facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Gazelle

"Koninklijke Gazelle maakt al meer dan 125 jaar fietsen in het Gelderse Dieren in Nederland. Onze fietsen zijn licht, kwalitatief en comfortabel. Wij denken altijd na over hoe ons design slimmer kan en de techniek van onze e-bikes nog innovatiever. Gazelle maakt zo'n 250.000 fietsen per jaar. Dit doen wij vol passie en overgave!Niets rijdt als een Gazelle!"
Adres: Semmelweisstraat 1a, 6951 CS Dieren
Telefoonnummer: 313414491
Stad: Dieren
Route: Semmelweisstraat 1a
Postcode: 6951 CS



op zoek naar gerelateerd: Gazelle Dieren vacatures, Gazelle fabriek Dieren open dag, Gazelle Dieren contact, Gazelle Experience Center Dieren, Gazelle Experience Center Amersfoort, Gazelle Experience Center Haarlem, Gazelle vacatures, Gazelle Experience Center Waalwijk
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Fietsen & Zo Lentink Fietsen & Zo Lentink 11 meter Vakkundig advies voor/ tijdens / na aankoop / reparatie / onderhoud van uw (elektrisc...
Corbeek Tweewielers Corbeek Tweewielers 314 meter Geweldig geholpen, met heel veel moeite en geduld mijn e-bike weer van een andere mo...
Koninklijke Gazelle Koninklijke Gazelle 503 meter Zeer klantvriendelijk en servicegericht! Klantenservice van Gazelle krijgt van ons ee...
Recensies
Zeer klantvriendelijk en servicegericht! Klantenservice van Gazelle krijgt van ons een pluim voor de prettige wijze waarop men bepaalde probleempjes op weet te lossen. Mijn vrouw en ik fietsen beide al een aantal jaren op een elektrische Gazellefiets en dat tot onze volle tevredenheid. Degelijk en kwalitatief hoogwaardig product mits goed onderhouden en gekoesterd uiteraard. Om de een of andere onbekende reden was bij de "jongste " fiets het achterspatbord gebroken. En dat met amper 1500 kilometer op de klok en enkel met normaal braaf stadsgebruik was dat voor zo'n Hollands kwaliteitsprodukt tóch voor ons enigszins verrassend. De fietsenmaker op de hoek, waar wij de beide fietsen aangeschaft hebben, heeft de reparatie bekeken en uitgevoerd. Kosten hiervan : bijna 90 euro. Viel namelijk volgens de fietsenmaker niet meer onder de garantie. aankoop fiets mei 2021 !! Ik was het er helemaal niet mee eens maar heb de rekening met enige zichtbare tegenzin toch betaald. Thuisgekomen meteen contact opgenomen met Klantenservice van Gazelle ondanks de ontmoedigende woorden van de fietsenmaker dat dit toch allemaal geen zin zou hebben en kon ik aan de zeer vriendelijke dame die ik aan de lijn kreeg de vervelende situatie uitleggen. Zij heeft zonder veel omhaal ervoor gezorgd dat de kosten keurig door Gazelle vergoedt en naar mijn rekening teruggestort zijn. Uiteraard heb ik haar eerst het framenummer en een kopie factuur toegestuurd ter verificatie. Gazelle heeft in deze "casus" duidelijk de bonuspunten gescoord die de fietsenmaker heeft laten liggen. Vervanging van het spatbord viel namelijk wél nog onder de garantie en had dus kostenloos vervangen kunnen worden. Het gaat hier immers tóch om fietsen die qua aanschafprijs in de buurt komen van de prijs van een leuke tweedehands auto. En dan mag men op het gebied van een stukje service en garantie best wat verwachten voor dat geld. Gelukkig heeft Gazelle laten zien dat zij wél voor hun klanten staan. Nogmaals bedankt Gazelle! Nogmaals bedankt mevrouw Sandra van de klantenservice! Thomas
Fiets model Marco Polo Urban besteld en na 6 maanden wachten wederom 5 weken uitgesteld , wat een trieste vertoning , ga toch maar eens bij andere merken kijken
ik ben net heel vriendelijk en goed te woord gestaan, kreeg een goede fietsenmaker aangereikt die ik zocht , kan eenvoudig niet beter. Contact gemaakt met de tip. Dank voor de deskundigheid en hartelijkheid, Marie Jannet
Waardeloos. Waardeloze fietsen, van slechte bouwkwaliteit. Waardeloze klantenservice, die totaal geen verstand van zaken hebben, noch interesse om je te helpen. Eerste en laatste gazelle fiets.
Gazelle Heavy Duty C7 gekocht voorjaar 2019 voor mijn werk. Veel problemen mee gehad; bagagedrager voor brak spontaan af. elektrisch systeem liet het lange tijd regelmatig afweten en voor de remmen moet ik keer op keer naar de fietsenmaker. Gazelle heeft zelden toeschietelijk gereageerd. Veel frustratie voor € 2400,-
Ontevreden over de Gazelle. In mei 2016 2 gazelle Orange C8 gekocht. € 5000. Door omstandigheden slechts 1900 km meegereden. Nu motor defect van 1 fiets. Gazelle heeft geen enkele coulanceregeling. Door verhuizing, in mijn nieuwe woonplaats een erkende Gazelle dealer gevonden die een nieuwe motor heeft geplaatst. Hij heeft echter ondanks dat de fiets niet bij hem is gekocht toch geen montage kosten gerekend. Dus de Fietsenmaker heeft aan zeer goede klantenbinding gedaan. Wij zijn € 669. armer en Gazelle is niet thuis want de garantie termijn is voorbij. GAZELLE bedankt en jullie zien ons niet meer terug. R.P Veghel
Met de fietsen geen ervaring, maar wat een schiterend mooi gebouw!!
Mijn Gazelle Chamonix S8 is lichtgewicht, geluidsarm en fietst erg licht. Ik ben er zeer over te spreken. Daarnaast is een mankement uitstekend verholpen met behulp van de klantenservice en de lokale fietsenwinkel. Erg prettig aangezien ik de fiets dagelijks gebruik voor mijn werk.
Afgelopen 2 jaar alleen maar Gazelle’s gehad als fiets. Zijn gewoon top. De fiets waar ik nu het meest mee rijd is de Gazelle Ultimate C8+ HMB. Echt een schitterende fiets. Ik heb ook zelf een keer een rondleiding gehad in jullie fabriek als leerling en het productieproces is ook echt fantastisch. Ik weet tenminste dat ik kwaliteit krijg als ik iets bij jullie haal. Bedankt Gazelle!
Uit coulance heb ik een nieuwe accu mogen ontvangen. Deze was 1 1/2 maand over de garantie datum. Prima service. En de Orange C7 is een prima fiets waar ik dagelijks gebruik van maak en nog steeds prima rijd ook goed onderhouden
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid