facebooktwitterpinterest
mobiel menu

Garage Vervaet - Aixam Dealer Axel

  1. Axel
  2. Axel Car Repai̇r And Mai̇ntenance Servi̇ce

Recensies, contactgegevens voor Garage Vervaet - Aixam Dealer Axel

Garage Vervaet - Aixam Dealer Axel
Adres: Vaartstraat 1, 4571 LS Axel, Nederland
Telefoonnummer: 0115 530 211
Staat: Zeeland
District: Terneuzen
Stad: Axel
Route: Vaartstraat
Huisnummer: 1
Postcode: 4571 LS


Openingstijden

maandag: 08:00–17:30
dinsdag: 08:00–17:30
woensdag: 08:00–17:30
donderdag: 08:00–17:30
vrijdag: 08:00–17:30
zaterdag: 10:00–16:00
zondag: Gesloten

Update informatie
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Autobedrijf Rob Dees BV Autobedrijf Rob Dees BV 84 meter Top garage!nPaar maanden terug een mooie Audi A3 gekocht. Eerlijke en goede koop geda...
Recensies
Wij hebben een auto gekocht bij Garage Vervaet uit Axel.nOp het internet boden zij een hele mooie auto voor een concurrerende prijs aan. Diezelfde dag een offerte opgevraagd met inruil van onze auto.nPrijs was nog steeds goed en hebben een afspraak gemaakt voor een proefrit.nVanaf ons was dat wel een hele rit van 2 uur, maar dat hadden we er voor over.nWerden ontvangen door een vriendelijke vrouwelijke verkoopster.nNa de proefrit heeft ze alle vragen die wij hadden beantwoord, ons nog enkele tips gegeven voor onze winterbanden en de koop was voor ons ‘gesloten’.nDe auto zou zelfs binnen een week bij ons voor de deur afgeleverd worden. Waar zie je dat nog?nWat een service, dat scheelt ons zo maar 4 uur op en neer rijden. Gratis 1 jaar pechhulp, een volle tank en de bijgekochte BOVAG-garantie die gewoon bij onze eigen garage om de hoek uitgevoerd mag worden.nBinnen 1 week en op de afgesproken tijd stond de auto voor ons huis te blinken.nWij kenden het bedrijf niet en dachten aan een lokale garage in Zeeland. Daar aangekomen stonden er 120 auto’s in en rondom het bedrijf en ze hadden ook nog een extra terrein iets verderop met nog eens zoveel auto’s!nLokale garage? Nee, een groot professioneel aangestuurd bedrijf. De vrijwaring van onze auto werd op afstand geregeld de overschrijving idem dito.nHet bedrijf was telefonisch en per email prima bereikbaar voor vragen e.d., en men was er zeer vriendelijk.nNee wij kenden Garage Vervaet niet en heb er ook geen aandelen, maar ik kan ze bij iedereen aanbevelen als het gaat om een auto kopen!nnPatrick
Ik ben helemaal niet tevreden over mijn ervaring bij Garage Vervaet.nMijn wagen werd bij de eerste APK-keuring afgekeurd op een vijftal gebreken. Geen probleem, dat kan gebeuren. Ik heb alle gebreken netjes laten herstellen door een vriend die zelf een professionele garage uitbaat.nnTwee weken later kom ik terug met een volledig herstelde auto, en toch word ik opnieuw afgekeurd. Dit keer zou er bij de remtest een verschil van 50% zijn, terwijl mijn wagen in de tussentijd nauwelijks of zelfs niet gereden heeft. Dat is voor mij onbegrijpelijk en voelt totaal onterecht aan.nnHet geeft mij de indruk dat er niet correct of eerlijk gekeurd wordt, en als klant verlaat je de garage met een bijzonder slechte nasmaak. Voor mij nooit meer Garage Vervaet.
Gisteren wederom een auto gekocht bij Garage Vervaet, en ook deze keer weer een uitstekende ervaring. Ik kom hier al sinds de tijd dat Jurgen er werkte, waarna Thomas het volledig overnam. Het gehele team – zowel in de werkplaats als in de verkoop – is altijd zeer prettig in de omgang.nnDeze keer wil ik in het bijzonder Annelies benoemen. Zij nam ruim de tijd, gaf heldere en eerlijke uitleg, en zorgde ervoor dat alles tot in de puntjes werd geregeld. Thomas was op de achtergrond eveneens nauw betrokken, wat ik zeer waardeer. De inruil verliep zoals altijd probleemloos, met scherpe en eerlijke prijzen. Geen onnodige discussies, maar een transparante en correcte afhandeling.nnAl mijn auto’s zijn hier in onderhoud geweest en ik kan alleen maar zeggen: betrouwbaar, klantgericht en vakmanschap. Een adres waar je met een gerust hart terugkomt.
Erg matige service tijdens ons showroombezoek op 28-07 om 10.30. De Benz A250e werd geadverteerd met diverse opties waaronder een werkende achteruitrij camera. Tijdens de proefrit ontdekt dat deze het niet deed. Na dit aangegeven te hebben werd ons geadviseerd om er een BOVAG-garantie van 800,- bij te nemen, zodat de auto opnieuw gecheckt kan worden. Wij spraken uit dat we verwachten dat een auto wordt geadverteerd met enkel de werkende opties, maar hier was de medewerkster het niet mee eens. Zij gaf aan enkel een meldplicht te hebben zodat wij het, bovenop de 29000 euro die we moeten betalen voor de auto, zelf even kunnen laten maken. We vroegen haar om zelf nog even te kijken aangezien ze aangaf dat het bij haar wel werkte maar dit wilde ze niet.nDe medewerkster was dan ook niet meedenkend en dit had een negatieve invloed op onze ervaring bij Vervaet. Goed sales personeel is toch het visite kaartje van een bedrijf en dat is hier zeker niet het geval. Erg jammer!nnREACTIE OP ONDERSTAANDE: Spijtig dat Sophie een verhaal vertelt wat niet klopt. Zoals elk weldenkend mens die een aankoop van bijna 30 duizend euro doet hebben wij inderdaad geïnformeerd naar of er mogelijkheden waren voor korting, maar zodra dit niet mogelijk bleek was dit onderwerp ook afgesloten. Ik zal dan ook niet verder ingaan op dit gesprek van ongeveer 2,5 minuut. Het merendeel van het gesprek ging over de camera waarvan zij HEEL duidelijk vermeldde; wij hebben meldplicht, we zijn niet verplicht de camera te maken. Zij hoefde inderdaad niet op voorhand een oplossing te beloven; maar afspreken dat het de bedoeling is dat jullie ons een intacte auto verkopen in plaats van een met een verborgen mankement, lijkt me wel het minste wat jullie kunnen doen. Helemaal als blijkt dat het ging om een software update; de houding die Sophie aannam als dat wij de auto maar moeten accepteren met of zonder mankement, is niet om over naar huis te schrijven. Hetgeen wat wij vroegen was geen extra, dat was het minimum wat wij mogen verwachten bij het kopen van een auto en helemaal voor deze prijs.nnAls ze gewoon op een normale manier had erkend dat het vervelend is dat deze optie het niet deed en dat ze haar best ging doen om na te gaan wat het probleem was in plaats van deze afwerende houding, hadden we elkaar waarschijnlijk de handen geschud en hadden we de auto meegenomen. Omdat dit niet het geval is geweest hebben wij een auto met eenzelfde perfecte uitvoering bij een concurrent aangeschaft waar wij wel werden gehoord en gewaardeerd als klant. Nogmaals; salespersoneel is het visitekaartje van het bedrijf. Ik zou jullie ten zeerste willen adviseren bekwaam, vriendelijk en vooral meedenkend personeel in de zaak neer te zetten.
Ietwat stugge maar vriendelijke eigenaar, prettig contact. Bij toeval tegen een fijne auto aangelopen die men aanbood en deze gekocht. De auto werd thuis afgeleverd, heel fijn. Voor mijn huidige auto een redelijke inruilprijs ontvangen. Dank!
Reageer op deze plaats

Garage Vervaet - Aixam Dealer Axel Kaart stadsplattegrond

Voeg deze kaart toe aan uw website;



Copyright 2025 | Alle rechten voorbehouden.

U kunt onze contactpersoon gebruiken om informatie over uw bedrijf toe te voegen en te bewerken.
0.0032 Geladen in seconden

We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid