hoofd verkoper zijn afspreken ook niet meer na kwam.nHeb ik de zaak op geschaald naar de aftersales manager P.A.nDeze heeft geprobeerd om de problemen op te lossen.nOp verzoek is de aankoop ontbonden.nWaar ze uiteindelijk mij ook nog eens 800 euro in rekening hebben gebracht.nIk zal hier als particulier bij Gomes Zaandam geen zaken meer doen.nnJe bent gewaarschuwd
Op en top arrogantie!!! 45 minuten rijden bij binnenkomst wel netjes door jongeman geholpen met bekijken van de mercedes, proefritje gemaakt, hierna een verkoper die een 2dehands auto van 40K waarschijnlijk niet intressant genoeg vond meteen al vervelend gevoel erbijkon niet meteen inruilprijs vertellen kom later maar terug, uiteindelijk maar telefoonnummer gegeven ze zouden die dag nog terug bellen inmiddels 4 dagen verder niks meer gehoord. Zou mijn vrouw der eerste Mercedes-Benz worden maar met dealers als Gomes zijn we klaar met dit merk.nnTot nooit meernnDANNYnnHoef niks meer te horen gelukkig waren ze bij audi wel blij om ons een auto te mogen verkopen.
Update:nMeneer wil review meenamen naar de rechtbank.n2 maanden lang gewacht voor het vervangen van mij panorama dak. Was heen gegaan eerst voor het dicht gooien. Was me heel duidelijk uitgelegd wat er aan de hand is en hoe veel het kost. Linker kant is stuk kost je 1100€ zei meneer. Ik vroeg meneer over de rechterkant meneer zei rechterkant is goed, moet ook anders zou de panorama niet vast staan aan de autozie foto. Na 2 maanden heen gegaan manager zei dat de auto 1250€ zou kosten ik zei toen oki is goed en zal alleen 1 tot 2 dagen lang duren. Belde om na te vragen over die auto of die klaar is of niet, heel agressief manier heel respectloos meneer aan de telefoon gekregen. Was opeens gebeld dat de rechterkant is stuk, wnr ? Na het vervangen van die pano?!??!!??????????? je hebt die pano uit die auto gehaald en als nog heb je het niet kunnen zien?! Gaat me weer 1250€ dus 2500. Ga ik zeker niet doen want ze hebben de rechterkant kapot gemaakt. Heel slechte ervaring. Heel slechte service.nZo juist aangifte gedaan en ik hoop je bij de rechtbank te zien.
Ik heb mijn auto hier gekocht en ik ben erg blij met de service.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid