facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Enkel het Beste

Enkel het Beste

Info

Lifestyle, electronica & entertainment webshop.

We streven naar Enkel het Beste.

Enkel de beste Producten, Enkel de beste Service & Enkel de beste Prijs.



"Enkel het Beste is dé winkel voor mensen die met een gerust hart willen genieten van hun aankopen, zonder gedoe achteraf."
Adres:
Stad: Nijmegen


Openingstijden

Maandag: 00:00 - 17:00
Dinsdag: 10:00 - 17:00
Woensdag: 10:00 - 17:00
Donderdag: 10:00 - 17:00
Vrijdag: 10:00 - 17:00

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Foto Roos Foto Roos 341 meter Kwaliteit van mijn pasfoto valt mij echt flink tegen. Mijn broertje en vader hebben d...
Black & Blue Black & Blue 460 meter Black & Blue gaat over gedeelde passie voor BBQ en classic workwear. We organiseren B...
Vind ik leuker in Nijmegen Vind ik leuker in Nijmegen 834 meter Met de leukste winkels, de leukste producten en de leukste prijzen van Nijmegen :-). ...
Sauter Wijnen Nijmegen Sauter Wijnen Nijmegen 862 meter Ging er met een eigen flesje naartoe voor een deskundig oordeel. Dat heb ik ook gekre...
Kapper Zegt u het maar Kapper Zegt u het maar 921 meter Foto's doe ik niet privé wil wel lid worden van van yu tube! Maar voor een paar zaken...
Wijnhandel Wijnhandel "In de Blauwe Druif" 931 meter Veel aanbod en gezellig, kundig personeel
Toko Rinus VOF Toko Rinus VOF 931 meter Het eten is niet lekker. Weinig kruiden en weinig smaak met veel vet aan vlees en de ...
Coop Wieleman Coop Wieleman 931 meter Hier geweest om pakketje van UPS af te halen. Moest vrij lang wachten bij de serviceb...
PhoneJunkie PhoneJunkie 993 meter Leuke en unieke hoesjes en accessoires voor jouw smartphone! www.PhoneJunkie.nl
HippeShops - De hipste webshops HippeShops - De hipste webshops 993 meter De leukste start voor online shopping.
Beauty Product Beauty Product 1 km Beauty-Product Webshop Exclusieve Distributeur van Bluesky Gellak in Nederland www.b...
Tears in Heaven Asherinneringen Tears in Heaven Asherinneringen 1 km Het is mijn missie om u een tastbare herinnering aan uw dierbare overledene te geven....
The Seed Sister The Seed Sister 1 km Online winkel voor uw wietzaadjes en vaporizers.
Kushware Kushware 1 km Smoke accessory shop by Audio Kush. This page is under construction.
Blue-Nijmegen Blue-Nijmegen 1 km Prachtig ingericht, wel achterstallig onderhoud. Niet rolstoel vriendelijk.Je merkt d...
Centrum Nijmegen Centrum Nijmegen 1 km Like deze pagina en blijf op de hoogte van nieuws, tips, acties en veel meer over het...
IntoNijmegen IntoNijmegen 1 km Er waren wat problemen rondom de digitale bon maar uiteindelijk is dit goed opgelost ...
De Fabriek - Nijmegen De Fabriek - Nijmegen 1 km Uitgebreide menukaart en leuk winkeltje er bij. Service kan beter. Jammer van die hel...
Recensies
Op 13 juli 2020 een 2 pits kookplaat bij Enkel het Beste besteld voor €46,99. Vanwege onze verhuizing hadden we nog geen fornuis, dus de kookplaat was noodzakelijk om eten te kunnen koken. Vier dagen later nog geen kookplaat ontvangen. Een zelfde kookplaat via Coolblue besteld, netjes de volgende dag geleverd. Bestelling bij Enkel het Beste geannuleerd. Binnen 10 werkdagen zou het bedrag teruggestort worden op mijn rekening. Daarna alleen maar stilte. Veel gemaild, duurde elke keer dagen voordat ik een reactie kreeg op mijn mail. Elke reactie bevat dezelfde standaard tekst, door corona zijn ze in een vervelende situatie terecht gekomen, met man en macht werken ze eraan om de restitutie van mijn bestelling uit te kunnen keren. Inmiddels is het 5 september 2020, er wordt al weken niet meer gereageed op mijn e-mails en heb ik nog geen cent teruggekregen. Ik vind dit echt totaal onacceptabel en heb dit nog nooit eerder meegemaakt bij een andere webshop!! Ik raad iedereen af om bij deze webshop te bestellen en al helemaal om vooraf te betalen. Je kunt een eeuwigheid achter je eigen geld aan, het is pure diefstal! Ik ben aan het onderzoeken waar ik met deze klacht kan aankloppen om te zorgen dat ik mijn geld terug krijg. Zal een mooie boel zijn als ik wat koop en vervolgens niet betaal, dan weten ze me wel te vinden. En dan lees ik al de negatieve reviews hieronder, van mensen met precies dezelfde ervaring. Hoe kan een webshop zolang doorgaan met dit soort malefide praktijken?!
Begin mei heb ik een oxboard bij Enkel het beate besteld voor de verjaardag van ons jongste meisje we hadden hem gelukkig optijd binnen voor eind mei. Nu bleek hij defect te zijn dus netjes een mailtje gestuurd met een filmpje van het defect kreeg na een aantal dagen ook netjes bericht terug dat ze mij de keus gaven een nieuwe of geld retour, we zeiden van stuur maar een andere op helaas was hij toch niet op voorraad nou kan gebeuren zeiden we doe dan maar de restitutie, dit was ook in orde zei ze binnen 10 werkdagen kon ik het terug verwachten. Dit werd mij op 15-06-2020 verteld nu 06-09-2020 heb ik helaas nog niks ontvangen snap dat het moeilijk kan zijn in deze periode maar netjes met de consument omgaan levert je uiteindelijk veel meer op. Hopelijk storten ze deze week alsnog terug anders zal ik mijn rechtsbijstandsverzekering in moeten schakelen jammer vind ik dat.
Eind mei een bestelling geplaatst, een week later kreeg ik bericht dat mijn bestelling vertraagd was. Toen ik een week later nog niets hoorde, heb ik gemaild om mijn bestelling te annuleren. Enkel het beste was het ermee eens dat het wel lang duurde en heeft de annulering doorgezet. Beloofd werd het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen te restitueren. We zijn een maand verder en ik heb nog steeds geen geld terug gekregen. Volgens Enkel het beste wegens 'een fout in het systeem'. De volgende keer dat ik een aankoop doe van een onbekende aanbieder zal ik zeker eerst even naar de reviews kijken, als ik dit had geweten, dan had ik nooit een bestelling geplaatst.
review is geupdate Voor enkele honderden euro's. "Voor 16:00 besteld is vandaag verzonden". Uiteraard neem ik aan met het hele Corona gebeuren dat het wellicht een dag langer gaat duren. Betaald, en gewacht. Krijg niks te horen. Dan maar ge ER IS GEEN TELEFOONNUMMER OP DE WEBSITE! Krijg een mail terug: ------------------------------------------------------------------------------------------------ Beste, Uw bestelling is correct verwerkt en wordt momenteel gereed gemaakt voor verzending. De eerstvolgende werkdag zullen de vervoerders uw bestelling ophalen en mee nemen naar het centrale sorteercentrum. Uiteraard ontvangt hier bevestiging van met aanvullende informatie. ‐------------------------------------------------------ Eerstvolgende werkdag weer niks. Dan maar weer gemaild. Krijg een mail terug dat het niet leverbaar is. Dus ik kan het nu ergens anders gaan kopen waar het duurder is geworden in de tussentijd. Wat een slechte zaak. Als je voorraad systeem niet eens op orde is dan klopt er echt iets niet. Ik snap wel dat het druk kan zijn, maar dan zet dan niet op je website "op voorraad" en stuur dan geen mail dat het wordt verzonden. Hele weekend had ik al bij iemand kunnen bestellen, helaas is het nu bijna bij iedereen uitverkocht. Zonde van mijn tijd. En dan nog wachten op mijn geld. Hopen dat ik het op tijd terug krijg dan kan ik ergens anders een bestelling plaatsen. Want ik heb geen honderden euro's om het zo weer ergens anders te bestellen. Zodra ik mijn geld terug heb zal ik mijn review aanpassen. ------------------------------------------------------------ Update: Netjes mijn geld teruggehad. Het was binnen 3 dagen terug op mijn rekening. Sterren aangepast van 1 naar 2. Vind nog wel dat als het niet op voorraad is dat je het niet moet verkopen. Een telefoonnummer op de website is ook prettig.
Waarom staat er Permanently Closed bij de webshop op Google, terwijl de webshop nog gewoon open is en er nog steeds spullen gekocht kunnen worden? Inmiddels is het 3 maanden nadat mij de belofte gedaan werd om mijn geld terug te betalen voor een product dat nooit geleverd is. Natuurlijk heb ik nog geen cent terug gezien. En dan gewoon onderstaande schaamteloze slogan voeren, "zonder gedoe", wat een grap. 'Enkel het Beste is dé winkel voor mensen die met een gerust hart willen genieten van hun aankopen, zonder gedoe achteraf.'
Ik heb op 14 april een mini oven besteld, na 4 dagen nog niet geleverd. Ik hebt vervolgens een klacht gestuurd per mail, en de bestelling geannuleerd. Vreemd genoeg dezelfde dag een verzendbevestiging in de mail zonder track en trace! Maandag 20 april een mail gehad dat de bestelling geannuleerd was, en dat ik binnen 10 werkdagen mijn geld terug krijg. Nu donderdag 23 april nog geen geld terug. Betalen jullie binnen 10 werkdagen niet terug, dan meld ik alles bij het ACM, en overweeg ik aangifte te doen. Mijn bestelnummer is: 9739. Inmiddels 2 mei, en ik heb mijn geld nog niet terug. Ik heb alles gemeld bij de AVM, de Fraudehelpdesk, en ik heb aangifte gedaan bij de Politie. Heel triest dat dit allemaal nodig is voor een bedrag van €22,99!! Mensen doe aangifte als je door dit bedrijf gedupeerd bent!! En koop hier niet!!!
Waardeloos bedrijf koop hier zeker uw spullen niet!! Beste Eigenaar ik heb u zojuist deze mail gestuurd. Echter zal ik deze ook openbaar maken zodat toekomstige klanten weten hoe u omgaat met uw klant. Beste Medewerker, Op 21 april jl. heb ik een bestelling bij uw webshop gedaan Cooling Base voor Laptop Ewent EW1258. Echter krijg ik op 28 april jl. het bericht dat het product niet meer op voorraad is en dat ik binnen 10 werkdagen mijn geld retour zou krijgen. Tot mijn verbazing heb ik op 7 mei een melding van u ontvangen dat mijn product alsnog aan de vervoersdienst is overhandigd. Ik heb tot op heden nog geen track and trace gezien. Daarnaast geeft u eerder te kennen dat ik mijn geld retour zou krijgen. Ik vind deze actie daarom bewonderingswaardig. Voor hetzelfde geld had ik reeds elders een ander product aangeschaft. Aangezien we nu 17 dagen verder zijn ben ik van mening dat u zich niet aan uw leveringsbelofte houdt en stel ik u op dit moment via dit bericht in gebreke. Ik eis daarom het volgende: 1. ik ontvang van u, voor dinsdag 12 mei 2020 18:00, de track and trace code van mijn zending 2. Wanneer het eerdere bericht berust op miscommunicatie/per abuis verstuurd, verwacht ik dat u het bedrag uiterlijk 12 mei heeft terug  gestort op mijn rekening. Hiermee heb ik de 10 werkdagen in acht genomen zoals u mij meld in uw berichtgeving van 28 april. Wanneer u voor 12 mei geen reactie geeft of geen gehoor geeft aan bovenstaande oproep zal ik mij beraden aangezien de vele negatieve reviews op trustpilot een melding te maken bij de ACM. Daarnaast zal ik mij ook beraden om aangifte te doen bij de politie wegens oplichting. Ik verzoek u daarom met klem te reageren voor 12 mei 2020 zodat ik bovenstaande niet in gang hoef te zetten. Met nu nog vriendelijke groet, S. Feenema
Op 03-07-2020 artikel besteld, nadat ik op 24-07-2020 nog steeds gehoord of ontvangen heb maar eens gemaild over de stand van zaken. Er zou persoonlijk wel even een melding naar het distributiecentrum verzonden worden. "Prima" dacht ik, ik wacht het af. 06-08-2020 na 34 dagen nog steeds niks ontvangen dus wederom een mail verstuurd ditmaal met het verzoek om de bestelling te annuleren en mijn geld terug te storten. Kreeg daarop de response dat ik inderdaad mijn geld binnen 10 werkdagen terug zou krijgen. U raad het al.. 21-08-2020 nog steeds niks binnen. Gemaild met wederom het verzoek om binnen 7 dagen het geld terug te storten. Mailtje terug gehad dat de 'directie' een beslissing gemaakt heeft omtrent de covid-19 crisis. Snel bezoekje aan kvk heeft mij geleerd dat Enkel het Beste bestaat uit 2 personen... Nu op 28-08-2020 heb ik nog steeds niks ontvangen dus ben ik genoodzaakt om een incasso-advocaat in te schakelen.
De bestelling was snel te doen en de bezorging ging ook goed. Helaas is mijn bestelde apparaat nog niet functioneel te gebruiken en ben daar mee bezig met de fabricant. De klanten service via contact formulier laat soms best lang op zich wachten en je kan niet reageren op de terugkoppeling want je krijgt daarna gewoon geen reactie en moet dus je hele verhaal plus antwoord op hun reactie weer in een nieuw klanten formulier zetten. Daar is verbetering nodig. Ook vind ik het vreemd dat als ik iets retour moet sturen ik de verzendkosten moet betalen.
Werkelijk waardeloos. Product besteld op vrijdag, zou dinsdag binnen zijn. Hoor helemaal niets. Stuur ik ze een mail krijg ik 4 dagen later als reactie een misleidende en valse e-mail dat het product klaar ligt in het magazijn dit is een kopieer plak tekst. Een week later een boze mail gestuurd en gezegd dat ik mijn geld terug wil, krijg ik een dag later “ineens” een track en tracé. Koop hier geen spullen!
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid