facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Edel Collecties

Edel Collecties

Info

Edel Collecties behoort tot de grootste postorderbedrijven op het gebied van postzegel- en muntproducten ter wereld.

Geschiedenis

Edel Collecties is een “ouderwetse” postzegel- en munthandel in de goede zin des woords. Ondanks alle moderne hulpmiddelen als computers en postale verwerking blijven de woorden Service, Garantie én Persoonlijke behandeling met hoofdletters geschreven.



"Aanbieder van hoogwaardige kwaliteit postzegels en munten sinds 1983"
Adres: Einsteinweg 5, 3752 LW Bunschoten
Telefoonnummer: 033-29 82 353
Stad: Bunschoten
Route: Einsteinweg 5
Postcode: 3752 LW


Openingstijden

Maandag: 08:30 - 18:00
Dinsdag: 08:30 - 18:00
Woensdag: 08:30 - 18:00
Donderdag: 08:30 - 18:00
Vrijdag: 08:30 - 18:00


op zoek naar gerelateerd: Edel Collecties retour, Edel Collecties klachten, Edel Collecties Turnhout, Edel Collecties antwoordnummer, Edel Collecties Trustpilot, Postzegel collecties, Edel Collecties opzeggen, Einsteinweg 5 Bunschoten
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Merison Retail BV Merison Retail BV 0 meter Private label sourcing and supplying for major retailers Brand licences for: Laura A...
Kooloos Zon & Huis Kooloos Zon & Huis 440 meter Kooloos Zon & Huis is gevestigd op De Kronkels 20 in Bunschoten-Spakenburg. U bent va...
EWASN / eemlandwitgoed EWASN / eemlandwitgoed 715 meter Prima Service en snel verholpen.
AM Trade AM Trade 721 meter Levering was prima, bestelde schroeven waardeloos. Senco ar+ schroeven zouden de tech...
Dokishop.nl Dokishop.nl 776 meter Webshop met leuke koopjes. Horloges, bluetooth audio, lampen, waveboards en meer....
Celebrate Your Day Celebrate Your Day 942 meter Complete thema pakketten voor uw volgende feestje thuis, op het werk of vereniging. U...
JPC Zonwering JPC Zonwering 984 meter Dit overkwam ons gisteren! Binnen 30 minuten stonden die Kanjers van JPC op de trap o...
Klaas Spakenburg VOF Markthandel in brood, banket en suikerwerk Klaas Spakenburg VOF Markthandel in brood, b... 1 km Hier kan ik alleen maar over zeggen . Een fantastische ambachtelijke bakker maar dan ...
Schietsportspullen.nl Schietsportspullen.nl 1 km Correct en eerlijke web shop . Aanrader!
TRB Official TRB Official 2 km TRB is A company based in the Netherlands , specialized in producing Carp-Baits and C...
Steigerhout Bunschoten Steigerhout Bunschoten 2 km Mooie meubels voor een mooi prijsje ik heb zelf een hoekbank gekocht en ben dik tevre...
Vishandel Jaco de Graaf Vishandel Jaco de Graaf 2 km Wij zijn een moderne ambachtelijke zeevishandel, waar we met onze vertrouwde kwalitei...
Meyn Kaartje Meyn Kaartje 2 km Meyn Kaartje ontwerpt geboorte-, trouw-, jubileum- en andere feestelijke kaarten. Al ...
Wakeboardonline Wakeboardonline 2 km Webshop voor a-merk wakeboard- en watersportartikelen. Ronix | Hyperlite | Liquid For...
De Knopenshop De Knopenshop 2 km SUPER WEBWINKEL!!! Wij maken onze eigen haarmode en kopen hier al jaren onze spullen....
Vishandel Bram & Aaltje Vishandel Bram & Aaltje 2 km Vishandel Bram & Aaltje, familiebedrijf sinds 1934. Gespecialiseerd in het verkopen...
HILVIS HILVIS 2 km De mooiste en lekkerste vis in NL
Bakkerij 't Stoepje Westerink Bakkerij 't Stoepje Westerink 2 km Stoepje Coert, SPECIALIST, Uw marktbakker in Nieuw-Lekkerland, Odijk, Putten, Zeist, ...
Recensies
Ik ben NIET tevreden over contact met Edel Collecties. Ik probeer al maanden mijn ongevraagde abonnement op te zeggen maar de post blijft maar komen. Ik heb geen behoefte aan deze post en heb 1 keer met een medewerker gesproken; toen ik de gevraagde informatie niet gelijk had kon ik later terug bellen en sindsdien hoor ik telkens hetzelfde bandje. Hoe kom ik in contact en hoe kan ik eindelijk deze stroming aan ongevraagde post stopzetten? Ben hier echt meer dan klaar mee!!! 15 augustus 2022 * Wegens mijn google review ben ik gecontact door het bedrijf. Ik kan mijn post behouden en zien als gift. Sindsdien heb ik geen post of factuur meer ontvangen. *
Ik ben al jaren klant bij Edel Collecties en kan niet anders zeggen dat de service prima is als je een munt besteld wordt het altijd meteen toegestuurd en zit er een factuur bij voor de betaling. Ik ben dus tevreden je wordt ook goed op de hoogte gehouden voor het afmaken van je collectie`s prima dus.
Ik begeleid een jongeman die ooit de fout heeft begaan een collectie Munt Railway bij Edel Collecties te starten. Hij wilde er mee stoppen. Samen de procedure doorlopen: gemaild, brief gestuurd etc. Ze hadden toegezegd dat het zou stoppen Maar het gaat maar door, hij krijgt nog steeds munten en facturen. En hij was zo blij dat hij er vanaf was..... Om hopeloos van te worden. Beter niet aan beginnen mensen. En oh ja ik ken geen enkel ander bedrijf dat je niet telefonisch kan bereiken , alleen terugbelverzoek via de mail.
Ik heb veel van verzameling over 2e WO.Edelcollecties alles ging goed bel eerst iemand over automatische incasso ja gezegd nog geen week later weer een andere of ik meerdere delen tegelijk wilde weer ingetrapt. 20 delen tegelijk kosten gelijk betalen.Ik e-mails bel verzoeken gestuurd.Krijg ik een mevrouw aan de telefoon afspraken gemaakt. Oa stopzetten krijg ik nu weer een pakketje binnen .Ik ben er ziek van.Zeker nu ik alles doet om contact te krijgen.Zij slapen en ik zit met paniek aanvallen. Lekkere service
Ik probeer al een tijdje contact op te nemen via de mail maar ik krijg geen reactie terug. Ik krijg ongewenste post binnen en steeds herinneringen aan de factuur. Hierover probeer ik te communiceren maar ze antwoorden niet. Erg slechte communicatie van dit bedrijf. Update: Na de google review ben ik vlot geholpen en kreeg ik de zending als cadeau aangeboden. Op mijn terugbelverzoek ben ik ook nog beanderd op whatsapp om deze review te verwijderen. Ik wilde de reactie aanpassen, maar ik deed dit niet binnen twee dagen ivm geen tijd. Toen kreeg ik een email dat ze aangifte tegen me willen doen, vanwege deze Google review die zij als 'smaad en laster' beschouwen.
Even een update op mijn vorige review: Ik werd gebeld en netjes geholpen!. Ik blijf van mening houden dat het rommelig bij Edel Collecties is en het bedrijf op klachten en terugbel verzoek moet eerder reageren en niet alleen op een slechte review gaat reageren. Ik wil de dame die mij heeft gebeld bedanken voor haar geduld en professionaliteit. Als werkgever zou ik nooit mijn werknemers in deze positie zetten.
Update; vriendelijke dame aan de lijn gehad die alles heeft uitgelegd en het ook verder ging oplossen... Enige vraag was wel om men review even aan te passen, wat ik met zo'n vlotte service dan ook met plezier doe de munt krijg ik ter compensatie als 'cadeau', daarvoor dank Ik heb één vel postzegels besteld van de overleden Queen... Wat blijkt ze blijven me ongevraagd nieuwe sets toesturen! Ik heb hier niet om gevraagd en zou dan ook willen dat dit direct stopt! Volgens de reviews die ik lees zijn ze voor klachten het beste te bereiken via een negatieve review op google... Vandaar deze review! Gelieve dit zo snel mogelijk op te lossen, liever gisteren dan vandaag... Bedankt!
Edel Collecties is alleen maar goed te bereiken als je er iets wilt kopen/bestellen, maar zodra je een mail stuurt met betrekking tot opzegging krijg je geen antwoord terug via de mail en met een terugbelverzoek wordt ook niks mee gedaan. Heel jammer dit. Even een update, sinds mijn review op Google is de opzegging geregeld, alleen hebben ze toch weer producten opgestuurd netjes weer een terugbelverzoek verzoek ingediend maar zoals eerder bij terugbelverzoeken geen reactie. Nogmaals heel jammer dit. PS. De reactie van de eigenaar dat ze altijd tijdig reageren is weer eens niet van toepassing. Update 13 oktober 2022 Net contact gehad met edel collecties en vriendelijk te woord gestaan en alles prima opgelost.
Blijven postzegels opsturen en facturen, en rappels.. ondanks mails dat ik niets wens te ontvangen. Je krijgt geen antwoord op email, behalve standaardmail die zegt dat ze “uw reactie zo snel mogelijk zullen beantwoorden”. Na wat heen en weer gemail tot oplossing gekomen. Blijkbaar druk on vakantieperiode etc. Deel compensatie gekregen, dus niets op aan te merken!
Het lijkt leuk, een proefpakket aanvragen.... tot je ongevraagd vast zit aan een abonnement en de post maar blijft komen. Contact zoeken gaat haast niet... Alles wat ik niet wenste te ontvangen terug gestuurd en via de email bericht gekregen dat alles stopgezet zou zijn.... Nou NIET DUS! Wederom een pakket ontvangen dit maal met factuur van + €300. Ik wil niks ontvangen! En ik betaal al zeker niet!
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid