➤ Eliza was here

Recensies, contactgegevens voor Eliza was here

Info

Waar iedereen rechts afslaat, gaat Eliza linksaf. Bijzondere vakantieadresjes rond het Middellandse Zeegebied. Website: www.elizawashere.nl.

Geschiedenis

Waar iedereen rechts afslaat, gaat Eliza linksaf. Via een klein smal weggetje kom je in een bergdorpje. En aan de rand van dat bergdorpje ligt een landhuis. Eigenlijk een oude boerderij. Waar de boer elke dag met een goed glas op zijn balkon stond, uitkeek over zijn landerijen en in de verte de zon heel langzaam in de zee zag zakken.

Volg ons ook op: www.twitter.com/ElizawashereNL

"Unieke vakanties, weg van de massa. Ontdek mijn meest bijzondere bestemmingen en vakantieadresjes. Vind de vakantie die je niet zocht, maar alles is wat je zoekt Al sinds 2001 Conform Covid-19 regelgeving Financiële zekerheid via SGR Altijd verzekerd van repatriëring"

Adres: Bahialaan 2, 3065 WC Rotterdam

Telefoonnummer: 0102700820

Website

Stad: Rotterdam

Route: Bahialaan 2

Postcode: 3065 WC

Update informatie

op zoek naar gerelateerd: eliza was here frankrijk, eliza was here kroatie, eliza was here zakynthos, eliza was here kreta, eliza was here portugal, eliza was here sardinie, eliza was here italie, eliza was here griekenland

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven

Primavera Reizen 16 meter Prachtig weer gehad 20 tot 27 graden in oktober 2021 heerlijk gegolfd op Castro Marim...

Totally powered by Husk 21 meter All was fine. The way back was a bit weird with different busses. All in all it was g...

Sunweb Group 21 meter Bieden vakantie aan met vanafprijs . Blijkt vertrek andere luchthaven dan aankomst lu...

CruiseReizen.nl 247 meter Wat een vriendelijk personeel werkt daar zeg. Aantal keer gebeld voor informatie over...

TourGuys 596 meter Welcome at TourGuys. We are a young company which offers all inclusive tours in Rott...

Tsjecho Reizen 1 km Vooralsnog prima, de site zelf is niet helemaal up tot date zeg maar. Werd verder geh...

Travel Caribe 2 km Wat een vriendelijk personeel werkt daar zeg. Aantal keer gebeld voor informatie over...

Kralingen-Crooswijk 2 km Kralingen-Crooswijk är en av Rotterdams elva kommundelar (deelgemeenten) och hade år ...

Sports Experience 2 km Wou toch even kwijt dat de afhandeling van annulering door corona hier echt netjes is...

Mekka Reizen 3 km Alhamdulillah, goed reisbureau met goede begeleiding tijdens de Haj

Charme Camping 3 km De leukste charme vakanties in Nederland en daarbuiten.

Weird Tour 3 km “Adventure begins with a thought, decision and action.”

Fun Forest Rotterdam 3 km Leuke attractie voor kinderen. Momenteel beetje glibberig.

Aman India Reizen Rotterdam 3 km Ik ben heel blij met Aman Reizen, altijd tevreden, ze zijn heel goed. Ik heb nooit pr...

Fivesenses 3 km Bij verschillende in Australië gespecialiseerde reisbureaus. Via email, reisvoorstell...

Stoom Stichting Nederland 4 km Stichting draait volledig op vrijwilligers. Bijna al het onderhoud wordt uitgevoerd d...

Canada Reizen 4 km Canada Reizen

Best Travel Gear Of 2019 4 km Bringing you the most innovative travel gear of 2019.

Recensies

Wat een feest was het om met Eliza op vakantie te gaan! Boeking ging lekker vlot, zelfs de parkeerplek op de airport was geregeld. Geen gedoe met bagage of vlucht. Een mooi kleinschalig verblijf op een heerlijke plek met zon, strand en zwembad en niet te vergeten een nette huurauto. Perfecte ontzorging door Eliza.  Als jij het ook ziet zitten, dan maken we volgende keer graag weer gebruik van jouw aanbod Eliza!

