facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Floris Fietsen

Floris Fietsen

Info

Fiets Servicepunt & Accu Service punt
E-bike service center
Hoogezand/Sappemeer

Geschiedenis

Tweewielerspecialist van stadsfiets tot Elektrische fiets
Alles op het gebied van race en Atb
Reparatie & Onderhoud van alle merken fietsen ongeacht waar gekocht

Adres: Meintveningastraat 83, 9601LC Hoogezand
Telefoonnummer: 0598853367
ln.nesteifsirolf@ofni
Stad: Hoogezand
Route: Meintveningastraat 83
Postcode: 9601LC


Openingstijden

Maandag: 08:00 - 18:00
Dinsdag: 08:00 - 18:00
Woensdag: 08:00 - 18:00
Donderdag: 08:00 - 18:00
Vrijdag: 08:00 - 18:00
Zaterdag: 09:00 - 17:00


op zoek naar gerelateerd: floris fietsen oudorp, de ganze fietsen hoogezand, bischoff fietsen hoogezand, fietsenwinkel hoogezand, tweedehands fietsen hoogezand, fietsenwinkel hoogezand rembrandtlaan, timmer fietsen hoogezand, floris fietsen obdam
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Bischoff 2wielers Bischoff 2wielers 509 meter Top winkel, goede service.
Klamerwielersport Klamerwielersport 670 meter Machtig mooie winkel voor race fietsen ,klamer met een schat aan kennis om je fiets ...
Timmer Tweewielers Timmer Tweewielers 696 meter Heel fijne fietsenwinkel! Vorige week is mijn elektrische fiets gestolen in het winke...
De Ganze Fietsen Hoogezand De Ganze Fietsen Hoogezand 1 km Top fietsenzaak. Aardige en meedenkende eigenaar. Kon de fiets dezelfde dag nog ophal...
Recensies
Beste mensen van het team Floris fietsen, afgelopen week heb ik ten onrechte een veel te weinig sterren toegekend aan een reparatie die aan mijn fiets was verricht dit spijt mij oprecht. Met klem wil ik de monteur als nog een wel verdiende pluim toekennen, met vriendelijke groet, Eerke Prummel
Prima winkel,vriendelijk en meedenkend personeel en een ruim assortiment kwaliteits fietsen en onderdelen tegen schappelijke prijzen!.Top!.
Fantastische service! We huurden 2 e bikes die op ons logeeradres werden bezorg door een uitermate vriendelijke meneer en ook weer opgehaald na ons vertrek. Keurig volgens afspraak. De fietsen waren mooi en comfortabel. Bij ons volgende bezoek aan Groningen weten we jullie weer te vinden.
Voor 4.000 euro aan fietsen gekocht, heb je een lekke band moet je 3 weken wachten. Kortom geen service.
Zeer klantvriendelijk. Ondanks dat ze het vreselijk druk hadden hebben ze toch tussendoor mijn achterband gemaakt omdat ik hier maar een weekje op fietsvakantie was.
Top service! Na een oriënterend gesprek en een proefrit was ik verkocht! Kon zelfs de fiets dezelfde dag nog op komen halen. Toen ik aankwam was het net spitsuur en of ik even 10 min geduld had, geen probleem met een lekker glas water even bijkomen van mijn wandeling. Ondertussen even wat vragen aan de eigenaresse die net binnen kwam, en die me in de ochtend geholpen had, met oog op een mandje voor op de fiets. Geen vraag was te veel! Uiteindelijk een keus gemaakt en ging ze zelf voor me aan de slag met monteren! Helaas was een onderdeel niet op voorraad dus moet ik later even terug komen, maar staat er wel een leuke prijs tegenover! Kortom goede service, veel gezelligheid ook erg belangrijk! en erg klantvriendelijk!
Vandaag mijn speed pedelec opgehaald.Mooi fiets.Hadden alle tijd voor mij om alles uit te leggen ondanks de drukte.Gekken werk iedereen wil een e bike lijkt wel.Goede service.Monteurs hebben er nog een slot opgezet en alles goed afgesteld.Vooraf div proefritten mogen maken om de fiets uit te testen.Deze fietsen zaak raad ik iedereen aan.Hebben er echt verstand van...Team Floris toppers
