facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor GAMMA bouwmarkt Woerden

GAMMA bouwmarkt Woerden
Adres: Molenvlietbaan 8, 3448 DC Woerden, Nederland
Telefoonnummer: 0348 411 878
Staat: Utrecht
District: Woerden
Stad: Woerden
Route: Molenvlietbaan
Huisnummer: 8
Postcode: 3448 DC


Openingstijden

maandag: 09:00–21:00
dinsdag: 09:00–21:00
woensdag: 09:00–21:00
donderdag: 09:00–21:00
vrijdag: 09:00–21:00
zaterdag: 09:00–18:00
zondag: 12:00–17:00

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Praxis Woerden Praxis Woerden 3 km Een mooie overzichtelijke zaak. We hadden wat vragen en werden uitgebreid te woord ge...
Recensies
Niet zo lang geleden zijn wij naar omgeving Woerden verhuisd. Bij vele Gamma’s in Utrecht geweest, maar nog nooit één meegemaakt zo klantonvriendelijk als deze. De meneer die in vele reviews hieronder voorkomt blijkbaar de manager is zo vreselijk zuur en onaardig dat je je afvraagt wanneer de Gamma zelf eens actie gaat ondernemen m.b.t deze zuurpruim. Meerdere keren afgesnauwd, onaardig/respectloos behandeld. En wanneer mijn vriend zijn pakketten komt versturen is er altijd wel een reden waarom dit niet kan. Dit wordt hem ook niet vriendelijk duidelijk gemaakt. Vanmorgen zou hij zijn 3 pakketten niet particulier verzenden omdat deze waren ingepakt met hetzelfde tape. Volgens meneer ben je dan geen particulier. Dit wordt je op schofterige wijze medegedeeld. Ik raadt deze Gamma aan opzoek te gaan naar een nieuwe manager, en voor de beste meneer hoop ik dat hij iets gaat vinden waar hij minder zuur van wordt.nnIn de reactie hieronder verondersteld de eigenaar van deze Gamma op basis van de manier waarop het is ingepakt 3 pakketten met dezelfde tape , dat het zou gaan om zakelijke post. Maar dit was absoluut geen zakelijke post. Misschien is het doen van aannames niet zo slim. Daarnaast heb ik meneer vaker gehad als medewerker en mijn vriend ook, en hij is alles behalve vriendelijk. Kort van stof is prima, maar dan moet de klant ook de kans krijgen uitleg te geven over de pakketten en daar was totaal geen ruimte voor. De klacht ligt al officieel bij Gamma hoofdkantoor.
Tapijt reiniger gehuurd bij het ophalen hele aardige mevrouw die me heeft geholpen en alles meegegeven. Bij het inleveren alles behalve geholpen door een andere mevrouw met een accent vrouw klaagt dat het apparaat niet schoon genoeg was “bij ophalen zat er een klont haar ik de zuigmond en redelijk veel stofdeeltjes op maar het is een schoonmaak apparaat dus niks mis mee ik nam hem gewoon mee”, maar volgens mevrouw kan dat niet en maakt zij alles schoon en beweert dat het niet kan terwijl zij hem niet mee had gegeven. Vervolgens komt er een andere klant en negeert ze mij en helpt de andere klant die aan was komen lopen ik vraag haar wat dit is en negeert het. Uiteindelijk loopt ze te dreigen schoonmaken kosten te verrekenen ik vind het helemaal prima als je dat wilt doen maar ga er niet mee dreigen doe het of doe het niet. Ik heb de borg contant betaald mevrouw zegt dat het alleen op de pin kan dat vond ik al apart maar ik had geen pinpas bij de hand mevrouw irriteert zich hier aan en zegt “ik heb 4 mensen in de rij opschieten” heel onbeschoft hierna ga ik met mevrouw in discussie over het feit dat ik het contant betaal maar niet zo terug kan krijgen en kijkt geïrriteerd om haar heen en naar haar collega. Al met al toch een pinpas kunnen krijgen en het daarop gekregen. Hele slechte ervaring met deze mevrouw en niet de eerste keer gamma misschien je medewerkers even klantenservice leren en niet de klant negeren en iemand anders helpen of gaan lopen ophaasten slaat helemaal nergens op.
Zaterdagmiddag, 17:50u. Of we de winkel willen verlaten, want over 10 minuten gaan we sluiten. Tuurlijk, we hebben nog 1 dingetje nodig, of meneer ons even wil helpen zoeken dan zijn we met 1 minuut weg? Nou dat kon nog net na veel gezucht. Komen we bij de kassa, blijkt meneer gewoon de helft van ons karretje terug gelegd te hebben in het schap waar we ons laatste artikel aan het zoeken waren. Lekker klantvriendelijk zeg, jammer!
Ik wilde 4 houten tuinpalen iets in laten korten zodat ze in m'n auto mee konden. De medewerker weigerde 10 cm eraf te zagen en verwees me naar een handzaag bij de kassa. Kon ik het zelf even doen. Zie ik eruit als een timmerman? Nee dus, dan maar naar Praxis. Niet de eerste slechte ervaring bij de gamma, ballentent.
Een grote bouwmarkt met ruim assortiment. Ik vind het vooral handig om online te bestellen en dan in de winkel op te halen, zodat ik niet hoef te zoeken. Ze hebben een hoek met afgeprijsde artikelen, ook leuk. Nog geen problemen gehad met personeel, zoals in een aantal reviews hier te zien is.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid