➤ Gemeentehuis Midden-Drenthe

Recensies, contactgegevens voor Gemeentehuis Midden-Drenthe

Adres: Raadhuisplein 1, 9411 NB Beilen, Nederland

Telefoonnummer: 0593 539 222

Website

Staat: Drenthe

District: Midden-Drenthe

Stad: Beilen

Route: Raadhuisplein

Huisnummer: 1

Postcode: 9411 NB

Openingstijden

maandag: 08:30–16:30
dinsdag: 08:30–14:30
woensdag: 08:30–16:30
donderdag: 08:30–16:30, 17:00–20:00
vrijdag: 08:30–12:00
zaterdag: Gesloten
zondag: Gesloten

Update informatie

Recensies

Even verwarring waar mijn nummer te zien zou zijn. Superleuk geholpen met het aanvragen van een nieuwe id kaart.Dat je koffie en chocomelk kan pakken word gewaardeerd. Mooie toiletten. Wel heel lastig dat de dependance in Smilde er niet meer is wanneer je in Bovensmilde woont. Het was een uur fietsen en gelukkig mooi weer.  Hij zou ook een dagdeel op zaterdag open moeten zijn.nVandaar een ster minder.

Minder gecharmeerd van de telefoniste!ik was aan de late kant voor het afhalen van mijn rijbewijs.De dame aan de telefoon zij in het kort ,telaat is telaat....weinig empathie! Aankomende dagen tot maandag alles dicht....lastig om hier op te anticiperen, geen handreiking tijd is tijd. Telefoniste mag wel een cursus gaan volgen. Klokslag 16:30 stapte ik binnen zuil was uit en iedereen in de rush naar huis.nGelukkig gaf een dame mij nog de gelegenheid en vroeg waarvoor ik kwam en kon mij helpen.....n10 seconden later en ik had de reis voor niks gemaakt. Het meest irritante,de dame aan de telefoon niet bereid om een inwoner nog even te helpen,nul bereidwilligheid er zijn altijd opties! Het blijven ambtenaren helaas....

Sloop dit oude achterstallige gemeentehuis en doe nieuwbouw. Dit achterstallige gebouw zullen renovatie kosten veel hoger uit gaan vallen dan begroot het gebouw blijft oud en een nieuwe installatie zal ook problemen geven .Voorbeelden genoeg in de praktijk maar ambtenaren hebben tunnelvisie en geven geld uit van de burgers.

Tot nu toe alleen maar hele vriendelijke mensen en hele goede service.

Bij mijn recente bezoek aan het gemeentehuis van Midden-Drenthe om een paspoort aan te vragen, werd ik onaangenaam verrast door de houding van de baliemedewerkster. In plaats van een behulpzame en klantgerichte service, kreeg ik een belerende toespraak over het feit dat een paspoort een document in bruikleen is en dat het mislopen van deze regels zou kunnen leiden tot het niet meer verschaffen van reisdocumenten in de toekomst. Dit werd op een bijzonder onvriendelijke en onnodig vijandige manier gebracht, wat ik als zeer ongepast heb ervaren.nnHet voelde alsof de baliemedewerkster vergat dat zij er is om de burger te helpen, niet om hen met een beschuldigende toon tegemoet te treden. Daarnaast is het frustrerend dat er wel telkens een bedrag van bijna 100 euro betaald moet worden voor een document dat blijkbaar alleen in bruikleen wordt verstrekt.nnIk begrijp dat er regels zijn, maar deze kunnen ook op een vriendelijke en respectvolle manier worden gecommuniceerd. Deze ervaring was verre van klantvriendelijk en het zou de gemeente goed doen om te investeren in training voor hun medewerkers, zodat zij burgers met meer respect en professionaliteit behandelen.nnHopelijk kan de gemeente Midden-Drenthe in de toekomst een meer servicegerichte aanpak ontwikkelen die beter aansluit bij de verwachtingen van haar burgers.

Reageer op deze plaats

Kaart stadsplattegrond,Satellietweergave
straatzicht

Gemeentehuis Midden-Drenthe Kaart stadsplattegrond

Voeg deze kaart toe aan uw website;

<iframe width="450" height="300" src="https://nlandmaps.com/v.php?seo=gemeentehuis-midden-drenthe&id=10569464&yuk=300" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://nlandmaps.com/gemeentehuis-midden-drenthe-i10569464.html" target="_blank" title="Gemeentehuis Midden-Drenthe">Gemeentehuis Midden-Drenthe</a></p>

Gemeentehuis Midden-Drenthe

Recensies, contactgegevens voor Gemeentehuis Midden-Drenthe

Openingstijden

We gebruiken cookies