Zeer slecht bedrijf ! Beweren dat ze fietsaccu door gemeten hebben incasseren 30 euro contant je krijgt geen kassabon en beweren dat de fietsaccu versleten en niet te repareren is ! Terwijl een ander bedrijf de accu door meet en gerepareerd heeft voor € 19.99 Onkunde ? Fraude ?
Zeer trieste fietsenzaak met nog mindere medewerkers.... Wanneer mijn fiets na drie weken in de wachtrij gestaan te hebben éindelijk gerepareerd kan worden, verwacht ik dat mijn fiets dan ook meteen GOED en VOLLEDIG gerepareerd en getest wordt. Hier is dat blijkbaar niet het geval...Het bleek namelijk dat er nog een onderdeel in de tandwielen versleten was. Vervolgens kon ik weer een halve week wachten tot de fiets daadwerkelijk klaar was. Uiteindelijk was dan na ruim een maand wachten mijn fiets éindelijk klaar!! Nadat ik mijn fiets had afgehaald, kwam ik erachter dat er een fout in de factuur stond, waardoor ik ten onrechte teveel had betaald. Wanneer ik dit wil laten herstellen, schuift de eigenaar het gauw af op zijn dochter en weet zogenaamd nergens wat van af. Een dag later terug kom hiervoor, en word ik onbeschoft en agressief te woord gestaan en is mij het geld na een hele lange, vermoeiende discussie letterlijk toegesmeten... Floris heeft kansen genoeg gehad om zijn fouten te herstellen en dit op een fatsoenlijke manier op te lossen. Wanneer mijn vrouw haar ongenoegen uit in een review, wat overigens ons goed recht is, ontvangen wij hoogst persoonlijk dreigende smsberichten van de eigenaar. Wederom getuigt dit van de agressieve handelswijze van de eigenaar. De eigenaar wilde graag een review van mijzelf. Dat wil ik hem dan natuurlijk ook niet onthouden....Floris zet nog even gauw zijn bekenden Bart en Carla Guichelaar in, met een poging om de reviews nog wat op te knappen. Deze fake reviews zijn dus ook al niet betrouwbaar, past bij het algehele beeld wat ik van deze zaak kan schetsen... Mijn vrouw en ik zijn bezig in onderzoek voor de aankoop van een e-bike, maar hiervoor gaan we naar een fatsoenlijke fietsenwinkel, waar ze hun klanten wel op waarde schatten en er ook voor je zijn wanneer je een klacht hebt.
Communicatie is droevig. Ik heb geprobeerd een prijsopgave en levertijd te horen voor een elektrische bakfiets. Nu, anderhalve maand na eerste contact, nog steeds geen duidelijk. Inmiddels blij met m’n fiets die ik bij een andere zaak heb aangeschaft. Initieel contact was een telefoontje met de vraag voor een prijsopgave: het beste was om een mailtje te sturen daarover, meldde de jongedame aan de lijn. Na een week wachten en geen reactie te hebben gehad op mijn e-mail nogmaals gebeld. “Nee joh, e-mail reageren we niet op, kun je beter even bellen”, aldus de meneer die ik toen sprak. Deze monteur wist niets van over prijzen, dus ik kon beter in de middag even terugbellen. Na uiteindelijk iemand gesproken te hebben die mij een prijs kon vertellen, was de levertijd nog onduidelijk. Na het weekend zou contact worden opgenomen met de leverancier en ik worden teruggebeld. Dit is niet gebeurd, dus zelf nogmaals contact gezocht. De persoon met de informatie was bezig met een klant, dus werd er een terugbelnotitie gemaakt en zou ik worden teruggebeld. Tot op heden nog niets gehoord, en ik verwacht hier niets meer van aangezien het laatste contact inmiddels bijna een maand geleden is. Ze leveren vast prima werk met het sleutelen aan fietsen, maar qua communicatie echt een drama.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid