facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Enexis Groep

Enexis Groep

Geschiedenis

In onze maatschappij is energie onmisbaar. Bij Enexis Groep zetten we onze kennis, kunde en kracht op alle mogelijke manieren in om de energietransitie vaart te geven. Als we samen steeds vaker kiezen voor duurzame alternatieven kunnen wij energie namelijk betaalbaar en beschikbaar houden. Voor iedereen. Nu en in de toekomst.

Adres:
Stad: 's-Hertogenbosch



op zoek naar gerelateerd: Enexis storing kaart, Enexis contact storing, Enexis storing melden, Enexis contact, Enexis Den Bosch Reitscheweg, Enexis klachten en Claims, Enexis Zakelijk contact, Enexis contact email
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Enexis Netbeheer Enexis Netbeheer 10 meter Storing sinds 12uur pm Wordt niet verholpen om de 3 uur wordt aan gezet en weer uit o...
Malmberg Malmberg 66 meter Hoi, kunnen jullie iets aan die omschrijving doen vooral de duits boeken op de websit...
ZLTO ZLTO 374 meter Inspirerende bijeenkomst in het hart van de Brabantse food sector
BAJK 'Brabants Agrarisch Jongeren Kontakt' BAJK 'Brabants Agrarisch Jongeren Kontakt' 374 meter Het Brabants Agrarisch Jongeren Kontakt (BAJK) is een vereniging voor jongeren tussen...
Zelfstroom Zelfstroom 390 meter Prettig contact en hoeden zich van afspraken kortom aanraden!
Bossche Avondvierdaagse Bossche Avondvierdaagse 721 meter Het is weer tijd voor de Avond4daagse! Vier avonden lang wandelen, liedjes zingen en ...
Gulf Gas and Power Gulf Gas and Power 1 km Dit is echt een verschrikkelijk bedrijf!!!! Prijzen kloppen niet!!!!! Onbereikbaar!...
Winkelcentrum Arena Den Bosch Winkelcentrum Arena Den Bosch 1 km Ik vind het jammer dat er zoveel leeg staat dat maak het niet gezelliger. Ik denk dat...
Koninkrijk van Muziek Koninkrijk van Muziek 1 km Artists & Events bureau. www.koninkrijkvanmuziek.nl Contact: info@koninkrijkvanmuzi...
RUW RUW 1 km Moeilijk manuvreren binnen in scootmobiel. Drinken erg duur. Een kwart bekertje koffi...
Kings of Colors Kings of Colors 1 km Het Kings of Colors Festival toont in 2 dagen een breed Urban Arts en Culture program...
Boefjes en Barista's Boefjes en Barista's 1 km Gezellige plek voor kleine kinderen om te spelen met aanwezig speelgoed en de barista...
Ynnergy Ynnergy 2 km Wat ben ik blij dat ik vertrouwt heb op mijn gevoel en me heb ingeschreven voor de op...
RSZ Motorsport RSZ Motorsport 2 km Alle informatie over de Zomeravond Competite Motoren(ZAC), Vrij Rijden en de TOMS cur...
Het Andere Wonen De Compagnie Het Andere Wonen De Compagnie 3 km Heel mooi voor de mensen
Want 2 Work Uitzendorganisatie Want 2 Work Uitzendorganisatie 4 km Vertaald door Google Eerste nacht in tijdelijke accommodatie, niemand heeft me ontvan...
TV Engelen TV Engelen 4 km Fantastisch mooi
Recensies
Na 15 minuten in de wacht te hebben gestaan, ben ik eindelijk te woord gestaan. Geen punt, er was aangegeven dat het drukker dan normaal kon zijn. Vervolgens werd de verbinding verbroken. Niet op mijn initiatief. Vervolgens werd ik niet teruggebeld door de betreffende medewerker, die ik nota bene mijn nummer had gegeven maar kreeg ik het tevredenheidsonderzoek dat een aantal vragen stelt vervolgens steeds mijn keuze niet herkent en de vraag dan weer herhaalt en geen mogelijkheid biedt om iets toe te lichten. Uiteindelijk heb ik zelf weer gebeld en ben ik door een hele aardige dame geholpen. Helaas kan ze me niet verder helpen met bespoediging van de verzwaring van de meterkast. Volgens Blue Current de installateur van het laadpunt voor de Tesla is deze al aangevraagd op 6 maart maar is er iets misgegaan bij Enexis. Volgens Enexis is dat pas op 4 augustus gedaan, daags na de installatie van het laadpunt. De waarheid hangt dus in het midden en ik heb er als trouwe klant helaas geen invloed op. Gevolg is dat ik volgens de medewerker wel thuis de auto kan laden maar het kan veel langer duren.
We hebben een slimme meter maar die doet zijn werk niet! Wij kunnen de meterstanden niet uitlezen . Enexis zegt doodleuk: dat ligt niet aan de meter maar er is geen goed signaal in de buurt! Heel raar: iedereen in de buurt heeft een slimme meter die uitgelezen kan worden. Ik vraag om op locatie en bij de meter aan huis te komen kijken. Wordt geweigerd omdat zij daar niks aan kunnen doen. Er geen enkele optie geboden om dit probleem te verhelpen, ze blijven star zeggen dat het niet aan Enexis ligt. Ik voel me totaal niet gehoord en niet geholpen. Enexis is een machtig orgaan die het zich kan permitteren om klanten buiten spel te zetten, zonder gedegen onderzoek en oplossing.
Hoewel moeizaam goede voorlichting over commerciële energie leverancier en producent. Voornamelijk de verantwoordelijkheid van consumenten tov de producenten.
Lost klachten niet op, als je verlichting wil van je meter dien je dit blijkbaar 600x aan te vragen. want personeel daar doet niks met je aanvraag. en vervolgens zijn ze telefoons gegevens kwijt dat er is gebeld. kortom waardeloos.
Helaas valt het zwaar tegen, al maanden in storing ik heb geen overzicht over mijn verbruik. Je kan beter geen meter door Enexis laten plaatsen.
Enorm irritant bedrijf! Slechte service en komen op je terrein en graven alles open! Vorige eigenaar hebben zei een dispuut mee, maar wordt ons probleem! Maken geen notities van de gesprekken en sturen en sturen rekeningen van de vorige eigenaar! Dreigen nu zelfs Ernstig onbeschoft bedrijf! Hebben een monopolie op de leidingen dus boeit ze geen reet, wat de Gewone burger van hun vind
Hoi allemaal, helaas zijn we genoodzaakt om deze negatieve recensie te schrijven over Enexis na het voorval van 23 juni. Bij het arriveren op locatie bedrijfspand in Oisterwijk konden we het terrein niet op zie foto. Zonder enige kennisgeving vooraf moesten we gaan zoeken om mogelijk bij het bedrijfspand te komen. Direct gebeld met de gemeente omdat we in de veronderstelling waren dat dit in opdracht van de gemeente zou worden uitgevoerd. Al snel bleek dat het niet de gemeente was maar Enexis in opdracht van een klant. De gemeente was binnen 10 minuten bij ons en abuis over de situatie. De gemeente heeft meteen gevraagd aan de uitvoerder om mensen te informeren dat ze niet bij het pand kunnen parkeren en ze 150 meter verderop via het fietspad moeten rijden. Helaas nadat de personen van de gemeente zijn vertrokken was de beste man ook weg bij onze inrit. Meteen hierna Enexis gebeld om aan te geven dat we in het hoogseizoen juni/juli toegankelijk moeten zijn voor klanten. Enexis gaf aan dat de werkzaamheden maar tot einde ochtend zouden duren. Uiteindelijk was dit van 7:30 uur tot 14:30 uur. We hebben die dag geen enkele klant in de winkel gehad tot 15:00 uur. Als wij tijdig waren geïnformeerd hadden we een goede oplossing kunnen vinden om de bereikbaarheid aan te duiden. Helaas kregen we na twee weken het volgende antwoord van Enexis: Overmacht, Tijdens werkzaamheden is de uitvoering anders gelopen dan de planning was. Een mantelbuis is op een lengte van 90 meter vast komen te zitten en moest over de lengte er weer uitgetrokken worden. Helaas was dit niet te voorzien en is er sprake geweest van overmacht. Uiteraard heeft overmacht niets te maken met vooraf informeren. Dit kan ook als overmacht zich voordoet. Omdat we in deze vervelende tijd geen dag kunnen missen hebben we aangegeven een compensatie te willen ontvangen. Helaas geeft Enexis aan 350 euro vergoeding te kunnen bieden. Dit maakt de situatie alleen maar erger als gekeken wordt dat er geen klant in de winkel is ontvangen tijdens arbeid en we wel personeel en andere kosten hebben gehad voor deze dag. Wij hopen alsnog op een ander antwoord dan het arrogante niet meedenkende emailtje vanuit Enexis. Mocht dit niet zo zijn dan behoeden wij graag alle gebruikers dat er geen enkele betrokkenheid wordt geboden door Enexis en ze zich graag schuilen achter alle mogelijke wetartikelen, algemene voorwaarden etc. En dit terwijl wij niet eens betrokken zijn bij deze zakelijke activiteit.....Enorm treurig.
Sluiten 2 uurof langer, moet nog maar blijken de stroom af midden op de dag! Kan iemand mij vertellen waarom dit niet gewoon in de nacht kan? Om 14u thuis na een lange werkdag vanaf 6u in de ochtend en dan om 14:15u de stroom afsluiten. Belachelijk!!!!!!!! Update: zoals verwacht nog steeds geen stroom 2,5 uur verder! Telefonisch bereikbaar tot half 5! Wat een trieste bende zeg.... In de brief staat tot 17u bereikbaar
Mijn “slimme” meter geeft al sinds augustus 2020 niks meer door. Als antwoord krijg je te horen dat je maar moet wachten. 2 jaar wachten lijkt me wel lang genoeg, niet?! Belachelijk!
Intens slechte service. Iets wat volgens de website 2 weken mag duren. na 3 weken niks gehoord. Bellen; 25 min in de wacht. antwoord: we zijn nog met andere aanvragen bezig we kunnen niets zeggen over waneer hoe en waar we op u gaan reageren, maar wel zo snel mogelijk. 4 weken later niks gehoord. Weer bellen. na 15 min in de wacht zelfde antwoord; we hebben geen idee maar ik beloof zo snel mogelijk... Enexis krijg je planning op orde!
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid