facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor FreshCotton Retail

Adres: Achtergracht 15 , Amsterdam 1017 WL, NL
Telefoonnummer: 020 428 5917
Stad: Amsterdam
Route: Achtergracht 15
Postcode: 1017 WL



op zoek naar gerelateerd: Streetwear dames, Freshcotton kortingscode, Streetwear heren, Freshcotton retour, Freshcotton review, Streetwear clothing, Baskèts, Streetwear merken
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
FreshCotton FreshCotton 0 meter Bestelde een pet van 45 euro, kreeg het verkeerde model en kleur. Toen moest ik nog 2...
Bureau Feith Bureau Feith 123 meter Als Talentlinker hebben wij onze website mede laten ontwikkelen door Bureau Feith. Ee...
Net Effect Net Effect 210 meter
BON Bini BON Bini 216 meter KINDEROPVANG APPELS EN PEREN
VIA VIA VIA VIA 216 meter
Million Monkeys Million Monkeys 216 meter
Heizema Industries Heizema Industries 216 meter
Sourcesense Sourcesense 233 meter
Sourcesense Europe Sourcesense Europe 233 meter
Hippo Hippo 245 meter leuke spullen voor de juiste prijs. vintage gekkigheidjes
AMS-IX AMS-IX 287 meter
Recensies
Bestelde een pet van 45 euro, kreeg het verkeerde model en kleur. Toen moest ik nog 2.95 retour betalen voor hun fout. Ik raad af om hier kleren te bestellen.
T shirt besteld, krijg eerst te horen dat de levering vertraagd is. Daarna is hij op eens niet meer op voorraad. Geld terug gekregen maar verder weinig compensatie. Niet erg professioneel
Al een paar jaar vaste klant bij Fresh. Nog nooit problemen gehad. Altijd een goed aanbod! Klantenservice is echt super. Snelle verzending.
Pakket naar een verkeerd adres verzonden door een interne systeemfout. Ik mag zelf uitzoeken hoe het pakket retour komt. Geen compensatie aangeboden uit eigen initiatief. Beleid van 'wij maken een fout, de klant zoekt het maar uit' en 'had je het eerder moeten aangeven'. Ik had het zsm aangegeven, maar vervolgens geen opvolging ;. Teleurstellend
De producten zijn prima en niks mis mee maar waar het fout gaat is de retour zending en klantenservice. Heb op 9 januari een retour zending gedaan en DHL liet weten dat het op 11 januari aan is gekomen in het warenhuis. Inmiddels 15 dagen verder en nog steeds geen email of iets gehoord. Had vorige week donderdag de klantenservice gebeld maar ik kreeg alleen een onverstaanbare mevrouw aan de telefoon waar ik na wat puzzelen erachter kwam dat ze me eigenlijk vertelde dat ik vrijdag of de week daarna een mailtje zou krijgen. Snap niet hoe het hun zo lang kan duren om een retour zending te doen. Ik koop er nooit meer.
schoenen besteld goeie prijs maar dat betekent niks als je ze niet binnen krijgt en er niks aangedaan wordt behalve geld terug geven. thx
Ik had 4 shirts besteld met 'black friday' korting scheelde niet veel want die shirts zijn altijd in de sale, behalve vlak na black friday' natuurlijk. Via de maattabel en foto's mijn maat bepaald, maar eenmaal thuis gepast bleken ze een stuk te groot. Geen probleem dacht ik, alleen jammer van de verzendkosten heen en terug totaal €10,75. Shirts omruilen kan blijkbaar niet. Opnieuw bestellen is de enige optie. Dat zou ik prima vinden, zelfs weer met verzendkosten, maar ik krijg er dan niet dezelfde korting op als bij mijn originele bestelling. Wat mij betreft belachelijk aangezien dit bij bijna iedere winkel kan, waarbij ook nog eens retourneren gratis is. Slechte ervaring dus...en zal niet snel weer hier bestellen helaas.
12-2-20, vond ik na even zoeken de sneakers die ik wilde hebben. Na wat verschillende sites te hebben gelezen was ik niet overtuigd van de pasvorm of in ieder geval de beschrijving hiervan. Al kun je de pasvorm en maat checken in de beschrijving van het product. Dus even gevraagd via de chat. Hier kreeg ik uiteraard netjes antwoord op. Daarna bedacht ik me dat de inlegzool van de schoen eruit moet kunnen voor mijn eigen voetbedden. Ook hier kreeg ik snel antwoord op, dit kon! Mooi, bestellen, betalen en wachten. Maar dat wachten duurde niet lang 13-2-20 kreeg ik het pakketje al binnen! De schoenen passen perfect en lopen, zelfs met mijn rare voeten, erg goed. Uiteraard nog even de kwaliteit van het merk zelf afwachten, maar dat heeft geen invloed op de webshop zelf, naar mijn idee. Kortom, snelle en goede service tot nu toe. Dank hiervoor. P.s. ik vind het heel normaal als ik zelf verzendkosten zou moeten betalen voor een retourzending. Het is belachelijk dat men hier niet van uit gaat.
Mijn favoriete webshop. Bestellingen worden altijd snel geleverd. Alleen jammer dat je sinds enkele maanden verzendkosten plus hoge retourkosten moet betalen. Naar mijn mening zijn verzendkosten niet erg, retourkosten vind ik wat minder klantvriendelijk.
Mooie paar schoenen gekochtdacht ik. Voldeed uiteindelijk niet naar verwachting. Dus ik stuur ze terug met retourlabel. Moet je gewoon zelf verzendkosten betalen van €7,25. Ik heb veel online besteld afgelopen jaren en dit is mij nog niet voorgekomen. Bij het retourbedrag zitten geen verzendkosten bij, dus als je iets terugstuurdt, betaal je In totaal €10,25 verzendkosten. Wat voor customer service is dat?
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid