facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Gomes Mercedes-Benz

Gomes Mercedes-Benz

Geschiedenis

Officieel Mercedes-Benz, smart, Fuso en Unimog dealer van Noord-Holland.



"Gomes Noord-Holland is officieel Mercedes-Benz, smart en Fuso dealer voor personenwagens, bestelwagens en trucks met een verzorgingsgebied van Texel tot en met Utrecht en van Zandvoort tot en met Vinkeveen. Wij zijn dé partner voor al uw mobiliteitsvragen voor sales en aftersales met een totaaloplossingen voor zowel de particuliere als zakelijke klant.BEREIKBAARHEID SHOWROOMDe werkzaamheden aan onze nieuwe showroom zijn gestart. Wij kijken ernaar uit u straks in onze nieuwe showroom te ontvangen! In de tussentijd blijven wij open. Belt u voor een afspraak?Kijk voor een impressie van onze toekomstige showroom bij onze foto's."
Adres: Rijder 3 , Zaandam 1507 DP, NL
Telefoonnummer: 075 655 4400
ln.semog@datsnaaz
Stad: Zaandam
Route: Rijder 3
Postcode: 1507 DP


Openingstijden

Maandag: 08:30-18:00
Dinsdag: 08:30-18:00
Woensdag: 08:30-18:00
Donderdag: 08:30-18:00
Vrijdag: 08:30-18:00
Zaterdag: 10:00-17:00


op zoek naar gerelateerd: gomes mercedes occasions, gomes bedrijfswagens, gomes mercedes alkmaar, gomes warmenhuizen, gomes mercedes purmerend, gomes mercedes hoorn, gomes occasions, gomes mercedes beverwijk
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Autobedrijf Optimaal Zaandam Autobedrijf Optimaal Zaandam 4 km Sinds 5 jaar heb ik ‘mijn’ garage gevonden. Na 20 jaar wantrouwen te hebben gekweekt ...
Recensies
Ze zijn ons toch wel even heel vriendelijk tegemoet gekomen. Een Mercedes Citan gekocht met 28.000 km op de teller. Bij de verkoop vroegen ze ons of we de garantie erbij wilde kopen. Door zeer negatieve ervaringen met garantie bij Mercedes ASV, Wensink en Smeets hebben wij besloten dit niet te doen omdat als puntje bij paaltje komt, je er geen zak aan hebt. Na 2 weken ineens een hoop gestotter en gedoe. Wagen terug naar Gomes gebracht, hier bleken 2 injectoren kapot te zijn, verder bleek er ook een sensor in de koppelingspedaal en de buiten temperatuurmeter stuk te zijn. Kosten om dit te maken? 1200 euro exclusief BTW. Nu is het natuurlijk wel een beetje zuur als je voor een vrij hoge prijs een jong gebruikte 2ehands auto koopt en deze na 2 weken ineens een aantal gebreken heeft en 1200 euro kost. Dit vond Gomes ook en nu mogen we toch nog voor 600 euro de garantie achteraf kopen waardoor we dus 600 euro besparen op deze reparatie en alsnog een jaar garantie hebben. Een vervelende situatie die toch wel netjes word opgelost. Thnx Milan!
Zeer slechte service. Medewerker Réne v.d. Hilst partsmanager kan niet eens fatsoenlijk communiceren met zijn klanten. Kwam heel agressief over en is niet klantvriendelijk. Doet er alles aan om klanten hun recht op garantie te ontnemen Zo een brutaal medewerker ben ik nog nergens tegen gekomen in de 43 jaar!!!! Slecht voorbeeld voor Mercedes . Triest dat dit soort mensen bij Mercedes mogen werken. Schande.
Vuile oplichters. Heb ze van te voren gebeld gevraagd naar een onderdeel wat het kost, kom je na 50km aanrijden en moet je ineens een hele andere bedrag betalen. 0% Service. Willen niks voor je doen. Michael mnc Broek zoek een andere baan jij verpest de naam van Mercedes!
Ik had onlangs een geweldige ervaring bij Gomes Zaandam, de Mercedes-dealer. Hoewel mijn ervaring met de nieuwe Citan-auto die ik had geleast niet zo goed was, heeft Gomes er alles aan gedaan om het goed te maken door de auto terug te nemen en mij te helpen bij de aankoop van een Vito. Milan was mijn contactpersoon bij Gomes en ik moet zeggen dat hij echt servicegericht en klantvriendelijk was. Hij deed er alles aan om het voor mij zo aantrekkelijk mogelijk te maken en ik ben blij dat ik dankzij hem nu een mooie bedrijfsbus heb. Na een slechte ervaring met Mercedes, had ik niet verwacht dat ik nogmaals voor een Mercedes-product zou kiezen, maar Gomes heeft mijn vertrouwen hersteld. Ik kan deze dealer zeker aanraden aan iedereen die op zoek is naar een Mercedes-dealer die zich echt inzet voor het tevreden stellen van zijn klanten.
In mijn leven heb ik geen slechtere service ontvangen dan bij Gomes Zaandam. Een aantal weken terug heb ik mijn auto naar de garage gebracht voor een reparatie. Er werd aangegeven dat dit probleem opgelost zou worden met 2 werkuren. Toen ik de volgende dag niks hoorde heb ik uit eigen initiatief gebeld, toen werd mij verteld dat er meer tijd nodig is. Hiermee ben ik akkoord gegaan zodat het probleem verholpen wordt. Na een aantal dagen geen gehoor te hebben gehad heb ik weer gebeld met de vraag of de auto klaar is. Toen kreeg ik te horen dat ik de auto op mocht halen maar het probleem konden ze niet oplossen. Dit had ik niet verwacht van Gomes Zaandam. Voordat ik de sleutel terug kreeg moest ik eerst een hele dure factuur betalen terwijl ze helemaal niks gedaan hebben. Sterker nog toen ik in de auto stapte om naar huis te rijden bleek dat het probleem alleen maar erger geworden is. Toen ben ik weer terug naar binnen gegaan en wilden ze me niet verder helpen. Hierna heb ik mijn auto naar een Mercedes deskundige gebracht, die het probleem binnen 10 secondes heeft en dit heeft me geen cent gekost. Toen ik Gomes belde om een klacht in te dienen werd ik van het kastje naar de muur gestuurd en werd ik totaal niet serieus genomen. Ik ben zeer teleurgesteld in de service van Gomes en ik voel mij opgelicht. Zijn er nog meer mensen die dit gevoel hebben zodat er juridische stappen genomen kunnen worden.
die anir moet ze afspraken een keer na komen hij belt nooit terug op ze terugbel verzoeken bah
Zeer slechte service, ik breng mijn auto weg voor schade aan mijn rechterbumper vanwege het rijden door een gat in de weg. Bij het herstellen van deze schade, moet naast het vervangen van de band ook de auto uitgelijnd worden dit is mij door meerdere garages verteld! Gelukkig zijn ze zo slim om dit niet te doen, waardoor ik binnen 3 maanden midden op de weg een lekke band krijg door slijtage aan mijn binnenband. Hoe is dit ontstaan? Door het NIET uitlijnen van de auto, toen ik deze met schade had weggebracht WAT WEL HOORT. Naast dat ik uren heb moeten wachten, en mijn hele dag naar de knoppen was; wel gewoon mooi een rekening van €500 gekregen hiervoor. Terwijl ik bij de dealer nog mijn gelijk kreeg over dat het eigenlijk de schuld was van Mercedes zelf. Uiteindelijk toch de factuur betaald, omdat ze erg leuk wilde doen met de incassobedrijven inschakelen etc. Heb ik me naar niet naar jullie niveau verlaagd. Ik raad jullie aan om met onderhoud/schade etc. Niet hierheen te gaan. Weet niet hoe ze daarnaast zaken doen, dus daar zal ik niet veel over zeggen.
Altijd super service altijd snel geholpen Vooral Chris receptie en Mike werkplaats chef Super bedankt voor jullie hulp
Dit is echt rot dealer. Helemaal niet met Mercedes waardig. Ik loop al bijna een jaar bij deze dealer met problemen aan mijn auto en ze hebben het niet kunnen oplossen. Inmiddels al een duizenden euro’s betaald en nu willen ze er niet meer mee doorgaan. Elke keer verkeerde diagnoses en de klant maar laten betalen. Inmiddels gaat deze zaak naar de rechtsbijstand. Een afrader dus.
Hebben een Kamper, komen uit Engeland en reizen door Nederland Europa. Eerste keer Gomes in Warmenhuizen bezocht for het stuur slot, zo helpzaam, en prima service. Nu bij Zaandam geweest, airco werkt niet goed, weer meteen geholpen met na kijken, dinsdag krijgen we een nieuwe pomp, wat een service en werknemers. Eenmaal een klant, altijd een klant. Bedank
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid