➤ Esso - Almere

Recensies, contactgegevens voor Esso

Adres: Koningsbeltweg 1, 1329 AA Almere, Nederland

Telefoonnummer: 036 799 8049

Website

Staat: Flevoland

District: Almere

Stad: Almere

Route: Koningsbeltweg

Huisnummer: 1

Postcode: 1329 AA

Openingstijden

maandag: 06:00–23:00
dinsdag: 06:00–23:00
woensdag: 06:00–23:00
donderdag: 06:00–23:00
vrijdag: 06:00–23:00
zaterdag: 07:00–23:00
zondag: 08:00–23:00

Update informatie

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven

Shell Express 4 km Kleinschalige benzinepomp die echter wel de moeite waard is. De stations zijn self se...

Esso Markerkant 4 km Onhandig dat we voor niets achter een auto stonden te wachten: bij een pomp.nHet blee...

TotalEnergies Almere Haven 5 km Bijna altijd zijn de prijzen hier lager dan bij andere benzinestations. De winkel zel...

bp 5 km Af en toe ga ik richting Almere Stedenwijk en als ik moet tanken dan breng ik een kor...

haan tankstation Almere 5 km Ben positief verrast! Voor het eerst gebruik gemaakt van deze wasbox. Ik ging voorhee...

Recensies

Slecht geleid pompstation en chagrijnig personeel. Duidelijk dat het management visie ontbeert.nnAls je wil tanken sta je tergend lang te wachten eer het personeel de pomp vrijgeeft, voorts sta je lang in de rij om te kunnen betalen. De reguliere kassa is gesloten, dus je moet betalen bij de broodjes counter waar 80 man op hun broodje staan te wachten.nnBar en bar slecht

Slechte service en onprofessioneel gedrag.nnVandaag ben ik bij de wasboxen van Esso Almere Buiten geweest. Toen ik mijn pinpas tegen het betaalapparaat hield, werd er direct €2 afgeschreven, maar het apparaat reageerde niet. Pas daarna viel mij op dat er op het kleine scherm boven alle wasprogramma’s “buiten dienst” stond. Ondanks dat de wasbox dus niet werkte, vond er wél een afschrijving plaats.nnIk liep naar binnen om dit te melden. Tot mijn verbazing werd ik op een bijzonder onvriendelijke en bijdehante manier te woord gestaan door de medewerkster. Ze zei: “Je kan toch lezen? Ik kan je helaas geen geld teruggeven.” Toen ik haar aansprak op haar toon, werd de assistent-manager erbij gehaald, die zich helaas nog bruter en onprofessioneler opstelde en zelfs intimiderend met haar vingers aan het wijzen was terwijl haar ogen uitpuilden.nnDat dit gedrag wordt getolereerd, laat zien dat klantvriendelijkheid en fatsoen hier geen prioriteit zijn, ook niet bij het management, die een voorbeeldfunctie zou moeten hebben. Door de lange rij die inmiddels was ontstaan, heb ik mevrouw de manager-assistente en haar medewerkster gelaten voor was het is.nnErg teleurstellend dat dit soort figuren op functies worden neergezet waar klantcontact- en ervaring cruciaal is. Absoluut geen visitekaartje voor Esso en voor mij de laatste keer dat ik ook maar een eurocent zal uitbesteden aan deze locatie.  In feite nog geen enkele ster waardig, maar een lagere beoordeling bestaat helaas niet.

Openingstijd 23:00nnMaar mevrouw besluit om 22:52 al te sluiten.

De nieuwe boys in de bakery zijn veel beter dan die oude chagrijnige taarten

Op 22 -09-2025 bezocht ik uw Esso-locatie om sigaretten te kopen. Ik ben 35 jaar en volledig bekend met de wettelijke regels dat vanaf 1 oktober 2025 altijd om legitimatie gevraagd zal worden. Tot die tijd is de regel dat bij twijfel tot 25 jaar legitimatie verplicht is.nnTot mijn verbazing werd mij bij de aankoop gevraagd om legitimatie, die ik op dat moment niet bij mij had. Toen ik aangaf dat ik 35 jaar ben, koos de medewerkster ervoor mij niet te helpen. Dat is op zichzelf haar recht, maar wat ik als zeer storend heb ervaren is dat direct ná mij een andere klant wél zonder legitimatie werd geholpen. Toen ik dit aankaartte, gaf de medewerkster aan “niet met mij in discussie” te willen gaan.nnUit principe ben ik vervolgens mijn legitimatie gaan halen. Toen ik terugkwam stond er een andere medewerker achter de kassa, die er niet eens om vroeg. Toen ik mijn legitimatie uit eigen beweging liet zien en vroeg of ze mij kon vertellen hoe oud ik ben, kon zij dit niet aangeven. Voor mij is hiermee duidelijk dat de legitimatiecontrole willekeurig wordt toegepast, en dat de regels niet consequent en transparant worden uitgevoerd.nnIk wil benadrukken dat dit voor mij geen kwestie van een ‘compliment’ of mijn leeftijd inschatten is, maar van gelijke behandeling en klantvriendelijkheid. Als er een regel geldt, dient deze voor iedere klant hetzelfde toegepast te worden. Het schept anders willekeur, frustratie en een gevoel van ongelijkheid.nnHet gaat er om dat het personeel consequent handelt, zodat iedere klant op dezelfde manier wordt benaderd.

Reageer op deze plaats

Kaart stadsplattegrond,Satellietweergave
straatzicht

Voeg deze kaart toe aan uw website;

<iframe width="450" height="300" src="https://nlandmaps.com/v.php?seo=esso&id=10571988&yuk=300" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://nlandmaps.com/esso-i10571988.html" target="_blank" title="Esso">Esso</a></p>

Esso

Recensies, contactgegevens voor Esso

Openingstijden

We gebruiken cookies