Het is soms onvermijdelijk om wat hobbels op de weg te ervaren, maar het echte kenmerk van uitstekende service is hoe die hobbels worden aangepakt. Met Eliza was here heb ik die situatie precies meegemaakt. Hoewel er wat problemen waren aan het begin van de reis, heeft de manier waarop deze werden opgelost, de algemene ervaring verbeterd.  Bij aankomst was er wat verwarring met betrekking tot onze accommodatie - we waren aanvankelijk teleurgesteld. Maar de manier waarop Eliza was here snel in actie kwam, was opmerkelijk.  Hun team begreep onze situatie, reageerde met begrip en verontschuldigingen, en ging snel over tot het oplossen van de problemen. De medewerkers waren behulpzaam, vriendelijk en professioneel, waardoor we ons gewaardeerd en gerespecteerd voelden.  Hoewel de reis niet begon zoals verwacht, heeft Eliza was here onze teleurstelling omgezet in een onvergetelijke positieve ervaring. Dit is niet alleen een bewijs van hun uitstekende klantenservice, maar ook van hun passie om reizigers authentieke en op maat gemaakte ervaringen te bieden.  Het is moeilijk om een perfecte score te geven gezien de aanvankelijke problemen, maar de manier waarop Eliza was here heeft gereageerd, verdient zeker 5 sterren. Ik zou hen aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar unieke reiservaringen en een bedrijf dat echt geeft om zijn klanten.  Eliza was here heeft aangetoond dat ze de tegenslagen kunnen overwinnen en er sterker uit kunnen komen. Dit is een bedrijf dat niet alleen uw vakantie kan organiseren, maar ook om kan gaan met het onverwachte en u een geruststellend gevoel kan geven.  Thomas en Hedwig

Onze reis werd via e-mail geannuleerd ivm overboeking. Alles was al betaald. Het geboden alternatief kwam niet eens in de buurt van wat we hadden. In contact komen lukte ook niet. Werd steeds gezegd dat ze contact opnemen en deden dit vervolgens niet. Voor mij nooit meer Eliza was here.

Organisatie Eliza was here denkt helaas niet in oplossingen!  Onze fout dat wij onze rijbewijs waren vergeten waardoor wij de huurauto niet mee konden nemen, echter de zelfde avond kwamen bekende van ons ook naar Ibiza met mijn rijbewijs. Echter wilde Sunny Cars niet mee werken en wij waren de huur auto voor de hele week kwijt en ons geld ook! Kortom makkelijk geld verdienen. Eliza was here ook gesproken en totaal niet in oplossingen denken. Neem aan als mijn rijbewijs de zelfde avond nog gebracht word dat wij bijvoorbeeld de auto de dag erna kunnen halen, maar echter houden ze zich aan de kleine letters en de auto waren wij voor de hele week gewoon kwijt!

Onze verlovingsvakantie verliep intitieel heel stresserend vanwege een hotel dat in de praktijk het tegenovergestelde bleek van wat we hadden verwacht. We checkten meteen uit en gingen voor het weekend alvast naar een noodhotel. Dit werd later ook rechtgezet door Eliza.  De maandag erop herplaatste Eliza was here ons gelukkig naar het prachtige Suites del Mundo, waar we een schitterende tijd hadden. Grote dank aan de jongen die ons in het weekend telefonisch te woord stond en aan Shannon om de oplossing te voorzien de werkdag erop volgend, al is het wel het overwegen waard om een operationele bemanning bij de klantendienst te voorzien tijdens weekends.

Eerste keer vakantie via Eliza was zo goed bevallen dat we opnieuw een reis geboekt hebben. Het contact, voordat de vakantie gaat beginnen, is zeer goed. Via mail reminders en tips.

Super leuke pakketreis geboekt. Prachtig hotel, fijne huurwagen, goede vluchten. Tot als je hun klantenservice nodig hebt. Voor onze reis wou ik nog iets aanpassen, 1 uur en 20 minuten in wacht gestaan eer ik een medewerker aan de lijn had.  Door de staking van Brussels airlines werd onze vlucht verplaatst. We boekten speciaal een duurdere vlucht om ‘s avonds terug te keren, nu werden we op de eerste vlucht terug gezet waardoor we een volledige dag kwijt waren. Mail gestuurd en gebeld om te vragen of er een andere mogelijkheid was, geen reactie. Nadien gevraagd voor compensatie. Zeggen ze dat we maar een halve dag verloren zijn terwijl we nu om 5 uur ‘s morgens op de luchthaven moesten zijn ipv 8 uur ‘s avonds. In mijn ogen is dit wel een hele dag.  Kortom, prachtige pakketreizen tegen een goed prijs maar je moet niet rekenen op klantenservice!!

Of ik Eliza zou aanbevelen? Inmiddels niet meer als voor mijn laatste vakantie het geval was. Ik boekte samen met een vriendin een idyllisch hotel in Ericeira, Portugal. De reden dat ik graag boek bij Elizawashere is om ontzorgd te worden voor de hele reis. Helaas was dat hier niet helemaal het geval.  Voorafgaand aan de reis was er sprake van een annulering van de vlucht. Deze annulering heb ik zowel van de vliegmaatschappij als van Elize NIET te horen gekregen. Het lukte niet om in te checken en eenmaal aan de telefoon met Eliza zou het worden uitgezocht. Ik zou na een kwartier worden teruggebeld. Na een uur ! besloot ik zelf terug te bellen. Uiteraard kreeg ik een andere collega aan de telefoon die nergens van wist. Ze liet met met andere woorden weten dat het spijtig was maar kwam niet met een oplossing behalve de standaard oplossingen: accepteren van de nieuwe vlucht of annuleren van de hele vakantie. Ik gaf aan per se te willen vliegen op de dag waarop dat eigenlijk gepland was. Hier werd geen oplossing voor geboden. Uiteindelijk heeft het ons 45 minuten gekost en €18 euro extra telefoonkosten om zelf tot het idee te komen mijn tickets te boeken zodat ik alsnog kon vliegen. Er werd mij wel verzocht op zoek te gaan naar de goedkoopst mogelijke tickets, wat ik uitermate ongepast vond voor de situatie waar ik op dat moment in verkeerde en stress die ik op dat moment ervaarde. Ik ben geen enkel moment gerustgesteld en ook geen enkel moment is er begrip getoond voor de situatie. Na keihard mijn best te hebben gedaan nieuwe tickets te boeken wat door alle stress ook nog eens fout ging, heb ik om 5 voor half 6 netjes teruggebeld om te laten weten dat ik het niet voor half 6 kon opsturen de persoon met wie ik sprak werkte namelijk tot half 6 blijkbaar, dat wist ze mij ook nog vrij duidelijk te vertellen. Weer een andere collega nam op en liet mij weten dat de persoon in kwestie al "naar huis was". Toen ik haar vroeg of ze het pand al had verlaten, vertelde ze mij dat de persoon in kwestie thuis aan het werk was ..... Wel wist ze mij te vertellen dat ze het eea had doorgekregen, maar na 10 min bleek dat dit niet om mijn "case" ging. Ik had er de energie niet meer voor, bedankte haar en heb opgehangen. In de avond kreeg ik alle gegevens en mails binnen, waarna ik vervolgens alles heb gemaild.  Mijn reisgezelschap heeft een dag later gebeld om te verifiëren of alles qua accommodatie en autoverhuur goed geregeld was. We hadden er geen vertrouwen in namelijk en niets werd bevestigd op de mail. Gelukkig werd zij heel vriendelijk geholpen en werd er heel veel begrip getoond voor de situatie dankjewel Anouk voor je fijne hulp. Ik kreeg achteraf een mail met dat wat er was besproken en onze vakantie kon dan gelukkig eindelijk van start. Het heeft ons toch wel een bittersweet start van de vakantie gegeven.  Eenmaal aangekomen in Portugal ging alles prima. Hoewel, bij het ophalen van de auto werd echter 999 !!! euro gereserveerd van mijn Creditcard, dit heb ik nooit eerder meegemaakt. Eenmaal de auto overhandigd zijn we naar de accommodatie gereden. Het was onmogelijk om met de auto bij de accommodatie te komen en dit is door Eliza ook nergens duidelijk aangegeven geweest. Met alles voorafgaand zorgde dit toch ook helaas voor een vervelend gevoel. Uiteindelijk hebben we met wat zoeken en rondrijden een parkeerplaats op 10 min lopen kunnen vinden waar we iedere dag konden staan.  We hebben het allerbeste van de vakantie gemaakt en ik heb enorm genoten. Maar helaas heeft deze vakantie mijn ervaring met Eliza negatief beïnvloed.

Superfijne website, aanbod en communicatie. Weten net wat specialere locaties aan te bieden. We hebben al prachtige plekken ontdekt dankzij Eliza was here!

Reageer op deze plaats

Kaart stadsplattegrond,Satellietweergave
straatzicht

Voeg deze kaart toe aan uw website;

<iframe width="450" height="300" src="https://nlandmaps.com/v.php?seo=eliza-was-here&id=22551&yuk=300" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://nlandmaps.com/eliza-was-here-i22551.html" target="_blank" title="Eliza was here">Eliza was here</a></p>

Eliza was here

Recensies, contactgegevens voor Eliza was here

Info

Geschiedenis

We gebruiken cookies