facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Eurolines

Eurolines
Adres: Stationsplein 3 , Amsterdam duivendrecht 1115 BZ, NL
Telefoonnummer: 020 560 8788
Stad: Amsterdam duivendrecht
Route: Stationsplein 3
Postcode: 1115 BZ


Openingstijden

Maandag: 07:00-23:00
Dinsdag: 07:00-23:00
Woensdag: 07:00-23:00
Donderdag: 07:00-23:00
Vrijdag: 07:00-23:00
Zaterdag: 07:00-23:00
Zondag: 07:00-23:00


op zoek naar gerelateerd: eurolines bestemmingen, eurolines antwerpen, eurolines boeken, eurolines brussel, eurolines contact, eurolines aankomsttijden, eurolines amsterdam, eurolines london
Recensies
Ik heb geen probleem met de bussen, chauffeurs rijden goed. Maar achter de balie, zit een mevrouw die denk dat zij de baas is, echt een nare mens, totaal niet vriendelijk, kan echt niet met klanten omgaan. Ze behandelt klanten als vuil gewoon. Ze moet echt iets aan haar gedrag doen.
Onbeschofte behandeling door wat oudere vrouw achter de balie. Ze is altijd ongeïnteresseerd en niet vriendelijk, kijkt je niet eens aan en liet ons de laatste keer een 2e dure ticket kopen toen de bus te vroeg en zonder te checken of iedereen er in zat, bleek te zijn vertrokken. Ze deed absoluut geen moeite. Normaal gesproken wordt er nog geroepen of er nog mensen binnen zijn voor de bus. We stonden gewoon in de rij. We waren aan de late kant, maar zeker niet té laat. Ik heb toen zelf maar een buschauffeur aangesproken. Die bleek naar Brussel te reizen. Vanaf daar is mijn vriendin toen met de veel duurdere trein verder naar Metz gereisd. Dat retourtje Metz - Amsterdam heeft haar 165 euro gekost. Dan had ze beter meteen de veel schonere en snellere trein kunnen nemen. Ze moest de volgende dag naar het ziekenhuis en kon echt niet nog s 2 dagen wachten op een volgende reis. Echt de dienstverlening was een zeer onaangename ervaring. En dat is het gebleven. Want daarna zeer onfatsoenlijke behandeling bij klachtenafhandeling. Ik probeer ze al sinds januari te bereiken via mails met ticket nummers, maar ik heb nog steeds geen reactie ontvangen, laat staan een compensatie. Aan de telefoon word je weer naar je mailprogramma verwezen en weet men niks. Ik heb vaak een herinnering met op nieuw dezelfde mail verstuurd, maar ik krijg niet eens een bevestiging. Natuurlijk heb ik adres ed gecontroleerd. We zijn nog steeds in afwachting. Sindsdien hebben mijn vriendin en ik niet meer met Eurolines gereisd. . Met deze belabberde dienstverlening kan ik niemand aanraden om met Eurolines te reizen. Ik heb nu met Flixbus gereisd en deze bus was veel schoner. BlaBla car kan ook een prima alternatief zijn. Goede ervaringen mee.
Busrit was dikke prima, op de vele en lange tussenstoppen na. Al kwamen die mooi van pas aangezien de wc in de bus op slot was gezet door de buschauffeur. Over wc's gesproken: het toilet van de verpauperde incheckbalie in Duivendrecht was ronduit smerig. Ook aan de klantvriendelijkheid kan gewerkt worden. Werden behandeld als debielen. Er werd gevraagd naar onze paspoorten die vervolgens al gooiend werden teruggegeven. We kregen niet eens de kans om te bedenken hoeveel bagage we meehadden. De bagagebandjes werden ons nog net niet in de strot geduwd. Maar zoals ik eerder al zei: verder was het dikke prima, helemaal voor de prijs die er gevraagd werd.
Over de busreis met eurolines van frankrijk naar nl:je komt de bus in die overvol is en iedereen een stoel bezet met tas of voeten oftewel er was geen plek.Ik vind dat de bus chaufeur wel wat kan zeggen als er nieuwe mensen bijkomen.Uiteindelijk staan mensen op om op hun eigen plek te gaan zitten.Dan er zou wifi zijn maar heel de reis geen wifi ontvangen.verder de reis verliep wel snel.
De receptioniste was een voorbeeld van wanneer iemand met de verkeerde been uit bed is gestapt! Verschrikkelijk om haar te spreken vroeg in de ochtend. Werken bij de receptie eist toch wel klantgerichtheid en klantvriendelijkheid?!?!
Hele goede prijs kwaliteit verhouding. Wij zijn voor dertig euro naar en van München gegaan. Er was airco en verwarming in de bus en er was ook wifi. De wifi was niet zo goed, maar dat maakte niet zo veel uit.
Gore toiletten. Worden waarschijnlijk 1x per jaar schoongemaakt. Schijt zat zelfs tegen de muren. Varkens hebben het nog beter. En dan moet je nog 1 euro betalen ook om gebruik te mogen maken van het met schijt geplamuurde toilet . Dan zeg je er wat van, dan wordt er gewoon gedaan alsof je niet horen. Raar maar waar!
Chauffeur rijdt onprofessioneel en gevaarlijk. Hij kleeft veelvuldig achter auto's ik schat een meter of 3 en brengt daarmee passagiers en andere weggebruikers in gevaar. Als je persoonlijke veiligheid voor geld te koop is, boek gerust. Zo niet, kijk liever verder! Eurolines reageert overigens ook niet op mijn klacht hierover.
Kom hier regelmatig om familieleden op de bus te zetten richting Polen. De lokatie is prima bereikbaar en je kunt je auto er prima parkeren, het is naast station Duivendrecht gelegen, voor last minute boodschappen is de in het station aanwezige AH tot go erg prettig. Het gebouw van Eurolines is opgebouwd uit containers, de service aan de balie is prima.
Bussen zijn best ok, beetje vies maar wat verwacht je voor zo'n prijs. Gewoon prima. Tijden moet je ook met een korreltje zout nemen.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid